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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaentrega rápida, não estávamos quando a equipe chegou, mas o motorista nos ligou e deixou em segurança.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaMuito bom Entregar muito rapida
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaServiço muito bom e atendimento espetacular. Muito satisfatório
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaPreço e rapidez na entrega
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaSite simples e funcional.
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaFoi por muito pouco que não fui comprar a lavadora num concorrente vosso (Hilário Alves), pois este mantiveram o preço nos 593€ enquanto vocês, antes de efectuarem o desconto de 5% em todo o site, aumentaram 5% o preço em todos os produtos. Resumindo, para uma pessoa mais atenta, efectuaram um desconto de apenas 0,26€. VERGONHA
Resposta de ferramentas.pt
Exmo senhor Como poderá verificar no nosso site temos promoções que variam diariamente e não apenas na Great Friday. O produto em questão já se encontrava em campanha. Assim, não sendo viável aplicar os 5% sobre uma promoção existente, o preço não sofreu uma alteração significativa. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
16/07/2023
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaWebsite fácil de encontrar o que quero, em relação à tempo de entrega: Bom, em relação aos preços: dentro dos valores normais dos outros sites. Satisfação global: Muito satisfeito!
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaProduct perfect and delivery very fast.
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaForam rápidos e a encomenda vinha em perfeitas condições.
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaPrazos de entrega
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Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A sua encomenda foi realizada no dia 19/06/2023 e expedida do nosso polo Logístico pela transportadora DHL a 21/06/2023. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para spv@ferramentas.pt. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaExcellent service , delivery very good
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaEncomenda bem embalada e prazo de entrega cumprido. Nada a apontar!
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaHouve um problema com a entrega que o atendimento ao cliente resolveu perfeitamente. Errar e humano, mas como você resolve isso faz toda a diferença. Então cinco merecidas estrelas
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaFácil de navegar
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaFoi a loja mais barata que encontrei, entrega foi feita em condições e em poucos dias.
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaProdutos de qualidade a preços correctos. O único ponto a melhorar é a funcionalidade do próprio site. Os filtros e opções de ordenação dos produtos não funcionam em nenhum dos meus browsers dificultando a busca do produto desejado.
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaFoi a primeira compra neste site. Mas recomendo vivamente, foi o melhor preço que encontrei no produto que queria comprar
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A. A.
11/07/2023
Avaliação verificadaSite de fácil navegação na procura dos produtos! Atendimento com atenção ao cliente e entrega rápida
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A. A.
28/06/2023
Avaliação verificadatudo ok
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