A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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A. A.
03/05/2024
Avaliação verificadaProfissionalismo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
19/04/2024
Avaliação verificadaGrande variedade de máquinas e acessórios de marcas profissionais de renome a bons preços e com boas promoções.
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A. A.
19/04/2024
Avaliação verificadaElevada oferta de variadíssimas marcas com excelentes preços! Recomendo bastante!
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A. A.
19/04/2024
Avaliação verificadaexcelente apoio ao cliente, rapidez e simpatia
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A. A.
18/04/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e peça original...recomendo
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A. A.
16/04/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
16/04/2024
Avaliação verificadaPerfeito
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A. A.
15/04/2024
Avaliação verificadaServiço rápido e tudo em conformidade
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A. A.
15/04/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
15/04/2024
Avaliação verificadaCumprem o que dizem.
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaProcesso de encomenda bastante célere.
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaComunicação inexistente, não houve confirmação de pagamento nem envio, foi necessário telefonar para obter informações. Na data prevista de envio, nada foi enviado tendo sido necessário contactar a loja, só então a encomenda foi enviada.
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Lamentamos o descontentamento mas a falta de comunicação deveu-se ao ter colocado mal o seu NIF ao registar a sua encomenda no site. Assim, o nosso sistema não conseguiu fazer as comunicações automáticas de informação de pagamento, prazos de entrega, expedição, etc. Ficamos ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaSite com boa apresentação e fácil de encontrar os produtos
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaBom atendimento. Tive de aguardar reposição de stock, mas foi tudo bem entregue.
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A. A.
10/04/2024
Avaliação verificadaSite de fácil procura, muitos artigos e diversificados, muito rápido na entrega e fiável.Dá a ideia de ter tudo.
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A. A.
07/04/2024
Avaliação verificadaEntrega muito rápida
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A. A.
07/04/2024
Avaliação verificadaA navegação no site é razoável, o atendimento ao cliente é 5 estrelas, mas esperei mais de um mês para receber uma encomenda paga com serviço aéreo. Estranhando a demora,contactei, e nesse momento descobriram que a encomenda não tinha sido despachada devido a falha de controlo eficaz na parte do processamento das encomendas.
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Se a situação exposta ainda carece de resolução, solicitamos que nos remeta a questão para spv@ferramentas.pt. Vamos ajudá-lo da melhor forma! Obrigado!
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A. A.
06/04/2024
Avaliação verificadaLoja excelente, com um site muito bem montado e com informação bastante completa
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A. A.
05/04/2024
Avaliação verificadaTudo muito bom
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