Ir para o site
Resumo das avaliações
O Boticário oferece uma experiência de compra prática e rápida, com um site fácil de navegar e produtos de qualidade. Os clientes apreciam as promoções e a agilidade na entrega, ressaltando a satisfação geral.
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFiz duas encomendas em separado, uma para levantar na loja e outra para ser entregue ao domicílio. Ambas falharam. Quando fiz a encomenda, havia os produtos em stock. Após pagamentos feitos, passados dias, recebo emails a dizer que há ruptura de stock e fiquei sem os produtos obrigando-me a recomprá-los ao preço normal e não em promoção como estavam quando os comprei. Se há produto em stock para efectivar a encomenda o mesmo deveria ser acautelado e reservado à mesma e não deixar que as pessoas comprem à balda e depois ser houver há, se não houver o cliente fica prejudicado porque conta que fez a compra, que está tudo certo e afinal não aproveitou campanha nenhuma. Não é de confiar porque nunca sabemos se realmente a compra será concretizada.
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaAceitaram o total pagamento da minha encomenda sendo que alguns produtos estavam esgotados ... E ainda não me reembolsaram
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaAcho as despesas de envio para a Suíça muito caras. Não gostei o fato de ter de pagar 50 euros para expedir para a Suíça e ter de pagar mais 35 euros de despesas na fronteira (não sabia que havia também estas despesas de fronteira). Gastei mais em transporto do que em produtos.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o incómodo que foi causado. Trabalhamos diariamente para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes mas, infelizmente, ainda não nos foi possível melhorar as condições de envio para a Suíça. Em relação às despesas de fronteira, infelizmente não conseguimos atuar nesse ponto pois está relacionado com a legislação local.
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaProdutos muito bons.
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaprodutos de qualidade
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaQuem tiver condições recomendo!
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaVeio o produto danificado
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaCompra online sem complicações, entrega rápida e produtos de ótima qualidade
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaProduto muito bom
-
A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaDemora na resolução de devoluções.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o transtorno causado pela resolução da devolução da encomenda. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso atendimento e o serviço que prestamos aos nossos clientes.
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaBoa qualidade, entrega rápida
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaRápido e eficiente
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaFácil
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaGosto da loja e dos produtos.
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaRápido e efuciente
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaÓptimo desconto, encomenda pronta para levantar em tempo record e extrema simpatia e disponibilidade das funcionárias na loja (8avenida).
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaProdutos de excelente qualidade e óptimas campanhas.
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaMuito boa qualidade, adoro🥰
-
A. A.
15/12/2023
Avaliação verificadaRecomendo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
