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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaEncomenda de acordo com o esperado.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaO serviço foi rápido e os produtos parecem ser de muito boa qualidade. Não atribui a pontuação mais alta devido ao processo de entrega um pouco confuso, foram 2 pacotes, entregues em momentos diferentes e acabei sem visibilidade de quando seria entregue o segundo e porque não foi entregue junto (mesmo número de rastreio). Mas enfim ambos chegaram.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaPenso que deviam enviar um e-mail de confirmação de encomeda após ter sido feito o pagamento.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaPensei numa coisa e era mesmo isto !!!
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaExelente, muito profissionais.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaRápidos no envio, tudo certinho! RECOMENDO!!!!
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço! Muita variedade e entregas nos prazos estipulados!
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaSuper rápido e eficiente
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega e qualidade dos produtos.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaUm bom serviço
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaProduto excelente, recomendo.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaForam muito rápidos e a encomenda vinha tudo bem acondicionado.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaTop,muito intuitivo e de rápida utilização
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaSIMPLES E INTUITIVO
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaInadmissível que depois de todas as vossas restrições aos pedidos do Clube Premium, o vosso sistema informático tenha permitido escolher os produtos deixando a minha conta a negativo. Como é que isto é possível? Uma situação destas faz perder confiança na vossa gestão. Que segurança me oferecem sobre a gestão do meu cartão de crédito, quando em todas as operações tenho de a confirmar ao meu Banco, com a vossa empresa tal não é necessário. Porquê? Este questionário destina-se apenas para saber como avalio os vossos produtos? As pontuações mínimas deve-se ao facto de querer demonstrar o meu desagrado.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadaVerifiquei que a caixa vinha danificada, ou seja o saco da ração vinha mal acondicionado, parecia que o saco da ração era maior que a caixa que a vinha a acondicionar.
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A. A.
04/07/2023
Avaliação verificadarapido, mas deveria ter mais variedade de produtos
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaNunca tive qualquer problema com a Tiendanimal (TA), mas tenho agora uma opiniao mutio negativa sobre o serviço de entrega, ou seja, o parceiro que a TA utiliza. A penúltima encomenda demorou muito mais tempo, do que o normal, a ser entregue. E a última, que fiz, era para ser entregue na passada 6a feira, 23.06, mas o que chegou foi uma mensagem da DPD, informando que devido a um imprevisto a encomenda DPD 29832121673836 não iria ser entregue na 6a. DPD irá informar o novo dia de entrega logo que possível.(??!!) Com esta atitude por parte da DPD, vou passar a procurar outros parceiros no mercado, para que possa receber as minhas encomendas atempadamente. Aconselho a TA a procurar um outro parceiro mais confiável que a SEUR-DPD.
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaPedido feito domingo à tarde e entregue terça às 12h
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A. A.
30/06/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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