Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

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  Não avisarem que não tinha stock e encomenda só chegou passado um mês

  Revisão de 22/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por IVO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa encomenda

  Revisão de 22/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por JÉSSICA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Demorou um pouco, mas chegou como expectado.

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 30/03/20 por MARTINHO L.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega super rápida

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 29/03/20 por NUNO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, a demora era expectável face à pandemia, mas chegou e em boas condições!

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 15/03/20 por NELSON C.. *

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• 5 / 5

  

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  Marquesa bem embalada e recebida rapidamente. O senhor da transportadora muito simpático . Gostei muito do serviço

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 16/04/20 por FÁBIO O.. *

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• 4 / 5

  

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  Apenas a apontar a demora de entrega do produto que face a pandemia, se justifica o atraso.

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 30/03/20 por IRINA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por SARA H.. *

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• 1 / 5

  

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  Sem instruções. Vem com uns óculos mas nada fala sobre a utilização de óculos

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por IRINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço ,facilidade de busca de produtos pretendidos e rápida resposta

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por MARCOS L.. *

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• 1 / 5

  

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  Ao cabo de mais de 30 mensagens trocadas em vão, Quirumed é empresa da qual passei a formar péssima opinião e que, consequentemente, nunca mais receberá uma encomenda minha e pode contar com a pior das publicidades da minha parte.

  Revisão de 20/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por NICOLE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site correto

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 28/03/20 por IVAN R.. *

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• 5 / 5

  

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  Aconselho vivamente. É tudo muito Bom.

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por WILLIAM S.. *

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• 5 / 5

  

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  boa apresentação, bons produtos e fácil na utilização

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 25/03/20 por BEATRIZ M.. *

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  Correu tudo bem, entrega bastante rápida.

  Revisão de 06/05/20, após uma experiência de 14/04/20 por JAIME M.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto de trabalhar convosco pois são bastante acertivos, tanto na qualidade como na rapidez na entrega.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por VIOLETA T.. *

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• 2 / 5

  

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  O produto não corresponde ao publicitado e é inadequado para a sua utilização. O processo de devolução é difícil e oneroso dado que o transporte fica a cargo do cliente o que tratando-se de volumes grandes é difícil de concretizar

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por LETÍCIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  foi a minha primeira experiencia em compra de artigos com vocês. muito bem, a resolverem a reclamação em falta do artigo não entregue. rápido na entrega da encomenda, mesmo em tempo de pandemia. obrigado.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por WILSON A.. *

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• 5 / 5

  

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  Explícito

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por LISANDRO J.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio da encomenda rápido e eficaz. Ótima comunicação.Obrigada pelo vosso profissionalismo e empenho.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MARCOS L.. *

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• 5 / 5

  

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  sem problemas, muito rápidos no envio, ainda por mais durante a situação vivida devido ao covid-19.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por GASPAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu bem

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 17/03/20 por LIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Por vezes é um pouco confuso

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MARGARIDA D.. *

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• 2 / 5

  

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  Site não permite a comunicação cliente/empresa, difícil obter informações mais detalhadas

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 16/03/20 por VERÓNICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficaz, recomendo

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 24/03/20 por HUGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bons produtos.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MATHEUS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem rápido e fácil de navegar

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por SOFIA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Os produtos descontinuados deveriam ser retirados do site atempadamente, de forma a não permitir encomenda.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 06/02/20 por MIGUEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz e honestos.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 02/04/20 por EVA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo vivamente!

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por VICENTE C.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa opinião

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 18/03/20 por ÉRIKA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente profissionalismo, material de alta qualidade.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por LEONARDO N.. *

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  Já sou cliente da quirumed desde que iniciei a minha carreira na saúde, e estou muito desiludido , tinha mais compras feitas, mas vou desistir e optar pelo mercado do meu país. Gostava de ter sido tratado de outra forma, ninguem deu a cara, exigi telefonema, não existiu! Há um numero de contato que dirigi sempre ao site, e no suporte ha colaboradores que nem deviam responder por email, pois ha isenção experiência quanto a lidar com clientes pós venda. Tenho pena.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por CARLOS O.. *

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• 5 / 5

  

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  Encontrei facilmente o produto que procurava e recebi-o rapidamente, sem qualquer contratempo.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por KELLY G.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante explicito 🔝

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por ÍRIS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site fácil acesso

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por INÊS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 04/04/20 por DORIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi feita rapidamente e o produto funciona e está de acordo com as expectativas

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por JÚLIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Não conhecia,mas fiquei super contente com tudo,os meus parabéns pelo trabalho efetuado

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por HÉLDER R.. *

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• 5 / 5

  

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  Ok Tudo conforme

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 04/04/20 por ISABELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida a entrega e chegou tudo em condições.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por LUÍSA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Vocês são sempre impecáveis!! Muito eficientes. As encomendas chegam sempre dentro do prazo! 😍

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por ERICA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço! Entrega muito rápida.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 31/03/20 por MADALENA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 15/03/20 por FRANCISCA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom, de qualidade.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por IRINA L.. *

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• 2 / 5

  

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  O equipamento recebido é muito pequeno em altura, situação não perceptível pela visualização no site de compra. Tentei contactar o serviço para solicitar a troca do equipamento, mas não consegui.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por ISAAC S.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado cliente Não recebemos qualquer formulário pos venda seu. tem que ir ao site e preencher o mesmo se quer trocar ou devolver o produto.

  Resposta de Isaac S

  

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  Ok farei isso, muito obrigado.

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• 2 / 5

  

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  Vários produtos da encomenda estavam esgotados e não me informaram. Tive que ser eu a ligar e perguntar o que se passava com a encomenda. O estorno do dinheiro referente a esses produtos também só aconteceu após insistência da minha parte, pois já estavam fora do prazo mencionado.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 09/03/20 por MARCOS A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimada cliente efetuou a encomenda dia 09/03, 900420088, e no site informava que alguns dos produtos não tinha em stock. Enviou um mail e informmaos quais. As devoluções por TRF podem tardar até 15 dias e informamos isso no email. Já foi efetuada a devolução no dia 7/04

  Resposta de Marcos A

  

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  Quando efectuei a encomenda os produtos não estavam fora de stock. Segundo o vossa resposta ao meu email no dia 12 de Março, os produtos ficaram fora de stock no "dia de ontem", ou seja dia 11. Ora a encomenda foi realizada a 9 de Março, dois dias antes. Dia 16 de Março após troca de emails com o pos-vendas enviei email, de acordo com o solicitado, para o email finance a solicitar a devolução do dinheiro com o respectivo IBAN. Eu li que poderia tardar 15 dias, mas no dia 7 de Abril já tinham passado 22 dias e ainda não tinha recebido a devolução do dinheiro. Por isso, voltei a enviar-vos email. Nesse seguimento fizeram então a devida devolução que chegou à minha conta no dia 9 de Abril. Os emails dos clientes deveriam servir para que vocês enquanto empresa melhorassem os vossos procedimentos. Na minha opinião, a vossa resposta deveria ser que houve alguma falha técnica, administrativa, tanto faz. Mas não a resposta dos 15 dias, pois se tivessem tido em atenção as datas dos emails, veriam que não tinham cumprido os prazos por vós estabelecidos.

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• 5 / 5

  

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  Excelente. O site é bastante intuitivo. A entrega foi rápida :)

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por JÉSSICA C.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda demorou um pouco mas dado as circunstâncias é espectável!

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 14/03/20 por EVA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido na entrega

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 02/04/20 por LUCAS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem. A entrega foi rápida, num prazo mais curto do que o que foi indicado como previsível. O produto recebido corresponde exatamente ao produto anunciado

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por VIVIANE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega em tempo correto. Marquesa impecável, sem nenhum estrago . Veio com todas as peças. Obrigada

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 01/04/20 por RENATA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade preço, muito rápido

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 31/03/20 por DIOGO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produtos/preço, facil navegação

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 16/03/20 por KYARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, quiromed. Já efectuei 4 encomendas todas elas foram rápidas na entrega. Produtos de alta qualidade

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 28/03/20 por ÁLVARO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Okok

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 31/03/20 por HELENA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Site, aconselhamento, encomenda e recepção, tudo funcionou na perfeição.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 24/03/20 por JOAQUIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficazes.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 22/03/20 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço Rápido e eficiente.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 25/03/20 por SARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendido, 5 estrelas obrigado

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 24/03/20 por SALVADOR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do vosso serviço foram rápidos na entrega e a encomenda veio muito bem acondicionada, por isso recomendo . Agradecida

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 30/03/20 por CÁTIA V.. *

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• 1 / 5

  

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  Vendem sem ter stok para entrega.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 15/03/20 por RODRIGO C.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado cliente Não somos a única empresa que vende produtos sem stock. No site por baixo da referencia de cada produto informe se tem em stock ou não. 1.6. Prazos de entrega *Para produtos NÃO DISPONÍVEIS em “stock”, o tempo de entrega pode variar entre 8 dias a 16 semanas. Consultar o prazo de entrega através do formulário de contacto. Se necessita do material com urgência, consulte o prazo de entrega por e-mail ou preenchendo o formulário de contacto. O tempo de entrega pode variar por temas de fabricação ou de importação. Temos mais de 50 000 referências diferentes entre todos os nossos produtos, selecionados em diversos países e zonas de todo o mundo, não sendo possível dispor, em stock, de várias unidades de cada referência. *Os produtos indicados EM STOCK, estão disponíveis nos nossos armazéns permanentemente (exceto casos excecionais). O prazo de entrega dependerá das seguintes circunstâncias: Se todos os produtos do pedido estão disponíveis quando recebermos o pagamento: Península: 2 a 3 dias úteis. Ilhas: 10 a 15 dias úteis. Importante: Sem contar fins de semana e feriados. Se algum dos produtos não tem disponibilidade imediata: Se algum dos produtos não tem disponibilidade imediata: Na ficha do produto, indicará o prazo habitual de entrega, contado desde a receção do pagamento, ou a data estimada de receção no nosso armazém: Disponível para envio em: 7 - 11 dias ou Disponível: 25/04/2018. Quando recebermos o produto, o seu pedido será enviado. Tenha em atenção que poderá ver um produto no site, em stock, e no momento em que recebermos o seu pagamento, o mesmo já não estar em stock. Enviaremos o pedido completo quando recebermos os produtos em falta. Em algumas ocasiões, enviaremos um pedido parcialmente. Nestes casos, para consultar o prazo do segundo envio, aceda à Conta de Cliente no nosso site e verifique a informação detalhada do pedido.. Se antes de efetuar o seu pedido, identifica que algum produto não está disponível, recomendamos realizar dois pedidos separando os disponíveis dos não disponíveis. NOTA: Quirumed tentará respeitar estes prazos, no entanto, a sua demora, por problemas de transporte ou de fabrico alheio à empresa, não implicará a anulação do pedido, nem qualquer indemnização.

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por MIGUEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom e intuitivo

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por XAVIER V.. *

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• 5 / 5

  

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  aaaa

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 20/03/20 por CLÁUDIO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e honestos. Muito bom

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 28/03/20 por KYARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável. Compra feita de manhã. No dia a seguir de manhã tinha a encomenda em minha casa. Recomendo

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 22/03/20 por MARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de todo o processo.

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 28/03/20 por ANDRÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, preço justo e boa qualidade

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por CLARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Acho a Quirumed uma empresa fiável e organizada. Estou satisfeita com a marquesa que comprei e todo o processo desde a encomenda à entrega correu de forma impecável.

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por FERNANDO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Tenho uma boa opinião

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 01/03/20 por LEANDRO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade e muito profissionalismo.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 20/03/20 por KEVIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita, com o serviço prestado, muito profissional, desde do acompanhamento, até á entrega do produto..tenho total confiança no site quirumed.com, competência máxima..os meus parabéns...

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por FILIPA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Penso que faz falta um telefone de contato directo, tornaria algumas compras e comunicação mais rápida e fácil.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 07/03/20 por MARTIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Artigos são muito bons.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 03/03/20 por CAMILA A.. *

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• 4 / 5

  

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  foi fácil a compra mas muito demorada a entrega

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 25/02/20 por BRUNA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, rápida resposta e envio

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 29/01/20 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Entrega muito rápida, qualidade exepcional.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por VITÓRIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 02/02/20 por BÁRBARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 26/01/20 por ANDREIA G.. *

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• 4 / 5

  

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  O serviço prestado foi adequado, no entanto um dos artigos chegou danificado

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 02/03/20 por YARA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito atenciosos com os seus clientes, enviando sms sobre o estado da encomenda. Rápidos e seguro

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 03/02/20 por RENATO L.. *

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• 3 / 5

  

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  Site de fácil navegação e entrega rápida.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 12/03/20 por RAFAELA C.. *

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  O produto corresponde ao pretendido. Rápidos no envio.

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  Rapidez na entrega. Material em conformidade com o publicitado.

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  O manual deveria e tinha de ser em Português.

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  Muito rápido e chegou tudo em perfeitas condições , recomendo vivamente

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  Qualidade de produto e entrega em boas BOA condições

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  Site intuítivo, prático e facilitador.

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  Tudo foi rápido e de maneira simples.

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  Tudo perfeito! Rápido e entregou o que foi comprado.

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  Muito mal além de estar mais de um mês a espera dos meus produtos que não tinham stock. Só me enviaram 1 mal embarcado e não vinha sequer selado. Como de tivesse Cido aberto e enchido de álcool tenho uma clínica e sei bem a qualidade dos produtos . E estou a quase 2 mês para me devolverem o valor do artigo em falta que acho uma falta de respeito. Sem dúvida que não volto a comprar nada a vossa empresa.

  Revisão de 23/04/20, após uma experiência de 26/02/20 por IARA B.. *

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  Foram rapidíssimo e implacáveis!

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  Excelentes produtos por isso dou 5 estrelas mas se avaliasse também a entrega daria 3 pois demorou bastante a entrega e o seu recebimento.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 09/03/20 por RENATA L.. *

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  Material em ótimo estado, rápidos ao realizar a entrega, estou muito satisfeita.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 19/03/20 por GASPAR V.. *

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  Fácil e rápido

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  Fácil utilização, visualização e encomenda.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 16/03/20 por MARIA P.. *

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  É incompreensível que não exista um contacto telefónico que atenda o telefone. Ao encomendar na quirumed nunca pensei ter o apoio que não tive é uma assistência que não existe. A única coisa que fazem e enviar emails aos quais nem respondem a todos as questões colocadas. Não recomendo nem volto a encomendar novamente.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 10/03/20 por SOFIA S.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica