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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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A. A.
17/08/2021
Avaliação verificadaGente séria. Artigo de qualidade.
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A. A.
17/08/2021
Avaliação verificadaYour website indicated you had stock when I ordered , and because you did not have the item, your ordering delayed the shipment to me.
Resposta de ferramentas.pt
Dear Client, Thanks for your feedback. This situation you identify has been recitified in order to present the most accurate stock situation of each product, as the number of orders from clients have increased significantly more than the delivery capacity by our suppliers. Therefore we have added in some products in our site the message "Confirm availability before buying" (Confirme a disponibilidade antes de comprar). We hope the product is to your satisfaction. Thank you. Ferramentas.pt
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A. A.
17/08/2021
Avaliação verificadaÉ muito preciso
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A. A.
17/08/2021
Avaliação verificadaRecebi o artigo na data prevista sem qualquer problema.
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A. A.
17/08/2021
Avaliação verificadaFraco serviço!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente. Obrigado pelo seu feedback. Pode por favor explicar qual foi o problema que ocorreu com a entrega do seu pedido 100039508, para que possamos aplicar soluções internas de melhoria. Obrigado. Ferramentas.pt
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito com a encomenda
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaTodos os itens que comprei estavam em stock, tive de fazer vários telefonemas onde me disseram que ia ser enviada naquele dia e o mesmo não se verificou. Demorou mais de uma semana até receber a encomenda.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelos seus comentários. Face a um grande aumento de pedidos na nossa loja online, no momento de colocação de um pedido para o qual temos stock, pode ter sido gerado um pedido anterior que reservou o stock existente do artigo. Essa situação pode levar a que seja necessário repor o stock junto dos nossos fornecedores, o qual devido a este significativo aumento de procura, têm tido também muitas dificuldades no abastecimento e entrega atempada dos seus artigos. Estamos a procurar trabalhar junto dos fornecedores para tentar minorar estas situações de falta de stock, mas pedimos que enquanto estas dificuldades de abastecimento do mercado se verificarem, nos contactem, para podermos confirmar qual a disponibilidade de stock dos artigos pretendidos. Lamentamos o sucedido, mas esperamos que os artigos encomendados tenham sido do seu agrado. Esperamos poder contar a recebê-lo na nossa loja online. Obrigado. Ferramentas.pt
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaEspetacular. Bom preço e entrega ultra rápida!
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaganharam mais um cliente, gostei bastante.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadamuito bom...bom material e preço...entrega rápida. obrigado
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaSendo eu conhecedor da marca era o que eu esperava quanto a ferramentas gostei muito de todo o trabalho deles , nota 5
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaMesmo o que eu queria. Espetacular
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadamuito bom , com satisfação , bem atendidos. Loja incrivel com o material em stock. PARABÉNS.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadabom serviço
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaFoi de fácil acesso para fazer a minha encomenda
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaGosto da forma como informam o cliente sobre os dados da faturação e entrega. Muito eficiente
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaSERVIÇO E ATENDIMENTO 5 ESTRELAS OBRIGADO
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaRápido, bons preços.
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A. A.
01/08/2021
Avaliação verificadaPrazo cumprido e qualidade esperada.
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A. A.
01/08/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, bem enbalada
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