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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Site muito fácil de utilizar.
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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tudo ok, com rapidez
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Compra simples no processo e rápida na entrega. Ficamos muito satisfeitos!
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Entrega rápida e conforme a encomenda.
Experiência de: 04/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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O site está muito bem construído, deviam fazer mais promoções online.
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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incrível , chegou no dia certo
Experiência de: 02/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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correu tudo bem
Experiência de: 02/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Pratique et rapide
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Nada a apontar
Experiência de: 02/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Na descrição do produto que comprei fazia referência que havia vários modelos disponíveis e que o seu envio seria aleatório. Tudo bem! Encomendei 3 unidades do produto e qual não foi o meu espanto ao constatar que eram todos iguais! Fiquei incrédula! Achei que a Toy's"r"us falharam.
Experiência de: 23/03/2021
Resposta de toysrus.pt

Lina, muito obrigada pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já! :-)
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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É uma fantástica loja de brinquedos. Tem sempre aquilo que procuramos. Trabalha de forma muito eficiente.
Experiência de: 01/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 02/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Ótimo serviço!
Experiência de: 02/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Intuitivo. Quanto ao pagamento, MB Way seria uma mais valia.
Experiência de: 03/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 01/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Excelente!!
Experiência de: 01/04/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Foi devolvido a boneca no momento do levante na loja e até hoje não devolveram o dinheiro, péssimo tratamento com o cliente.
Experiência de: 02/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Charles, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Dificil navegação
Experiência de: 25/03/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Muito bom.
Experiência de: 31/03/2021
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada
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Ótimo
Experiência de: 02/04/2021