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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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A. A.
13/04/2022
Avaliação verificadaEnvio rápido e bom atendimento telefônico
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
13/04/2022
Avaliação verificadaEstive 3 mese a espera da minha encomenda
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o atraso no envio da sua encomenda, mas devido a uma situação internacional complexa, que afeta as entregas logísticas, causa escassez de algumas matérias primas, atrasos na produção, isso faz com que alguns produtos tenham datas de disponibilidade que podem variar significativamente. Como enviamos múltiplos estados da encomenda desde o momento de colocação da mesma, sugerimos que futuramente nos contacte a solicitar um artigo alternativo, caso verifique que não existe stock do artigo nem uma data próxima para a entrega do mesmo. Sugerimos adicionalmente a seleção de artigos com a indicação "Disponível para Entrega Imediata" de modo a garantirmos uma entrega mais rápida dos mesmos. Agradecemos a sua compreensão neste processo. Ferramentas.pt
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A. A.
13/04/2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou rápido e bem embalada. Enganei-me num pormenor da encomenda e o serviço pós-venda foi impecável. Preços extraordinariamente baratos. Parabéns. Mas certos sites garantem devolução gratuita até 15 ou 30 dias - isto seria um bónus a ponderar para o futuro.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
13/04/2022
Avaliação verificadaEntrega em 7 dias. Bom produto.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaO serviço foi rápido, relativamente ao, apoio ao cliente, esclareceram dúvidas sobre o produto por telefone, mas mais tarde por e-mail, quando queria adicionar um produto já após a encomenda, tal não foi apreciado. Quanto ao pós venda, não tenho ideia.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaSufrivel
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Esperamos sempre poder melhorar com as sugestões dos nossos clientes. Caso queira apresentar alguma sugestão de melhoria, agradecemos o seu feedback e procuraremos tomar o seu comentário em consideração. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaBoa qualidade, protege bem
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaa fase de acompanhamento de encomendas precisa ser meçhorado
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente. Obrigado pelo seu comentário. Pode indicar o que sugere em termos de melhorias na fase de acompanhamento das encomendas. Ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificada👍 Satisfeito
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaMuito bom, grande profissionalismo.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaEntrega muito rápida e produto impecável.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaMUITO CÉLERE
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaAs coisas estão explícitas e os preços estão bons. O site demora muito a carregar, está muito pesado. Isso faz com que o processo de escolha seja muito chato e moroso. Estive quase para desistir da compra por causa desses problemas do site.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu contacto e feedback. É possível que a sua compra tenha sido feita numa altura em que os servidores estivessem sobrecarregados devido ao elevado fluxo de visitantes. Tem sido um desafio enorme melhorar esta situação, para o qual temos trabalhado arduamente, de modo a que possamos servi-lo cada vez melhor. Agradecemos a sua compreensão. Ferramentas.pt
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A. A.
12/04/2022
Avaliação verificadaSite fiável e com ferramentas a bom preço
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadaBoa relação qualidade preço.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadamuito rápido e completo
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadaMuito bom!
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadaContinuem que estão no bom caminho e decerto que voltarei a comprar. Obrigado
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadasatisfeito de
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A. A.
30/03/2022
Avaliação verificadaBoa organização
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