Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou no prazo e exatamente o que era esperado.

  Revisão de 27/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar o que se procura

  Revisão de 27/08/21, após uma experiência de 14/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site fácil compreensão

  Revisão de 27/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso

  Revisão de 27/08/21, após uma experiência de 18/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega feita como esperado

  Revisão de 27/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Deveriam deixar associar a lista de nascimento. É sempre necessário enviar mail a solicitar ou dirigir-me à loja. Por vezes há produtos que se esquecem de adicionar à lista de nascimento.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Teresa, Para associar uma encomenda feita na Zippy Online à sua Lista de Nascimento basta aplicar o ID da lista no campo “Código Promocional”, válido também para amigos e familiares que pretendam associar uma compra à sua lista de nascimento. O campo “Código Promocional” encontra-se quando se carrega em “Ver as Minhas Compras” antes de finalizar a encomenda. Desejamos-lhe a continuação de uma ótima semana. ZIPPY

  Resposta de A A

  

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  Boa tarde, já fiz isso varias vezes e dá sempre erro.

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• 4 / 5

  

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  É confortàvel e parece seguro

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 29/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e bem estruturado

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 10/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 09/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomendo várias vezes, bastante bom, entregas sempre rápidas.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de utilizar.

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• 4 / 5

  

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  . .

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• 4 / 5

  

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  Produto disponível para entrega. Facilidade de processo. Contudo o site por vezes é lento.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e com os produtos corretos.

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e com boas promoções

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• 5 / 5

  

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  Fácil de fazer encomenda! O artigo chegou antes do previsto. Não encontrei factores negativos

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo em perfeitas condições

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• 4 / 5

  

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  O site está bem organizado sendo fácil navegar e encontrar o que se pretende

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço de apoio ao cliente, resolução rápida e eficaz 🙂

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• 3 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Bom acompanhamento ao cliente, durante e no pós venda.

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja e muito fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  muito intuitivo

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• 3 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  O único ponto negativo foi o facto do valor da encomenda ser elegível para portes gratuitos, e o site não assumir essa situação o que me obrigou a ter de ir levantar a encomenda a uma loja.

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• 4 / 5

  

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  Site prático e intuitivo, só é pena não manter a página quando se retrocede voltando ao início e sem os filtros aplicados. Entregas rápidas. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 4 / 5

  

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  Deveriam ter mais promoções na puericultura. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar e com imensa variedade

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida, foi fácil encontrar o que eu queria no site.

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• 5 / 5

  

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  Prático

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilizar e fiável.

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação e fácil compra

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 5 / 5

  

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  O site é de fácil e simples navegação. No geral estou satisfeita. Tenho feito várias encomendas e correu sempre tudo bem. Tido muito rápido. E o apoio ao cliente também tem sido positivo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida e os artigos bem embalados

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 1 / 5

  

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  Fiz uma compra no valor aproximado de 40€, a qual resultaria em um desconto de 5€ no cartão continente. Entretanto, foi feito 2 faturas e consequentemente 2 débitos em minha conta, assim sendo impossível obter meu crédito no cartão continente.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Daniele, Na encomenda indicada foi utilizado um código de desconto imediato de 10€. Como as ações não são cumulativas, o valor do cupão não foi creditado em cartão continente. Caso deseje mais esclarecimentos, pode contactar-nos através do formulário disponível no site ou enviando e-mail para cliente@zippy.pt . Obrigada e continuação de uma ótima semana. ZIPPY

  Resposta de A A

  

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  Ou seja, estão a informar que o cupão e o crédito em cartão não são cumulativos. Isso deveria ficar mais claro quando se envia e-mails com código de desconto. De qualquer forma, obrigada pelo esclarecimento.

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• 4 / 5

  

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  Correu bem

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• 3 / 5

  

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  Nao da para adicionar a lista de nascimento online

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• 5 / 5

  

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  Recebi no tempo estimado e tdo muito bem

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

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• 5 / 5

  

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  Durante a pandemia, achei um abuso cobrarem a entrega para a região autonoma da Madeira.Foi uma situação que me revoltou e até ponderei deixar de comprar no vosso site. Voltei a adquirir produtos online e a entrega ocorreu dentro da normalidade (pre-pandemia).

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• 4 / 5

  

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  Até agora não tive razão de queixa. O site é muito intuitivo, fácil de utilizar. As entregas sempre foram realizadas dentro do prazo dado.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 06/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido

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• 2 / 5

  

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  A entrega foi dividida em duas, e apenas a primeira foi entregue dentro do tempo anunciado. No entanto, a informação atualizada na minha área pessoal era de que estava tudo concluído.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 07/07/21 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, Agradecemos imenso o seu feedback. Em breve, iremos ter a visibilidade sobre encomendas fracionadas dentro da área pessoal corrigida e esperamos ultrapassar essa gralha. Agradecemos imenso a sua compreensão durante este período e desejamos-lhe a continuação de uma ótima semana. ZIPPY

• 5 / 5

  

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  Para mim está muito bem conseguido fácil a navegação

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 05/07/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  As imagens que demonstram no site dos artigos não corresponde à realidade.

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 3 / 5

  

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  Desta vez a entrega foi demorada.

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• 5 / 5

  

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  Desta vez (2°vez) sem nada a apontar! Após uma 1° má experiencia no inicio do Ano com uma encomenda muitissimo demorada, desta vez foi tudo rapido e profissional! 5 estrelas!

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido. Gosto muito

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de consulta. Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade e fácil de usar

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e em boas condições. Fácil de encontrar no website.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 02/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  É muito aborrecido ver um produto e querer continuar a ver os restantes, pois volta sempre ao início e temos que andar à procura de onde estávamos.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 02/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Em particular, gostaria de deixar uma nota de apreço pela rapidez da entrega e pela mesma corresponder às nossas expectativas! Obrigada e continuação de um ótimo trabalho.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 04/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ggggg

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 04/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Acessível

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 29/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  fff

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida, imensa simpatia.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 03/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito...

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 03/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de simples navegação, mesmo em telefone. A compra é simples e rápida. Às vezes, quando não hé muito a dizer é porque funciona simplesmente na perfeição!

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 29/06/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Atrativo e fácil

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• 5 / 5

  

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  É um site de confiança, os artigos quase todos chegam em condições e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito bem desenvolvido facil navegação

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• 3 / 5

  

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  O único problema prende-se com a transportadora. A compra online correu bem, o site está bem organizado, mas a entrega não foi feita como solicitada. Ou seja, a transportadora, CTT Expresso, não entregou na morada correta.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 30/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo rapido e eficiente. Superou expectativas

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• 5 / 5

  

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  Os artigos chegaram bem antes da data originalmente prevista, por isso fiquei bastante satisfeita

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 04/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Prático e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Site user friendly

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• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Site simples fácil encomendar, as escomemdas chegam rápido..

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• 5 / 5

  

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  Rápido e perfeito

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• 4 / 5

  

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  Boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Serviço prestado tal como esperado.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de comprar

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• 3 / 5

  

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  Os tempos de entrega são completamente inaceitáveis, demora muito mais do que anunciam e é sempre preciso reclamar para que a encomenda seja enviada...

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 26/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muitas opções, apesar de por vezes haver limitação nos tamanhos.

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• 4 / 5

  

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  O envío demorou um pouco mais do que esperava , mais todo foi chegou OK.

  Revisão de 17/08/21, após uma experiência de 21/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido de fazer encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, fácil e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade. Site acessível.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e muito facilitador nas compras

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• 4 / 5

  

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  O site é lento. Quando abrimos um produto para visualizar e depois pretendemos voltar à lista de produtos demora muito e por vezes tem que se visualizar todos os produtos novamente. A entrega nem sempre vem dentro das horas e já deixaram o produto na loja por baixo do prédio sem sequer tocar à campainha.

  Revisão de 04/08/21, após uma experiência de 29/06/21 por A A.. *

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  Site bem organizado e responsive.

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  Site intuitivo

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  Site bom

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  Ótimo.

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