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Resumo das avaliações
A marca é bastante apreciada pela rapidez na entrega e pela qualidade dos produtos, que chegam bem embalados. Muitos clientes destacam a diversidade de produtos a preços competitivos, além de amostras que acompanham os pedidos. A experiência de compra é positiva, evidenciando a confiança e eficiência do serviço.
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaO site é bastante acessível e funcional.
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaFácil
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaA navegação no web site foi bastante simples e a encomenda chegou dentro da data prevista. O colaborador que a veio entregar era prestável e telefonou antes de chegar à minha morada , o que funcionou muito bem uma vez que tenho a campainha avariada e pude combinar com ele a entrega da encomenda.
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaGostei bastante. De fácil acesso .
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
16/02/2023
Avaliação verificadaPara primeira experiência, gostei muito, tudo correu como deveria
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A. A.
14/02/2023
Avaliação verificadaTirando a empresa de transporte que realmente não presta um bom serviço nem vai ao encontro daquilo que a w2me oferece aos seus clientes, tudo óptimo! Empresa de entrega avaliação -10
Resposta de w2me.pt
Cara Ana, agradecemos o seu feedback e, como tínhamos já previamente discutido, o mesmo foi transmitido à empresa de transportes e alvo de cuidada avaliação. Por um lado, optámos por introduzir a opção para o cliente optar pelo nosso antigo transportador (com um ligeiro acréscimo de valor) e, pelo outro, houve uma revisão de todo o processo da parte do transportador mais recente, resolvendo variadas insuficiências ao nível do serviço que este nos estava a prestar. Agradecemos também o feedback ter sido dado tendo em conta a falha no serviço do nosso parceiro. Esperamos ter conseguido minimizar o impacto do serviço por eles prestado na sua satisfação geral e que possamos voltar a contar com a sua "visita" no futuro.
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A. A.
14/02/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
14/02/2023
Avaliação verificadaExcelente! Houve um constrangimento com a confirmação de pagamento que foi resolvido no próprio dia. Rápido envio e ainda enviam uns miminhos de amostras. Vou voltar a comprar com toda a certeza. Recomendo muito.
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A. A.
13/02/2023
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita com a encomenda. A entrega foi rápida. Para além da encomenda, ofereceram algumas amostras da marca do artigo que tinha encomendado, o que foi uma agradável surpresa.
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A. A.
12/02/2023
Avaliação verificadaÓtimo serviço, resposta rapidissima e entrega em 3 dias. Gostei e voltarei certamente a encomendar na W2M2
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A. A.
12/02/2023
Avaliação verificada5 estrelas!! Envio super rápido.
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A. A.
12/02/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, voltarei a comprar. Recomendo
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A. A.
12/02/2023
Avaliação verificadaO site e os preços são muito competitivos, o distribuidor é que não é satisfatório
Resposta de w2me.pt
Boa tarde cara Patrícia, agradecemos o feedback! Efetivamente, foram detectadas diversas insuficiências no serviço que o transportador nos estava a fornecer. Com o apoio e feedback dos clientes, prontamente partilhado com a empresa, o processo de recolhas e entregas foi revisto pela parte deles e esperamos que as ineficiências tenham sido atenuadas. Igualmente, optámos por adicionar uma opção de transportador extra para o envio para o domicílio. Esperamos voltar a contar com a sua "visita".
Resposta de A. A.
Claro que sim, o facto de se preocuparem em responder e tomarem em consideração a opinião dos clientes tem muito valor. Obrigada pela Vossa atenção.
Resposta de w2me.pt
Agradecemos todo o feedback. Só com o mesmo poderemos resolver as ineficiências que surjam!
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A. A.
11/02/2023
Avaliação verificada⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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A. A.
11/02/2023
Avaliação verificadaSite de fácil consulta, produtos de qualidade a bom preço e envio muito rápido
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A. A.
10/02/2023
Avaliação verificadaRapido e eficiente
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A. A.
09/02/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço, artigo conforme apresentado e muito bom acondicionamento no envio. Foram extremamente eficazes na resolução de um problema de entrega que surgiu! Muito rapidos e atenciosos!
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A. A.
09/02/2023
Avaliação verificada....
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