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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a facilidade de compra e a rapidez na entrega dos produtos da Rowenta, além de sua eficácia na limpeza e passagem, demonstrando satisfação com a qualidade e funcionalidades oferecidas. Os clientes apreciam a diversidade de peças de substituição a preços acessíveis, facilitando a manutenção.
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Diana E.
07/06/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Maria odete V.
07/06/2025
Avaliação verificadaPedi on line. Rápida entrega. Recomendo
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Luis A.
07/06/2025
Avaliação verificadaDe fácil entendimento e intuitivo.
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António S.
07/06/2025
Avaliação verificadaServiçpo imprcável. Encomenda recebida dentro do prazo definido.
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Joao C.
30/05/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Sandra A.
29/05/2025
Avaliação verificadaEntregua rápida e estava tudo em condições. Foi o site em que encontrei o mesmo produto a um preço mais acessível.
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Hugo F.
28/05/2025
Avaliação verificadaEntrega muito rápida.
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Alfredo C.
28/05/2025
Avaliação verificadaUm site difícil de utilizar no telemovel.
Resposta de rowenta.pt
Olá Alfredo, Agradecemos o seu feedback sobre a dificuldade que encontrou ao utilizar o nosso site no telemóvel. Lamentamos qualquer inconveniente que isso tenha causado e estamos empenhados em melhorar a experiência dos nossos Consumidores. A sua opinião é importante para nós e será tomada em conta. Agradecemos a sua compreensão e apoio. Atenciosamente, Ana da Equipa Rowenta Portugal
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Ana N.
25/05/2025
Avaliação verificadaTudo ok.
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Inês S.
24/05/2025
Avaliação verificadaMuito fácil e prático.
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Maria joão C.
24/05/2025
Avaliação verificadaUm aparelho que tira os vincos, a roupa fica com ar engomada e é muito prático para viajar. Obviamente não substitui o ferro de engomar, é apenas para tirar vincos que a roupa tem. De estar pendurada no armário.
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Bruna A.
24/05/2025
Avaliação verificada…vfgb
Resposta de rowenta.pt
Olá Bruna! Agradecemos por compartilhar a sua avaliação e por dedicar tempo para nos dar o seu feedback. Percebemos que sua experiência não foi completamente satisfatória e valorizamos a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos produtos e serviços, e a sua opinião é fundamental nesse processo. Esperamos poder atendê-la ainda melhor no futuro. Atenciosamente, Ana da Equipa Rowenta Portugal
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Silvia T.
23/05/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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José luís P.
22/05/2025
Avaliação verificadaRápida entrega Cumprimento de prazos
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Paulo D.
22/05/2025
Avaliação verificadaimpecável
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Anabela O.
22/05/2025
Avaliação verificadaA navegação no site é intuitiva, a entrega correu bem. Sobre o atendimento ao cliente e a assistência felizmente ainda não precisei, por isso não posso classificar. Obrigada,
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Hugo M.
22/05/2025
Avaliação verificadaWebsite funciona bem, com artigos bem identificados. Produto corresponde ao indicado. Entrega rápida. Tudo como esperado!
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Rita R.
22/05/2025
Avaliação verificadaFácil poderia ser um pouco mais rápido o envio
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Silvia cristiane D.
20/05/2025
Avaliação verificadaA compra pelo vosso site foi rápida e eficaz. A entrega também foi realizada rapidamente
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Maria da conceição O.
20/05/2025
Avaliação verificadaO site não é claro e levantou-se algumas questões. Em consequência disso fiz uma dupla encomenda que não foi possível cancelar nem no site nem pelo contato da linha de apoio. No site não é claro que o aparelho vem completo o que me obrigou a fazer uma encomenda dos acessórios sem ser necessário. Embora o pequeno eletrodoméstico comprado seja útil o processo de encomenda online é frustrante o que afasta de nova compra online.
Resposta de rowenta.pt
Olá Conceição, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos as suas observações sobre a clareza do nosso site e sobre o processo de encomenda. Trabalhamos diariamente para melhorar a experiência dos nossos clientes e a sua opinião é fundamental neste processo. Agradecemos a sua compreensão e a oportunidade de melhorar os nossos serviços. Atenciosamente, Ana da Equipa Rowenta Portugal
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