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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadavou voltar a comprar certamente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos que inclusive não se encontram em outras lojas nacionais. Serviço de apoio ao cliente muito satisfatório e rápido.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaUma desilusão total! Não recebi o produto depois de uma longa espera e ultrapassado o prazo de entrega estimado. Mas há que realçar que pelo menos devolveram o dinheiro.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Pedro Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaBons preços, poderiam melhorar a comunicação e formas de pagamento online
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFacil de comprar, produtos com boa informação e entrega rápida
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaChegou no prazo e bem embalado
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPodia ser mais organizado
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSite de fácil navegação.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaÓptima entrega e produtos de qualidade. Recomendo
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFalta de organização.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Alexandre Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaAcessíveis e respondem rápido. Demorou na entrega infelizmente daí as 3 estrelas.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaImpecável
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaProduto recebido exactamente igual ao públicado no site; muito bom serviço; encomenda chegou na data prevista
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSou parceiro, e é impossível comunicar com a Castro electronica. Pelo telefone, a demora no atendimento é tal, que embora não sendo atendido gasto dinheiro nas chamadas. (o que é uma coisa incompreensível) Outra situação desagradável é prenderem uma encomenda (já paga) por falta de algum material.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, CRISTINA Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaA minha ultima encomenda demorou muito tempo a chegar, ultrapassando o prazo indicado inicialmente. E demoravam muito tempo a responder aos pedidos de informação sobre a dita encomenda, o que torna ainda mais frustrante.... tirando isso correu bem...
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExperiência a não repetir...
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaBom atendimento e rapidez na entrega.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSite de fácil utilização. Não tive nenhum problema a efectuar a encomenda.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaQuando alguma coisa corre mal, não têm sensibilidade em tentar resolvê-la. Já me aconteceu com um ferro de soldar que nunca chegou a funcionar mesmo depois de reclamar e agora aconteceu com um Smartphone que trouxe um carregador tipo americano.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExcelente
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