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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFacil utilização em PCs mas um pouco pesado para para smartphones.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEntregas rápidas
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaNavegação no site muito boa e rápidos nas entregas.satisfeito
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaApós consulta no site e verificação de disponibilidade de compra online foi efetuada reserva e podáváme total da máquina de café. Após vários dias a aguardar a entrega recebi comunicação por escrito de não terem a máquina em stock e que poderia trocar por outra máquina, o que não me interessava. Pedi a devolução do dinheiro. O pior nesta situação é que o site manteve a dispunha de compra da mesma máquina por muitos e muitos dias. Ou seja, o cliente paga e se não quiser fica a aguardar muitos dias pela Devolucao do dinheiro.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Carlos Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Compreendo perfeitamente. Contudo fiquei mais chateado pelo facto dedessa máquina continuar disponível no site para venda durante muito tempo. Apesar de não terem. Ou seja, o cliente ia pagar para comprar e não ia ter o que queria.. Seja como for o processo de devolução não foi complicado apesar de ter demorado vários dias
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaO serviço pós venda não funciona, um frigorífico danificado, reclamação feita por e-mail no natal passado e nem resposta.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaServiço e rapidez de entrega excelentes
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTodas as minhas compras foram efetuadas online, algumas por intermédio da plataforma KuantoKusta. O website é bastante claro, funcional, intuitivo e detalhado na descrição e especificações dos diferentes produtos que adquiri. Já efetuei uma devolução de produto, efetuada através do website da empresa, por lapso da minha parte na escolha do produto correcto, que foi atendida com normalidade, aliás, de acordo com o regulamento disponibilizado para o efeito.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSite muito fácil de navegar, encontrar os produtos pretendidos e adquiri-loa se for o caso
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaBom site com muito interesse
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSite com processo de compra expedito e entrega do produto dentro do prazo indicado.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEmpresa com bons preços e excelente serviço
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuitos produtos sem stock! Muita informação incorreta, pois dá disponibilidade e depois na realidade não há! Alguns produtos com informação insuficiente! Mas quanto a mim a situação mais grave é a assistência pós-venda! Uma vergonha para uma empresa deste nível!
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEm relação à Castro Electrónica, 5 estrelas em todos os aspectos. Em relação ao produto, não posso opinar pois foi uma oferta.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaLevou tempo a entregar e veio um artigo em falta
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExcelente site de compras. Sempre consulto para as minhas pesquisas
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaBom site, simples de navegar, e com as informações necessárias ao consumidor, do produto, dos stokes
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