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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pela rapidez e eficiência no processo de compra e entrega. Os clientes mencionam um ótimo atendimento e preços acessíveis.
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Ana M.
07/08/2025
Avaliação verificadaSó tenho coisas positivas a dizer.
Resposta de Oportunidade24.pt
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva. Estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço. Até breve!
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João X.
06/08/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem.
Resposta de Oportunidade24.pt
A nossa equipa agradece o seu comentário! O nosso objetivo é garantir que todos os clientes têm uma experiência incrível. Até à próxima!
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Carla E.
06/08/2025
Avaliação verificadaMuito rápidos na expedição da encomenda. Recomendo!
Resposta de Oportunidade24.pt
Ficamos contentes por saber que a sua encomenda chegou rapidamente! Obrigado pela sua confiança e preferência. Esperamos vê-lo novamente em breve!
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Albano M.
06/08/2025
Avaliação verificadaOK! de acordo com a expetativa.
Resposta de Oportunidade24.pt
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva. Estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço. Até breve!
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Francisco A.
31/07/2025
Avaliação verificadaRápida resposta quando perguntei previamente se tinham em stock assim como entrega foi dentro do programado
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Filipe L.
28/07/2025
Avaliação verificadaServiço Pré e Pós Venda de muita qualidade. Desejo que tenham muito sucesso. Recomendarei futuramente.
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Maria G.
24/07/2025
Avaliação verificadaAs duas compras que fiz estou satisfeita. Rápidos na entrega e tudo bem embalado.
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João B.
23/07/2025
Avaliação verificadaO processo de compra foi impecável. No entanto, fiz a compra numa sexta-feira à noite e só me contactaram na terça-feira para agendar a entrega, que apenas pôde ser marcada a partir de quinta-feira, ou seja, quatro dias úteis depois, e não dois, como prometido. Além disso, a entrega foi agendada para o período da manhã, mas a transportadora recebeu instruções para entregar à tarde, o que causou uma grande confusão. Para piorar, o tracking da encomenda nunca funcionou, o que impossibilitou acompanhar o envio e agravou ainda mais a incerteza. Isto nunca devia acontecer: o processo devia ser automatizado, o agendamento devia ser feito logo no momento da compra e o tracking devia funcionar como prometido. A empresa devia tomar a iniciativa de reembolsar o valor da entrega premium, já que, por culpa própria, falhou em três pontos prometidos: agendamento da data, possibilidade de tracking e entrega em 2 a 3 dias úteis. A entrega e instalação em si foi impecável, sem nada a apontar.
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Maria C.
23/07/2025
Avaliação verificadaProfissionais e rápidos na entrega.
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Sandra S.
23/07/2025
Avaliação verificadaExcelente. A máquina de café chegou em perfeitas condições. Houve um ligeiro atraso na entrega causado pela transportadora e os vendedores prontificaram-se para resolver a situação e assim foi. Sempre que precisar de um eletrodoméstico eles serão sempre a minha primeira opção
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João S.
23/07/2025
Avaliação verificadaServiço muito lento.
Resposta de Oportunidade24.pt
Olá João! Agradecemos a partilha da sua opinião. Lamentamos saber que o nosso serviço não atendeu às suas expectativas. De forma a clarificar o sucedido, a sua encomenda foi feita no dia 07/07 às 19:00, entrou em processamento no dia 08/07, foi enviada no dia 10/07 e entregue no dia 11/07, dentro dos prazos estipulados. Agradecemos pela sua compreensão. Atenciosamente. Equipa OP24
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Leandro C.
23/07/2025
Avaliação verificadaO site podia estar melhor organizado e senti falta de mais informações sobre os produtos, o que dificultou um pouco a escolha. No entanto, o apoio ao cliente foi excelente – principalmente através do WhatsApp, por onde fui sempre informado sobre a situação do stock e o regresso do produto que procurava. A comunicação rápida e clara foi um ponto muito positivo.
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Paulo F.
23/07/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida, sem problemas.
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João S.
23/07/2025
Avaliação verificadaGostei da loja
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Joaquim C.
23/07/2025
Avaliação verificadaDemorou um pouco mais do que o esperado, mas de resto foi bom serviço
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Diogo H.
23/07/2025
Avaliação verificadaBoa experiência. Todas as questões foram rapidamente bem resolvidas pelo serviço pós venda. Voltarei certamente a comprar.
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Particula L.
23/07/2025
Avaliação verificadaSite funciona bem. Bem organizado e detalhes dos produtos
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Vitor S.
20/07/2025
Avaliação verificadaFoi TOP! Rápido e sem dificuldades!
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Sara O.
20/07/2025
Avaliação verificadaNa altura da compra podiamos ter já as opções de dia e hora para agendar a entrega.
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Victor V.
20/07/2025
Avaliação verificadaPreço muito bom, mas me incomendou a falta de informações sobre data estimada de entrega. Procurei por todo o site e não encontrei a informação. Entrei em contacto pelo WhatsApp me disseram que seria entregue na sexta feira (04/07) mas na verdade o produto só foi repassado para a transportadora nesse dia tendo a encomenda sendo entregue na segunda dia (07/07). O tempo de espera não achei um problema, o problema foi a falta de informação.
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