A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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Anonymous S.
22/10/2024
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, desde encomenda à entrega
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Sandra D.
20/10/2024
Avaliação verificadaSão 5 *
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Carlos A.
20/10/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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Anonymous A.
19/10/2024
Avaliação verificadaMesmo com disponibilidades de produtos diferentes, fizeram envios parciais sem custos adicionais.
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Manuel R.
18/10/2024
Avaliação verificadaAcho um pouco lento no abrir das páginas
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Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. A anomalia que reporta já foi verificada e ultrapassada. Obrigado, Ferramentas.pt
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Nelson L.
18/10/2024
Avaliação verificadaÉ prático
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Mickael M.
18/10/2024
Avaliação verificadaLoja de confiança
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Jorge G.
17/10/2024
Avaliação verificadaExcelente equipamento
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Antonina A.
17/10/2024
Avaliação verificadaAinda nao chegou nada
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Caro Cliente, Caso ainda não tenha recebido a sua encomenda, por favor, entre em contato como nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail: suporte@ferramentas.pt A nossa Equipa ajudá-lo-á com a localização da sua encomenda. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
17/10/2024
Avaliação verificadasatisfeito com o serviço
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaServiço recomendável
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaExcellent service
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaO seite é funcional. A entrega foi rápida.
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaO site está bem estruturado, é de fácil navegação. O material é relevante os preços são bons; não para tudo, mas para a maioria dos produtos. A gestão de stock, é que tem de ser muito melhorada; se não têm para entrega imediata, devem assinalar isso na ficha do produto, assim como indicar o prazo, previsto de entrega. Ninguém, gosta de pagar e depois ficar um tempo à espera, quando estava a fazer conta do material para um prazo de 2 ou 3 dias.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback e ficamos satisfeitos em saber que a estrutura do nosso site e a relevância do material atenderam às suas expectativas. Estamos sempre a trabalhar para melhorar a experiência de navegação e os nossos preços. Com relação à gestão de stock, compreendemos a sua frustração e pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Já estamos a atualizar as informações de stock, bem como as notificações que os clientes recebem com datas corretas de previsão de entrega das suas encomendas. Agradecemos a sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra questão. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
A critica, é feita no sentido construtivo. Ao melhorarem os vossos serviços, todos ficam a ganhar; vocês, porque potenciam as vendas e aos vossos clientes, que têm um melhor serviço.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos imensamente a sua opinião, só assim podemos melhorar o nosso serviço. Esperamos que a sua próxima experiência seja 5*. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaCompra rápida, navegação facil é oferta variada
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaFunciona bem
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaNada de negativo acrescentar Atendimento, resolução dos problemas, tudo 5 estrelas
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaSegunda compra que faço na loja. Preços competitivos e envios rápidos. Excelente suporte ao cliente também e comunicação.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaFiz a encomenda e não recebi comprovativo da compra
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback, só assim poderemos melhorar no nosso serviço. Verificamos a comunicação estabelecida através de e-mail, no dia 24/10/2024 foi enviado um e-mail de confirmação de encomenda registada. Contudo, por vezes podem ocorrer falhas nas comunicações automáticas, ou até mesmo o e-mail ser rececionado na caixa de correio Spam. Lamentamos o transtorno causado pela falta de informação obtida aquando a realização da encomenda. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
16/10/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida, produto chegou em boas condições.
Resposta de ferramentas.pt
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