Opiniões clientes de w2me.pt

Opiniões de clientes

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  Super rápido e vem sempre com uns miminhos de amostras

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 23/05/24 por MARIA FILOMENA RODRIGUES MONTEIRO ALVES D..

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  Productos a buen precio y servicio rápido. Empresa recomendable

  Revisão de 02/06/24, após uma experiência de 23/05/24 por MARIBEL D..

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  Tudo imprecável.

  Revisão de 02/06/24, após uma experiência de 15/05/24 por PAULO F..

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  Correu muito bem e entrega muito rápida! Adorei o facto de terem enviado amostras!

  Revisão de 01/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por MARIA JOÃO G..

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  Produtos de qualidade. Entrega rápida.

  Revisão de 01/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por BEATRIZ X..

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  Excelente. Entrega muito rápida.

  Revisão de 01/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por SOFIA R..

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  Preços competitivos, produtos muito bem embalados e entrega rápida logo de manhã.

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por ANA G..

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  Entrega muito rapida

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por SOFIA D..

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  São rápidos a processar e enviar a encomenda e a entrega foi gratuita

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por OLGA S..

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  Bons preços e rapidez de serviço

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por ANABELA JESUS P..

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  Foi muito fácil , fiz encomenda, paguei e recebi em 48 horas

  Revisão de 31/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por DORA P..

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  Entrega rápida e bem acondicionada.

  Revisão de 29/05/24, após uma experiência de 13/05/24 por ANA MARGARIDA M..

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  Nada a apontar!

  Revisão de 29/05/24, após uma experiência de 14/05/24 por GORETI P..

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  Rapidez na entrega e simpatia ao receber miminhos com a encomenda que efetuei.

  Revisão de 29/05/24, após uma experiência de 06/05/24 por ANGELA C..

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  ...

  Revisão de 29/05/24, após uma experiência de 12/05/24 por ANTÓNIO P..

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  Site de fácil acesso e rápida entrega

  Revisão de 28/05/24, após uma experiência de 09/05/24 por ANDRÉ T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Meteram a minha encomenda em outro ponto de levantamento e só fiquei a saber depois que recebi o SMS de que já lá se encontrava a encomenda. Não foram capaz de avisar ao cliente o imprevisto de não haver local vago no locker que escolhi levantar.

  Revisão de 28/05/24, após uma experiência de 12/05/24 por VANESSA D..

  Resposta de w2me.pt

  

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  Boa tarde, Como sabe, e foi tratado através dos contatos por e-mail, a sua encomenda foi enviada para o locker que selecionou. No ato de entrega da mesma, a transportadora deparou-se com o locker lotado e sem possibilidade de receber a encomenda. Desse modo, seguindo as políticas de entrega, a encomenda foi deixada no ponto de recolha mais próximo do ponto de recolha inicial. Assim que fomos notificados do sucedido comunicámos o mesmo e agimos de imediato de modo a agilizar a entrega da encomenda. Inclusive, iniciámos um novo processo de recolha e entrega da encomenda, do local onde se encontrava para tentar nova entrega no locker inicial, o qual não se realizou por ter levantado a encomenda ainda no pick-up onde se encontrava. Com isto, o breve comentário que fez não descreve a realidade de todo o processo de entrega da sua encomenda, que já se encontra na sua posse. Cumprimentos, Equipa da W2ME.

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  Bastante intuitivo

  Revisão de 21/05/24, após uma experiência de 09/05/24 por CARLA M..

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  Es la tercera compra que hago en esta tienda, en las dos anteriores me han llegado junto con mis productos alguna muestra que siempre te hace ilusión pero en este 😔 Por otro lado este pedido tardo más de lo habitual pero pienso que eso ya no es causa de la tienda sino de la empresa de transporte. Por el resto los productos me encantan y el precio eeta muy bien. Un saludo

  Revisão de 17/05/24, após uma experiência de 09/05/24 por ESCOLA INFANTIL XOANIÑA R..

  Resposta de w2me.pt

  

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  Buenas tardes, Gracias de antemano por elegir nuestra tienda. Respecto a la entrega, pedimos disculpas por el retraso, del cual comunicaremos al transportista para mejorar en futuros envíos. Siempre enviamos muestras, como sabéis, pero creemos que por error no se enviaron en este orden. Con esto, seguramente lo compensaremos en el próximo pedido. Saludos, Equipo W2ME.

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  Web site de fácil utilização

  Revisão de 17/05/24, após uma experiência de 28/04/24 por DIOGO O..

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  Site intuitivo.Entrega impecável.

  Revisão de 17/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por CARLA M..

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  Excelente serviço.

  Revisão de 16/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por ALEXANDRA G..

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  Foi a primeira encomenda e fiquei surpreendida pela positiva. Entrega dentro do prazo estipulado e preços muito interessantes.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por ANA P..

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  Serviço rápido. Pena de não terem mais marcas disponíveis e realizar mais campanhas com portes grátis.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 05/05/24 por ANDREIA A..

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  Envio muito rápido. A encomenda chegou no dia seguinte ao pedido. Recomendo.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por SOFIA P..

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  Entrega rápida e sem contratempos

  Revisão de 14/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por JOSÉ A.H.G. A..

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  Ja e a segunda vez que encomendei e as duas vezes correram 5 estrelas. Recomendo.

  Revisão de 14/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por ANA C..

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  Entrega rápida!

  Revisão de 10/05/24, após uma experiência de 30/04/24 por INÊS D..

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  Entregaram sem problemas, e num prazo satisfatório. Obrigada pelas amostras extra.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 28/04/24 por TELMA T..

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  A ideia da farmácia oferecer amostras da marca comprada é uma maneira inteligente de proporcionar uma experiência mais personalizada e satisfatória ao cliente. Isso não só permite que os clientes experimentem novos produtos, mas também aumenta a fidelidade à marca, fornecendo um incentivo adicional para futuras compras.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 28/04/24 por MARIA CONCEIÇÃO F. V..

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  Bom

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 23/04/24 por MÁRCIA M..

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  Bom preço, expedição imediata. Recomendo

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por SOFIA R..

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  Chegou super rápido. Vou voltar a comprar.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por SÓNIA O..

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  Encontro os produtos e as marcas de tratamento que pretendo a bons preços e o serviço de entrega é muito rápido e eficiente.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por SUSANA V..

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  Rapidez na entrega. Bons preços. Fiquei satisfeita

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 24/04/24 por CRISTINA O..

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  Não recebi a encomenda nem tenho informação sobre o paradeiro da mesma. Inacreditável!

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por ERIKA N..

  Resposta de w2me.pt

  

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  Bom dia, Como já comunicado, verificámos o sucedido, e, como pode confirmar no tracking, o seu envio foi entregue 24 horas depois de a enviarmos. A mesma foi entregue no ponto pick-up próximo do locker, pois o mesmo estava lotado, e para evitar que a encomenda fosse devolvida para nova entrega no mesmo locker, e o mesmo continuar lotado, o estafeta deixou na loja pick up do mesmo centro comercial. Pedimos desculpa pelo transtorno causado. Equipa da W2ME.

  Resposta de Erika N

  

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  Não tendo sido avisada de qualquer desses eventos, do meu ponto de vista continuo sem receber a encomenda,uma semana depois, e sem informação escrita quanto ao procedimento de levantamento. Além disso, escolherem um locker que eu jamais escolheria é do pior que me podiam fazer. Francamente, preferia a devolução do dinheiro. Afinal já tive de ir comprar os produtos noutro local porque não fiquei servida em tempo útil com esta empresa. Não torno a repetir.

  Resposta de w2me.pt

  

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  Como pode verificar na encomenda que efetuou, escolheu receber a mesma num locker. Disponibilizamos várias opções de recolha da encomenda e cada comprador é livre de escolher a que pretende, sem qualquer interferência da nossa parte ou da transportadora. Como devido, a sua encomenda foi enviada para o local que escolheu, porém como o mesmo estava lotado e não podia receber mais encomendas, o estafeta, para evitar que a encomenda fosse devolvida ao armazém, entregou a encomenda num ponto de recolha, que fica no mesmo espaço que o locker que escolheu inicialmente. A única falha a relatar, e que mesmo não sendo nossa pedimos desculpa pela mesma, foi o erro informático da troca dos pick-up que impossibilitou o envio da mensagem de recolher a encomenda.

  Resposta de Erika N

  

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  Acham mesmo que a responsabilidade de toda esta confusão é do cliente!? Fantástico. Está tudo dito. E ainda me devem dinheiro pois perdi 20 minutos para levantar uma encomenda num local que jamais escolheria e que não tinha registo da encomenda. Se perdem negócio por causa de uma transportadora e ainda são arrogantes com o cliente, o mercado vai funcionar. Adeus.

  Resposta de w2me.pt

  

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  Boa tarde. Concluindo o que foi dito..... Fizemos corretamente a nossa parte, desde o envio para o local que escolheu, ao contacto imediato assim que nos notificou que não recebeu comunicação da transportadora para levantar a encomenda. Relativamente á transportadora esteve bem ao evitar a devolução da encomenda por causa do locker estar lotado, apesar do lapso do erro da comunicação, pelo qual já pedimos desculpa. A encomenda está na sua posse nas perfeitas condições , apesar do já mencionado. Uma vez mais, fizemos o melhor possível para ter a sua encomenda. Certo da melhor compreensão, Cumprimentos, Equipa da W2ME.

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  Fantástico e sérios

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 23/04/24 por MARIA FILOMENA G..

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  Tudo correu bem

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 29/04/24 por MATHEUS T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Envio rapido

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 13/04/24 por DANIEL A..

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  Boa exoeriencia de compra mais uma vez.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARIA HELENA G..

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  Gostei da experiência, a repetir.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 10/04/24 por INÊS P..

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  Correu tudo muito bem! Desde a facilidade no ato da encomenda à rapidez da sua entrega. Recomendo!

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 20/04/24 por ALEXANDRA D..

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  5 ⭐️ entregas super rápidas e bons preços.

  Revisão de 27/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por DIANA S..

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  Excelente

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARIA D..

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  Adorei ter feito a minha encomenda por este site, pois confesso que estava um pouco reciosas relativamente à entrega da encomenda! venho parabenizar a rapidez e a confiança pelo pedido efectuado.

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARIA JOÃO L..

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por MODESTA D..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por CRISTIANA FILIPA M..

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  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 08/04/24 por DORA IVA M..

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  Chegou tudo perfeito. Obrigada.

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por SILVIA C..

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  Buena compra, la oferta estaba bien y llego rápido. El producto muy bueno.

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por ANA M..

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  Qualidade, rapidez, melhor preco

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por ELGA P..

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  Super satisfeita, a encomenda veio bem embalada e chegou rapidamente!!

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por VERA O..

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  Perfect product and fast felivery

  Revisão de 26/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por ADRIANA N..

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  Todo correcto. Fue fácil comprar y el pedido llegó rápido y bien.

  Revisão de 23/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por MINJA C..

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  A encomenda correu bem, tendo recebido rápidamente.

  Revisão de 23/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por RICARDO S..

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  Ainda não recebi a munha compra e já faz mais de uma semana que comprei,näo enviam nenhum email e nem comunicam o estado do produto

  Revisão de 23/04/24, após uma experiência de 07/04/24 por DANIELA G..

  Resposta de w2me.pt

  

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  Boa tarde, Aguardávamos feedback da transportadora para poder solucionar a sua entrega. Estamos a trabalhar para que lhe seja entregue com a maior brevidade após uma incidência que a mesma teve. Cumprimentos, Equipa da W2ME.

  Resposta de Daniela G

  

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  Como podeis entender nenhuma compra por internet demora tantos dias e emcima sem aviso nenhum e nem desculpas por parte da vossa empresa.A ver se chega rápido,senão terei que denuncia-lhes

  Resposta de w2me.pt

  

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  Cara Daniela, Verificámos que não recebeu o nosso e-mail de resposta á sua questão da encomenda, onde referimos todas as questões que menciona. Deste modo, foi-lhe reenviado o mesmo. Cumprimentos, Equipa da W2ME.

  Resposta de Daniela G

  

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  Se vcs não são capazes de enviar um email dentro do tempo e nem rnviar a compra é melhor fechar a empresa...nunca vi ums que funcione tao mal

  Resposta de Daniela G

  

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  Se vcs não são capazes de enviar um email dentro do tempo e nem rnviar a compra é melhor fechar a empresa...nunca vi ums que funcione tao mal

  Resposta de w2me.pt

  

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  Boa tarde. Como referimos, da nossa parte fizemos tudo corretamente e estamos a trabalhar para que a encomenda lhe seja entregue. As incidências acontecem e estamos cá para as resolver. Relativamente ao e-mail foi enviado atempadamente, porém não o recebeu. Voltámos a reenviar.

  Resposta de Daniela G

  

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  Quando vai chegar a minha compra?

  Resposta de w2me.pt

  

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  Estamos a aguardar feedback da transportadora. Pedimos que comunique conosco por e-mail por favor.

  Resposta de Daniela G

  

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  Hoje dia 18 de abril peço formalmente a devoluçao do dinheiro e anulo a compra feita devido à falta de seriedade e compromisso da vossa empresa.Nao podeis funcionar peor....Daniela Garcia

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  Entrega rápida e sem complicações

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 20/03/24 por MARIA DE LURDES GOMES G..

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  Tive a infelicidade de receber com grande atraso a minha encomenda. Acredito que a W2ME não tenha tido culpa, mas dificilmente irei fazer nova encomenda com esta empresa.

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 21/03/24 por CRISTIANO N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de w2me.pt

  

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  Bom dia, Desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Como referiu, houve um atraso na entrega, algo fora do nosso controlo e invulgar com as nossas encomendas. Contactámos de imediato a transportadora para ser solucionado com a maior brevidade. Esperamos que nos possa visitar novamente e ter a verdadeira experiência dos nossos serviços. Cumprimentos, Equipa da W2ME.

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  Tudo impecável. Bem embalado e entrega rápida

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por DIANA P..

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  Produto de acordo com o pedido.

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 03/04/24 por ELIA G..

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  Experiência top 👏😍

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 04/04/24 por CRISTINA A..

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  Muito rápidos e bom preço! Obrigada :)

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por CAROLINA D..

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  Excelente! Prático e intuitivo. Com ótimos preços e entregas sempre impecáveis

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 21/03/24 por CARLA M..

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  Super rapido no envio.

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 29/03/24 por CARLA G..

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  Bons preços e é de confiança.

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 09/03/24 por ANDREIA G..

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  Entrega rapida

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por NELIA N..

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  Funcionou muito bem, foram rápidos na entrega.

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por ANA I..

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  Nada a apontar!

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 03/04/24 por SARA CATARINA A..

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  Excelente serviço

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 29/03/24 por MARIA FATIMA M..

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  O artigo correspondeu às expectativas e a entrega dentro dos timings referidos

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por SUSANA C..

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  A mia experiencia de compra e muito satisfactoria. Muito brigado

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 20/03/24 por CARMEN G..

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  Cómodo y rápido. Buen precio.

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 26/03/24 por ADELA P..

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  Ainda não recebi a encomenda...

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 22/03/24 por LÚCIA L..

  Resposta de w2me.pt

  

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  Bom dia, Como tratado por e-mail, estamos a solucionar a entrega da sua encomenda com a transportadora com a maior brevidade. Pedimos desculpa pelo transtorno causado. Cumprimentos, W2ME.

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  Rapido e boas opções

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por CARLOS N..

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  Excelente serviço! Rapidez no envio e ainda enviam sempre uns miminhos :) recomendo 100%

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 26/03/24 por INÊS E..

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  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 11/03/24 por ANA MARGARIDA P..

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  Muito bom. Bons preços, eficiência e rapidez!💨

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 13/03/24 por MARIA M..

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  Entrega y precio muy bien.

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 08/03/24 por MARTA A..

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  Excelente relação qualidade preço. Encomenda rápida e conforme o pedido.

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 20/03/24 por KÁTIA MABEL G..

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  Bom serviço.... Recomendo!

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 16/03/24 por CORÁLIA M..

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  Genial como siempre, llevo tiempo comprando y siempre rápido y fenomenal, muchas gracias

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 17/03/24 por PEDRO P..

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  Eficacia na entrega

  Revisão de 22/03/24, após uma experiência de 12/03/24 por SANDRA CRISTINA OLIVEIRA S..

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  Servicio rápido y precio inmejorable!!! Sin duda volveré a comprar.

  Revisão de 21/03/24, após uma experiência de 13/03/24 por PILAR M..

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  Realizei a minha encomenda, no mesmo dia foi confirmada e no dia seguinte entregue. Vieram diversas amostras e a minha encomenda veio super bem embalada e em perfeitas condições. Com certeza realizarei mais encomendas nesta loja!

  Revisão de 21/03/24, após uma experiência de 13/03/24 por SANTIAGO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda chegou muito rápido !

  Revisão de 19/03/24, após uma experiência de 09/03/24 por CATARINA C..

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  Entrega rápida em ponto de recolha. Mas tudo ok.

  Revisão de 15/03/24, após uma experiência de 25/02/24 por VÂNIA S..

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  Recebi rápido e sem complicações.

  Revisão de 14/03/24, após uma experiência de 20/02/24 por RUI CASTRO LOPES DA S..

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  Todo perfecto

  Revisão de 14/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por CARMEN B..

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  Top 5 estrelas

  Revisão de 14/03/24, após uma experiência de 05/03/24 por CARLOS C..

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  Experiência excelente!

  Revisão de 14/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por TÂNIA CRAVO M..

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  Bons preços,entrega rápida e artigos bem embalados com amostras fabulosas. recomendo

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 28/02/24 por MANUELA J..

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  Rápido e com ótimas promoções

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 25/02/24 por RICARDO F..

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  Facil de encomendar

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  Transparência, rapidez e eficiência do loja online e envio da encomenda.

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  Entrega rápida e bons produtos.

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 16/02/24 por BIBIANA C..

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  Boa qualidade e preço

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 03/03/24 por HUGO T..

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  Mto satisfeita, a entrega foi rápida.

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  Encomenda entregue de forma rápida,bom serviço

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  Entrega rápida e sem problemas

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 25/02/24 por JOSÉ F..

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  Facil e eficaz

  Revisão de 12/03/24, após uma experiência de 21/02/24 por CATARINA C..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica