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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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17%
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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom. Fácil e simples de navegar e de fazer od pedido.
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom, desde a encomenda á entrega
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
no site deveria ser visível que o carrinho se encontrava disponível para levantamento em loja, só após uma pesquisa exaustiva e um pouco de sorte é que descobri.
Experiência de: 20/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 20/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapido e preciso obrigada
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 22/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 22/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil e intuitivo.
Experiência de: 21/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 21/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
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Péssimo
Experiência de: 20/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Elisabete pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. :)
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
facil de navegar
Experiência de: 21/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
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Cumpriram prazo de entrega. Muito bom.
Experiência de: 23/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
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Muito pouco funcional vs outros equiparaveis
Experiência de: 23/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado José pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. :)
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente!!
Experiência de: 22/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tive problemas com a utilização de Cartão Presente cuja resolução demorou muito mais do que o esperado para uma compra online.
Experiência de: 22/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Sérgio pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
facil
Experiência de: 15/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito fácil de encomendar. E recebi a encomenda muito rápido
Experiência de: 21/04/2021
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O produto vinha com defeito, já enviei um email, e até hoje não recebi qualquer resposta.
Experiência de: 18/04/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado Carlos pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições. :)

Resposta de A. A.

Como é óbvio não vou ficar com o produto e quero saber o que tenho que fazer para reclamar o reembolso.

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