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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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Macrotema S.
04/07/2025
Avaliação verificadaadequado, mas demorado
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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António francisco L.
03/07/2025
Avaliação verificadaRecomendo
Resposta de ferramentas.pt
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Zeferino B.
02/07/2025
Avaliação verificadaMuito bom, tudo certinho
Resposta de ferramentas.pt
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Jorge G.
01/07/2025
Avaliação verificadaBom material.
Resposta de ferramentas.pt
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Luis N.
01/07/2025
Avaliação verificadaIntuitivo
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Bruno S.
01/07/2025
Avaliação verificadaFraca organização
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos as suas preocupações sobre a organização e estamos sempre à procura de melhorias para oferecer um serviço mais eficiente. A sua opinião é essencial para nós e será considerada para aprimorar nossos processos. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor no futuro. Obrigado, Ferramentas.pt
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Soraia raquel C.
29/06/2025
Avaliação verificadaRecebi o aspirador com partes dele partidas. Enviei e-mail a reportar a situação há 6 dias atrás e ninguém me responde! Onde está o apoio ao cliente? Faz algum sentido abrir a caixa e não poder usar o aspirador porque vem partido!?
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a insatisfação sentida com a receção da sua encomenda. Pedimos que envie um e-mail para net@ferramentas.pt reportando o ocorrido com a receção da sua encomenda e ainda fotos do estado em que chegou o produto. Lamentamos mais uma vez o transtorno causado pela situação descrita. Atenciosamente, ferramentas.pt
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Luis manuel lopes S.
28/06/2025
Avaliação verificadabons preços
Resposta de ferramentas.pt
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José B.
27/06/2025
Avaliação verificadaDesilusão (com a entrega)
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Lamentamos a desilusão sentida com o serviço de entrega de encomendas. Esperamos continuar a merecer a sua preferência e que a próxima experiência seja positiva. Obrigado, Ferramentas.pt
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Minicash C.
27/06/2025
Avaliação verificadaTop, tudo certo
Resposta de ferramentas.pt
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J. C.
27/06/2025
Avaliação verificadaMuito bom e essencial.
Resposta de ferramentas.pt
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Samuel G.
27/06/2025
Avaliação verificadaNa altura da compra o artigo estava disponível para entrega imediata, depois da compra ficou a aguardar stock o que demorou 2 semanas. Depois o artigo foi extraviado pela correios, obrigando a 1segundo envio. Demorando mais 1semana. Coisas positivas o artigo é muito bom recomendo e o serviço de apoio ao cliente é demorado mas competente.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a demora e os imprevistos ocorridos com a receção da sua encomenda. Ficamos muito contentes pela opinião positiva sobre o nosso serviço de apoio ao cliente. Esperamos que tenha uma experiência totalmente positiva na próxima compra. Obrigado, Ferramentas.pt
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Luís andré de almeida costa L.
26/06/2025
Avaliação verificadaSatisfeito
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David rafael F.
26/06/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, recebi em 2 dias
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C. D.
26/06/2025
Avaliação verificadaEstá a minha pontuação deve-se ao facto de Difícil dê Comunicação Telefónica a Gente, liga, liga E volta a Ligar e Nada de atendimento só depois de algumas Tentativas la Consegui a Ligação, Não gostei muito da Embalagem da Máquina, pois a Selagem de Origem da mesma já tinha sido aberta e trazia um Disco de Corte MAKITA e o Manual do Disco da BOSCH, Agora Veremos como se vai Portar a Máquina, pois não Gostei Muito de ver estes Erros na Encomenda da para ficar muito desapontado com a FARRAMENTAS.PT
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos o que aconteceu com a sua encomenda e agradecemos muito o seu feedback. Pedimos desculpa pela dificuldade no contacto e pelos erros na embalagem. Vamos usar a sua opinião para melhorar o nosso serviço e evitar que isto volte a acontecer. Estamos ao dispor para ajudar no que for preciso. Obrigado, Ferramentas.pt
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Edgar S.
26/06/2025
Avaliação verificadaexcelente
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Roberto A.
26/06/2025
Avaliação verificadaSou cliente da empresa por sempre ter sido bem atendido. Tudo tem corrido muito bem.
Resposta de ferramentas.pt
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José carlos R.
26/06/2025
Avaliação verificadaO produto em si espero que seja bom, pois já trabalhei com um igual
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Elisiario S.
26/06/2025
Avaliação verificadaImpecável
Resposta de ferramentas.pt
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Fernando S.
25/06/2025
Avaliação verificadaUma entrega rápida mas poderiam melhorar se indicassem o dia certo da entrega.
Resposta de ferramentas.pt
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