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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega rápida, diversidade de escolha, produtos de qualidade
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Faltan as peças tudas para poder proceder ao montagem da moto.
Experiência de: 16/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola Anabel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

Resposta de A. A.

Muito obrigada, aguardamos uma resposta. Anabel

Resposta de A. A.

Muito obrigada, aguardamos uma resposta. Anabel

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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom.Facil de pesquisar e de comprar
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bastante Facil ...
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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nao recebi a encomenda e ninguem me responde aos emails
Experiência de: 02/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola Juliana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Promoções que valem a pena. Funcionários sempre bem dispostos e preocupados com a satisfação do cliente.
Experiência de: 14/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Comprei Com bastante antecedência uma prenda de aniversário de uma criança e ainda aguardo a encomenda. Não vou ter prenda para dar.
Experiência de: 14/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola Ricardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

Resposta de A. A.

No dia 22 telefonei para saber novidades da minha encomenda, disseram que dia 23 davam novidades e até agora não recebi qualquer noticia adicional. Agradeço que verifiquem o que se passa.

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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Nunca tive qualquer problema. Entregas rápidas. Na loja são sempre mt atenciosos.
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Funciona na perfeição.
Experiência de: 13/04/2021
A. A.
09/05/2021
Avaliação verificada
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Recomendo
Experiência de: 26/03/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tudo perfeito as minhas filhas adoraram e a rapidez foi muito boa
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
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Hasta el momento todo lo que he pedido me ha llegado a tiempo y sin ningún defecto muy buen servicio y siempre me he llegado a casa.
Experiência de: 16/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
excelente
Experiência de: 16/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A caixa de envio era desproporcionalmente garnde para o que comprei, pelo que chegou toda rasgada e com os caixas de brinquedos visiveis.
Experiência de: 16/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Ola Marta! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil e entrega rápida
Experiência de: 16/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 17/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
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Aumentaram os preços
Experiência de: 16/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Joana, os preços indicados no sítio web são exclusivos para esse canal. Os preços de venda poderão ser alterados a qualquer momento sem necessidade aviso prévio. Tais preços incluem IVA aplicável no momento da compra, e não incluem custos relacionados com portes de envio, os quais são indicados separadamente. Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito prático
Experiência de: 16/04/2021
A. A.
08/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A melhor loja de brinquedos do país. Brinquedos para todas as idades, gostos e momentos. Seja miúdo ou já graúdo, muitas escolhas para satisfazer a criança que há em ti...
Experiência de: 15/04/2021