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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Rápidos no envio,mas envios separados. O que obriga a duas entregas em dias diferentes. Causa transtorno.
Experiência de: 14/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Vânia pela tua avaliação. Tentamos sempre garantir que todos os artigos de um pedido saiam do mesmo armazém, mas por vezes isso não é possível e são enviados separadamente. :)
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Facilidade de fazer pesquisas utilizando vários critérios de procura de produtos,
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Fácil pesquisa
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Tem corrido tudo bem
Experiência de: 15/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Ótimos preços, entrega rápida.
Experiência de: 15/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Bom produto e excelente apoio ao cliente que tive de contactar com uma duvida
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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ESTA MUI BIEM
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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A pesquisa é fraca e muito genérica. É difícil de encontrar o que se quer.
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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....
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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A encomenda chegou dentro do prazo e correspondia a imagem no site.
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Excelente entrega rápida, entregador simpático. Gostava ainda de acrescentar que o apoio ao cliente toysrus é excelente
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Super rápidos e eficientes
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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User friendly
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Perfeito
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Serviço de entrega péssimo. Se eu não reclamasse, a transportadora tinha entregue os brinquedos a sabe-se lá quem.
Experiência de: 30/03/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Tânia pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)

Resposta de A. A.

Obrigada. Confesso que fiquei muito aborrecida, nunca me tinha acontecido e eu recebo imensas encomendas na minha morada.

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A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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....
Experiência de: 01/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
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Muito bom!
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bastante satisfeita
Experiência de: 15/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
muito bom
Experiência de: 15/04/2021
A. A.
06/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito rapido
Experiência de: 13/04/2021