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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaRecomendo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaO site no geral está bom, pena que não indique de imediato se existe stock ou não. Bons preços. Excelente atendimento.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaApenas nao gostei do atendimento desta vez
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu feedback. Informamos que nos casos em que existe insatisfação com um artigo por parte do cliente e o mesmo não está danificado, sendo essa insatisfação referente a características do artigo, a política de Ferramentas.pt é efetuar a recolha sujeito a um valor que será suportado pelo cliente. Nesta situação específica estamos a prestar auxílio na troca do artigo, mas não podemos suportar os custos logísticos associados, quando não existe nenhum dano no artigo em questão. Agradecemos a sua compreensão. Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
Para que fique claro eu compreendo perfeitamente tudo o descrito na sua mensagem só não gostei de me pedirem 12 euros iva para levantar o artigo enquanto eu sendo particular vou enviar o mesmo artigo por 5,19€, talvez ver a critica para o lado positivo e tentar melhorar futuras situações semelhantes. Obrigado Filipe Inácio
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua sugestão e fica registado para análise. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaFoi foi navegar no website. A entrega foi rápida após a terem no stock
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaPontual
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadamuito rapido na entrega
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaMuito bom excelente...
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Resposta de A. A.
Ok muito obrigado
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo normal
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Agradecemos o seu feedback que é muito importante para nós. Sem este não somos capazes de melhorar. Consegue por favor indicar-nos o que correu menos bem? Obrigado
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaÉ bom
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaMuito satisfeito
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaProfissionais!
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaDe fácil acesso/utilização.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou muito rápido e em condições.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaRápidos no envio. O atendimento telefónico é que deixa desejar. Entrei em contacto para esclarecer uma dúvida em relação ao produto tendo obtido como resposta: "Quando vier cá abrimos a caixa e vemos." De referir que o produto existia na loja, pois foi-me até dito que existiam 11unidades em stock. Ora se eu fosse à loja para que era o site?
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaHá sempre alguns aspetos a melhorar, penso que poderiam melhorar na navegação das novidades, promoções e outlet.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaMuito satisfeito. A encomenda chegou sem defeitos, bem embalado. Muito Obrigado.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaSatisfatorio
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaFácil navegação e acessibilidade. Serviço muito completo e com qualidade.
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A. A.
27/03/2022
Avaliação verificadaFoi fácil efetuar a compra e chegou rapidamente.
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