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Resumo das avaliações
O Boticário oferece uma experiência de compra prática e rápida, com um site fácil de navegar e produtos de qualidade. Os clientes apreciam as promoções e a agilidade na entrega, ressaltando a satisfação geral.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaPratico e comodo para quem mira no interior
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaDevoluções não podem ser feitas em loja física. Os custos da devolução são a custo do cliente. Muito mau serviço
Resposta de oboticario.pt
Cara cliente, lamentamos a experiência menos positiva que teve. Trabalhamos diariamente para prestar um serviço de excelência aos nossos clientes e verificámos que a situação que nos reportou já se encontra a ser resolvida junto da nossa equipa de apoio ao cliente.
Resposta de A. A.
Boa noite. Não foi resolvida pela vossa equipa de apoio ao cliente. Eu não pude fazer a devolução em loja física. E ainda me mandaram enviar a encomenda para o vosso endereço no Parque das nações com correio registado, paguei 7€ pelo envio. É ridículo como uma empresa enorme como a boticário, não tem um serviço melhor desenvolvido.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaA encomenda foi entregue, o perfume é de muita boa qualidade, e com certeza irei comprar de novo no o Boticário.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaEstou em França envio rápido e de qualidade
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaA entrega não corresponde às expectativas
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaBons produtos e preços
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaGostei do serviço
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaEmpresa fiável
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaessa marca tem meu coração desde sempre e com descontinhos então, como não amar?!
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaMarca de muito boa qualidade
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificada5⭐⭐⭐⭐⭐
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaSem comentários
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos a experiência menos positiva e trabalhamos diariamente para prestar um serviço de excelência aos nossos clientes. Entretanto, verificamos que a situação já se encontra a ser resolvida com a nossa equipa de apoio ao cliente.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaEXCELENTE
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaConfiável
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaGosto bastante da linha Spa para o corpo. Já uso há vários anos.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaOs produtos vem sempre em boas condições.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaAs atendentes são péssimas em ajudar os clientes no telefone, demoraram muito tempo no telefone e não resolve nada. Os produtos vieram todos danificado e quebrados e para devolver é uma burocracia onde nós pegamos taxas altas para os produtos vieram todos danificados e caros. Sinceramente estou decepcionada não merece nenhuma estrela se continuarem com o atendimento péssimo e entregando para os clientes produtos danificado e quebrados.
Resposta de oboticario.pt
Cara cliente, lamentamos a situação ocorrida. Para que possamos verificar a questão dos produtos danificados deverá por favor enviar-nos um email para loja.online@oboticario.pt.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaFoi boa no geral
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaGosto imenso dos produtos do Boticario
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