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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaIntuitivo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaMuito bom, preço justoe rápida entrega
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadamuito contente com tudo que comprei
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaTodos os itens com classificação muito boa
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaEnvio rápido. Boa comunicação.
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaContinuem assim que está ótimo
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaMuito rápido a chegar
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaPreços abaixo da média Deveriam deixar explícito no site.os artigos que estão ou não estão em stock, para evitar esperas desnecessárias aos clientes que necessitam do material para concluir obras.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente. Obrigado pelo seu comentário, que procurará servir como melhoria futura. Informamos que, devido a uma elevada procura de alguns artigos no nosso site, e a informações de disponibilidade dos artigos em atualizações constantes por parte dos fabricantes das marcas, as situações de stock dos artigos podem sofrer alterações frequentes e não ter a informação atualizada ao instante. Sugerimos que seja dada prioridade à compra dos artigos: 1) Com informação "Disponível para Entrega Imediata", que terão stock para servir os clientes no momento da encomenda 2) Caso pretenda outros artigos sem essa informação, contacte a nossa linha 21 226 7000 ou os emails geral@ferramentas.pt, apoiocliente@ferramentas.pt, suporte@ferramentas.pt a questionar a disponibilidade de stock do artigo pretendido Obrigado pela sua compreensão Ferramentas.pt
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaO tempo de entrega assemelha-se a uma compra na China. Entretanto tive de comprar o mesmo produto numa loja física.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu comentário. Pelo número de encomenda que refere, a mesma foi colocada a 30/1/22 e foi servida uns dias depois a 9/2/22, após receção de stock por parte do fornecedor. Caso não tenha recebido a mesma por algum problema de transporte agradeço que envie email para logistica@ferexcel.com Obrigado pela sua compreensão. Ferramentas.pt
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaExtremamente satisfeito com todo o serviço e processo de venda. Acompanhamento exemplar ao longo da compra e envio da encomenda. 5 estrelas.
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A. A.
04/03/2022
Avaliação verificadaEntrega no dia seguinte
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadaNa encomenda de tesoura Rothenberg recebi a tesoura Super-Ego. Isto é como pagar um carro e receber uma trotinete.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a situação ocorrida. Asseguramos que o produto é equivalente. Para qualquer questão relativamente a eventuais diferenças que julgue existirem, solicito que contacte suporte@ferramentas.pt Obrigado Ferramentas.pt
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadaEnvio rápido.
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadatudo muito bom
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadamuito profiisionais
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadaFoi excelente.
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A. A.
01/03/2022
Avaliação verificadaO site ferramentas.pt tem material de qualidade a preços muito bons, Neste caso o serviço de entrega é que falhou.
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