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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadanão recebi a encomenda.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos que a sua encomenda ainda não tenha sido entregue. Verificámos junto da nossa equipa de apoio ao cliente que a situação já se encontra a ser resolvida para a sua encomenda possa ser entregue o mais rapidamente possível. Agradecemos a sua compreensão.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFacilidade de encomendar no site e entrega rápida
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaOs produtos são de muita qualidade.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadagostei da agilidade e rapidez na entrega
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaSuper eficiente. E quero destacar a simpatia e profissionalismo da funcionária do fórum de viseu que efetuou a entrega.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaBons produtos, entrega eficiente.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaDe forma geral a compra aconteceu sem problemas.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaProdutos excelentes
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaRecomendaria certamente. produtos maravilhosos.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaAdoro os perfumes Malbec e a relação preço qualidade é incomparável.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita entrega rápida pontual preço maravilhoso hiper satisfeita.Parabens sucesso sempre.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaPor que além do preço ser acessível os descontos são espetaculares, e as fragrâncias são maravilhosas
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaProdutos bons
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaFiz duas encomendas em separado, uma para levantar na loja e outra para ser entregue ao domicílio. Ambas falharam. Quando fiz a encomenda, havia os produtos em stock. Após pagamentos feitos, passados dias, recebo emails a dizer que há ruptura de stock e fiquei sem os produtos obrigando-me a recomprá-los ao preço normal e não em promoção como estavam quando os comprei. Se há produto em stock para efectivar a encomenda o mesmo deveria ser acautelado e reservado à mesma e não deixar que as pessoas comprem à balda e depois ser houver há, se não houver o cliente fica prejudicado porque conta que fez a compra, que está tudo certo e afinal não aproveitou campanha nenhuma. Não é de confiar porque nunca sabemos se realmente a compra será concretizada.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaAceitaram o total pagamento da minha encomenda sendo que alguns produtos estavam esgotados ... E ainda não me reembolsaram
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaAcho as despesas de envio para a Suíça muito caras. Não gostei o fato de ter de pagar 50 euros para expedir para a Suíça e ter de pagar mais 35 euros de despesas na fronteira (não sabia que havia também estas despesas de fronteira). Gastei mais em transporto do que em produtos.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o incómodo que foi causado. Trabalhamos diariamente para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes mas, infelizmente, ainda não nos foi possível melhorar as condições de envio para a Suíça. Em relação às despesas de fronteira, infelizmente não conseguimos atuar nesse ponto pois está relacionado com a legislação local.
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A. A.
19/12/2023
Avaliação verificadaProdutos muito bons.
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