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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaMuito competentes.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaSuper rapido
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaTudo bem
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita :)
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaFunciona bem Entrega rapida
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaCorreu sempre tudo bem. Na última compra os portes foram oferta
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaChegaram a hrs e foi uma entrega rapida e sem precalcos.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificada5* a encomenda chegou na data prevista. E super rápido e fácil. Fazer aqui as encomendas
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaProcesso fácil e rápido. Entrega breve e segura.
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaServiço 5 estrelas
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaO material que comprei não corresponde à fotografia do site. Ao devolver o produto na loja, não me deram qualquer documento que comprovava a entrega da mesma. Foi-me dito que o valor da compra seria devolvido para a conta. Como passado algum tempo não recebia o valor liguei para a linha de apoio. Aqui fui muito bem atendida, no entanto foi-me dito que o valor não foi reembolsado porque eles não tinham o número da minha conta. Enviei tudo o que me foi solicitado por email e aguardo ainda o reembolso do valor.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação Marta. Será considerada para melhorarmos. :)
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadabom, funcional, com stock limitado nestes ultimos tempos
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaEncomenda chegou antes do previsto. Óptimo
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaFiz uma encomenda. O objectivo era receber uma encomenda. Foi entregue em duas vezes. Obrigou a que eu estivesse disponível no local duas vezes. Não voltarei a encomendar nada.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Alexandre pela tua avaliação. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Nem sempre é possível garantir a disponibilidade de todos os artigos no mesmo armazém, motivo pelo qual a tua encomenda teve 2 envios diferentes. :)
Resposta de A. A.
A encomenda foi composta por um pack carrinho telecomandado pilhas e um conjunto de slime. Veio em dois dias 1º dia carrinho 2º dia pilhas e slime. --------------------- O vosso serviço não é de excelência. Será de excelência que quando informarem o cliente (que é a razão da vossa existência) de que quando a encomenda é composta por mais do que uma referência, estas podem ser entregues à razão de uma por dia. Ou seja, se o cliente encomendar e pagar 10 referências, poderá ter que estar em casa ou no local acordado à vossa disposição 10 dias diferentes a aguardar a entrega. Serviço de excelência será dar a conhecer esta mensagem ao público em geral.
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaBoa experiência
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A. A.
26/04/2021
Avaliação verificadaSite bem feito com facilidade de encontrar o que se procura.
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