Opiniões clientes de switchtechnology.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito bom! Na navegação e pesquisa no site, na rapidez e envio dos artigos e no acondicionamento dos mesmos. Recomendo!

  Revisão de 20/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, bom site e envio rápido

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• 5 / 5

  

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  Boa relação preço qualidade

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• 4 / 5

  

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  Demoraram uns dias a processar o meu pedido, mas assim que mandei uma mensagem, foi resolvido e até recebi o produto no dia seguinte

  Revisão de 20/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e profissionais, sem qualquer problema.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, expedição relativamente rápida.

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• 2 / 5

  

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  Site muito deficitário, assim como o processo de pagamento, sem comunicação, pouco claro e com pouca variedade de oferta no que diz respeito aos meios de pagamento. No geral, a jornada de compra no site não é agradável.

  Revisão de 20/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por A A.. *

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  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Boa tarde sr. Nuno, brevemente teremos mais modos de pagamento. Relativamente ao produto recebeu tudo em condições?

  Resposta de anonymous anonymous

  

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  Boa tarde. Sim, recebi tudo em condições. A minha crítica deve-se ao que referiu e adicionalmente ao facto de quando optei por pagar em MB (não tendo mais possibilidades), paguei mas não fui sendo informado dos pontos de situação, avanço de estados, etc tal como acontece noutros sites.

  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Estranhamos essa situação pois existe o registo de pagamento e também de envio com notificação via e-mail. Além de que tem todo o registo na sua área de cliente. O que pode ter acontecido é possivelmente as notificações terem sido enviadas para spam.

  Resposta de anonymous anonymous

  

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  Não foi o caso. Recebi todos os updates e não fiquei com nada no spam. Aliás só soube que a encomenda tinha sido entregue por ter ido consultar o site, onde dizia entregue nesse mesmo dia. Fui ao correio e estava lá.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda entregue sem nenhum problema.

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• 3 / 5

  

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  A encomenda levou muito tempo para chegar.

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• 5 / 5

  

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  excelente!

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, recebi a encomenda dentro do prazo estabelecido.

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• 4 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  ok.

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 5 / 5

  

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  O site da Switchtechnology foi renovado e está mais apelativo para os internautas e entusiastas de hardware.

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• 5 / 5

  

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  Boa comunicação e rapidez no envio

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• 4 / 5

  

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  Algo arcaico nas formas de pagamento.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e muito bem embalado. Excelente serviço.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Desde a compra dos produtos em Stock e ao envio e entrega numa só semana é a primeira vez que fiz compra neste Site/Loja e estou muito satisfeito.

  Revisão de 08/07/23, após uma experiência de 26/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pesquisa no site fácil. Processo de checkout rápido.

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• 5 / 5

  

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  123

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido

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• 3 / 5

  

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  serviço de entrega bastante lento em comparação com outras empresas. produtos por vezes têm o modelo errado

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• 4 / 5

  

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  Pessoal muito atencioso. Desde a encomenda feita, a entrega tudo muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, entrga rápida, bom serviço!

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• 1 / 5

  

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  Muito tempo para entregar mercadorias

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• 4 / 5

  

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  Achei o processo algo complexo

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• 4 / 5

  

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  sem qualquer problema

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Loja de Coimbra com resposta rápida e eficaz. Loja de Viseu não responde aos emails e demoram imenso a enviar o material mesmo estando em stock.

  Revisão de 25/06/23, após uma experiência de 19/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e rapidez no processo de compra online. O envio foi muito rápido pelo que estou muito satisfeito.

  Revisão de 24/06/23, após uma experiência de 18/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei 1 monitor quase as 18h e no dia seguinte já estava em casa. 5*

  Revisão de 24/06/23, após uma experiência de 19/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, corresponde às minhas expectativas, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Mt rápido a receber

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• 5 / 5

  

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  A entrega apenas demorou mais uns dias, quando no site mencionava "disponivel"

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• 4 / 5

  

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  Chegou tudo em condições e rapidamente. Apensa poderiam melhorar um pouco mais no site e formas de seguir a encomenda.

  Revisão de 20/06/23, após uma experiência de 02/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Óptimo produto! Entrega rápida e impec. Estou super contente com a performance desta torre

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• 5 / 5

  

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  Fácil

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• 4 / 5

  

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  Apesar da encomenda ter chegado em bom estado, paguei um extra para o pc vir com a atualização da bios feita e isso não aconteceu.

  Revisão de 19/06/23, após uma experiência de 09/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido simples e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Bom, barato e rápido, Simples.

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• 5 / 5

  

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  Site bem organizado, boa disponibilidade de produtos e bons preços. Entrega rápida incluída. Artigos muito muito bem acondicionados para envio, ao contrário do que a Amazon faz. Muito satisfeito por optar por ter optado por uma empresa portuguesa quando os preços eram semelhantes.

  Revisão de 17/06/23, após uma experiência de 08/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito top

  Revisão de 17/06/23, após uma experiência de 12/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, porém, pedi uma placa Mae a ja deu quase dias semanas e não chegou. ESTA atrasando Minha vida isso.

  Revisão de 14/06/23, após uma experiência de 03/06/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Só não leva 5* pelo motivo que vou apontar mais abaixo. Correu tudo bem, a encomenda foi enviada bem acomodada como já aconteceu anteriormente, timings perfeitos, site bem conseguido, só tenho é uma questão com uma nota colocada nos mails da dita encomenda *Nota: No momento da entrega, confira a embalagem e, caso haja alguma suspeita de problema aparente, assinale na Guia de Transporte ou Lista de Entregas (em suporte eletrónico ou papel). Deve ainda, mesmo que a encomenda não tenha indícios de maus tratos, no campo de observação da guia do transportador, seja esta digital ou em papel, colocar sempre SUJEITO A CONFERÊNCIA. Se a encomenda tiver indícios aparentes de maus tratos, deverá colocar por exemplo: Caixa rasgada, Caixa molhada, amolgada, etc. Só assim poderemos acionar a garantia do transporte. Caso não o faça todas as reclamações sobre danos no transporte serão imediatamente recusadas, sendo entregue em conformidade. Já há algum tempo que recebo encomendas em mão e as transportadoras, nomeadamente os CTT Expresso, não nos dão nada para assinar, especialmente durante e pós covid, confirmando apenas o CC e vão à vida deles. Alertei a switchtechnology por email com esta questão, por estar desactualizada e nunca me responderam, nem que sim nem que não, nem um mail tipo. No fundo não precisam de responder, só quero deixar essa informação que provavelmente já sabem, mas fica a impressão que a nota, infelizmente, é um descartar de responsabilidades, não deixando ao cliente forma de se defender em condições caso o artigo venha com problemas. O cliente da transportadora é a switchtecnology, caso a minha encomenda viesse toda rasgada e o artigo com problemas, de acordo com a nota era dada como entregue. Claro que conto com a boa fé de quem atende do lado a empresa que vende os equipamentos e que lida com estas situações mas eu não vou entrar em discussão com o estafeta para preencher uma coisa que eles muito provavelmente têm indicações para o não fazer. A switchtechnologies neste caso, a meu ver, tem de reclamar sobre este procedimento, porque dificulta a comunicação e resolução de possíveis problemas no transporte e entrega dos artigos. Espero que esta mensagem chegue a bom porto e que a entendam de um ponto de vista do cliente.

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  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Bom dia caro cliente, Já fizemos uma exposição aos CTT sobre esta situação e está claro que os estafetas devem deixar que o cliente faça a anotação caso assim o cliente o deseje. Pediu ao estafeta para efetuar essa anotação e foi recusado? De todos os modos e caso aconteça alguma situação com a encomenda a Switch Technology vai assumir como sempre assumiu com todos os clientes e nenhuma situação ficará por resolver. Muito Obrigado pelo seu feedback.

• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e acompanhamento da encomenda.

  Revisão de 13/06/23, após uma experiência de 24/05/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  demora muito tempo entre o pedido e o ver se há stock e receber a referencia multibanco para pagamento

  Revisão de 12/06/23, após uma experiência de 06/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  chegou bem e no tempo previsto

  Revisão de 10/06/23, após uma experiência de 04/06/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Gostaria apenas de comentar o tempo de entrega. Foram 8 dias desde que fiz a encomenda até que pude levantar a mesma. Numa altura em que temos empresas a entregar encomendas no dia seguinte ao da encomenda, um prazo de entrega de 8 dias pode desincentivar futuras compras.

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  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Boa tarde caro cliente, devido ao elevado número de solicitações foi excedido o tempo de entrega pelo que apresentamos as nossas sinceras desculpas. Muito Obrigado

• 5 / 5

  

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  TOP

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• 5 / 5

  

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  Como advertisado. Tudo 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço de atendimento, site muito fácil de explorar e encontrar o que queremos e entregas bem rápidas!

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 31/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito obrigada

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 24/05/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Primeira vez a comprar, tudo ok. O site poderia ter uma função de saber o stock por loja para podermos ir directamente a loja e comprar ou pelo menos reservar e pagar em pessoa.

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 30/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, no entanto esperava que a entrega fosse mais rápida.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda efetuada num dia e entregue imediatamente no outro sem qualquer irregularidade. Rápidos e eficientes como deve ser.

  Revisão de 09/06/23, após uma experiência de 25/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e apoio, Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Artigo a bom preço, envio rápido

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• 5 / 5

  

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  Encomenda e entrega igualmente rápida, após envio chegou no dia seguinte, sendo que no total entre encomendar e envio foram 3 dias. Recomendo vivamente a Switch Technology

  Revisão de 07/06/23, após uma experiência de 23/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  TOP XUXA, envio e entrega mais rápido do que o esperado, correu tudo melhor do que o esperado.

  Revisão de 07/06/23, após uma experiência de 29/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega podia ser mais rápida no entanto, o acondicionamento do artigo 5*

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• 5 / 5

  

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  Competititivos e profissionais.

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• 1 / 5

  

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  encomenda chegou bastante tempo depois do previsto, ligando para a loja não sabem dar uma resposta, dizendo que iriam entrar em contacto e não chegaram a entrar

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  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Boa tarde caro cliente, o nosso tempo de entrega varia entre os 2 a 5 dias úteis conforme as nossas condições de venda. Recebeu a sua encomenda no último dia previsto. Lamentamos caso este período tenha provocado algum constragimento.

• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, desde a compra à receção da encomenda. Prazo cumprido

  Revisão de 07/06/23, após uma experiência de 21/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, expedição foi muito rápida e produto chegou em ótimas condições. Recomendado

  Revisão de 07/06/23, após uma experiência de 29/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega, embora a caixa tivesse um dano ou dois (provavelmente da transportadora) o produto chegou em excelentes condições. Muito obrigado!

  Revisão de 07/06/23, após uma experiência de 02/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 30/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entregas extremamente rápido.

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 4 / 5

  

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  O processamento da encomenda foi um pouco demorado mas de resto impecável

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• 4 / 5

  

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  O portal está perfeitamente aceitável, mas a entrega da encomenda foi demasiado demorada

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• 4 / 5

  

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  Preços muito bons. Entrega bastante rápida. Não dou 5 estrelas por não terem mais opções de pagamento online.

  Revisão de 27/05/23, após uma experiência de 16/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente navega-se ser dificuldade, fácil compreensão

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• 5 / 5

  

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  bom serviço

  Revisão de 25/05/23, após uma experiência de 15/05/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pratico e rápido

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• 5 / 5

  

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  Encomenda bem acomodada e entregue dentro do prazo sem danos.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega. No entanto, deixaram a encomenda à porta de casa sem avisar ninguém.

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• 4 / 5

  

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  Bons preços, mas entregas muito demoradas, no meu caso demorou mais de uma semana . Na PC diga demoram em média 2 dias .

  Revisão de 25/05/23, após uma experiência de 09/05/23 por A A.. *

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  Rápido e eficiente

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  Envio rápido, bem acondicionado e processo de RMA eficaz.

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  A encomenda chegou em bom estado, porém o tratamento da mesma foi demorado e o serviço de apoio ao cliente também deixou bastante a desejar.

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  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Boa tarde Sr. Ricardo Enviou um email para o suporte no dia 15/05 ás 12h11 tendo sido respondido ao 12h53 do próprio dia. A sua encomenda foi enviada dentro dos 2 a 5 dias úteis anunciados. Muito Obrigado

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  Rápido no envio (com tracking) e encomenda bem embalada. 5*

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  solicitei entrega rapida já que ia viajar para a Irlanda e cumpriram, muito profissionalismo,

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  Foi bastante rapido.

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  Recebido no tempo útil estimado e sem danos

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  Bons preços e produtos. Entrega muito rápida da encomenda e bom serviço. Com novo site mais moderno e apelativo. Recomendo vivamente a Switch Technology!

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  Barato, prático e funcional.

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  Encomenda recebida muito rapidamente e em perfeitas condições.

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  Minha nota é 10 para esta empresa, estou satisfeito com tudo que está loja oferece e entrega.

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  Até á data, nada a reclamar, sempre bem atendido e entrega rápida.

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  Nada a apontar, tudo óptimo.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica