Opiniões clientes de oboticario.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Não tenho sugestões.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 07/05/23 por SALVADOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Fazer mais promoções

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por FILIPE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu como esperado

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por HELENA F.. *

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• 2 / 5

  

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  Não trocar companhias de entrega.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por VANESSA A.. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por FILIPE S.. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por MÁRIO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Com cupons de descontos

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por DIEGO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a dizer.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por DIOGO S.. *

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• 4 / 5

  

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  Mais promoções

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por TELMO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Permitir o levantamento em loja.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por WILLIAM C.. *

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• 5 / 5

  

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  No meu caso, após efectuar o pagamento o mesmo não foi processado de imediato ou pelo menos assim o pareceu porque só mais tarde, após alguns dias, recebi a confirmação de que a minha encomenda tinha sido paga. Até lá fiquei sem saber se, de facto, já podia garantir a entrega da encomenda em breve ou se, pelo contrário, a mesma nem tinha sido devidamente paga (pensei que pudesse ter havido algum erro, uma vez que continuava a aparecer-me para pagar a encomenda via MbWay, ainda que o valor já tivesse sido retirado da conta). Isto não acontece com o serviço online de algumas outras lojas, por isso acho que deve ser algo a melhorar. Como não obtive qualquer resposta nos dias seguintes ao email que tinha enviado para confirmarem se a encomenda tinha realmente sido paga, tive de optar por telefonar para o serviço de apoio da Boticário a situação foi rapidamente clarificada e resolvida. No entanto, só muito recentemente, semanas após a entrega da encomenda, recebi resposta ao email que tinha enviado inicialmente, o que me dá a entender que se nunca tivesse contactado o serviço de apoio via telefónica nunca teria tido resposta em tempo útil. Por isso, o tempo de resposta aos emails é outro aspeto a melhorar.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por CARLOTA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não faço ideia

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por LORENA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Criação de filtros precisos.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por VASCO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a ser melhorado ao meu ver

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais kits para presentes

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por VIVIANE P.. *

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• 4 / 5

  

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  XXX

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por SIMÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Esta bem assim

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 24/04/23 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por LIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Está bom como está

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por IARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Comprar mais

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por FRANCISCO S.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por HENRIQUE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendando loções hidratantes para os pés

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por CRISTIANA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a melhorar.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por ANTÓNIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a adicionar

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 24/04/23 por JOÃO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem!

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por CLÁUDIA P.. *

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• 1 / 5

  

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  Não mudae as fragrâncias. O lily era maravilhoso e vcs mudaram, não ficou bom e nem fixa na pele como antigamente.

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por GUSTAVO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Maior rapidez na entrega

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por HÉLDER H.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por ANTÓNIO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Continuando com a produção do meu perfume preferido de sempre.🫶

  Revisão de 23/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por LUANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a melhorar.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por EDUARDO O.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é fácil de navegar, mas temos que ter muita atenção nas ofertas, pois dizia que no gasto 40€ ofereciam um kit, só o kit não veio. E apareceu no carrinho mas depois desapareceu na hora de pagar. São promoções fraudulentas.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 24/04/23 por EDGAR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Promoções

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por HÉLDER L.. *

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• 4 / 5

  

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  Haver mais promoções e códigos de desconto.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por RAÚL A.. *

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• 4 / 5

  

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  Conseguir rastrear melhor a encomenda.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por IVAN L.. *

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• 5 / 5

  

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  Nao sei achou muito bom

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por NELSON T.. *

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• 5 / 5

  

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  deveria existir uma solução para conhecer os produtos novos, talvez (ofertas de amostras)

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 24/04/23 por XAVIER G.. *

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• 4 / 5

  

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  Por mim gosto.

  Revisão de 13/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por DINIS O.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a assinalar

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por FREDERICO M.. *

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• 2 / 5

  

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  Explicando melhor os produtos

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 11/04/23 por SEBASTIÃO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo ok.

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por GONÇALO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Está muito bom

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por JOANA M.. *

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• 4 / 5

  

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  é normal

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por VERA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Poderiam enviar amostras para as compras on-line

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por NELSON N.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem sugestões

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por ANTÓNIO J.. *

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• 4 / 5

  

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  gosto muito dos produtos

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 11/04/23 por CLÁUDIO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar tudo perfeito

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por CONSTANÇA L.. *

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• 4 / 5

  

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  A manterem se a boa relação qualidade/preço e a entrega rápida com o prazo respeitado nada tenho a acrescentar

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por RAÚL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Está bem assim.

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por NÚRIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  permitirem a utilização edo cartão de cliente e a acumulação de pontos nas compras online

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por DANIELA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Darem uma resposta ao cliente, quando existe alguma questão a esclarecer acerca das encomendas. Enviei um email, e nada de respostas

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por LUÍSA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei os produtos!

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 17/04/23 por SEBASTIÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, entrega rápida, os produtos bem acomodados, nada a apontar

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por GUILHERME A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não sei

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por GIL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendando a compra dos vossos produtos

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por DINIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços mais acessíveis

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 15/04/23 por CRISTIANO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a referir.

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 09/04/23 por ÂNGELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto de tudo, gostava de receber amostras

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 10/04/23 por ÉRIKA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Já estão fantásticos

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 03/04/23 por SORAIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada acrescentar, serviço excelente

  Revisão de 12/05/23, após uma experiência de 08/04/23 por ARTUR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 03/01/23 por GONÇALO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  tudo ótimo

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por GABRIEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente, nada a acrescentar

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por BENJAMIM N.. *

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• 5 / 5

  

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  Compensar imediatamente quando um produto passa a esgotado. Muitas vezes procuro algumas coisas e já esgotaram no site.

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 02/04/23 por JÉSSICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ter uma loja mais perto de casa

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 03/04/23 por DIANA N.. *

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• 1 / 5

  

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  Era darem me o reembolso

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 04/04/23 por BEATRIZ F.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a aprontar

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 03/04/23 por ISAAC R.. *

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• 1 / 5

  

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  Serviço horrivel simplesmente

  Revisão de 06/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por ÁLVARO A.. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por LUÍSA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Não tem melhoras quando me sinto enganada na primeira compra. Esqueço. Não gostei do produto que me enviaram. Nada a fazer.

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 28/03/23 por EDUARDA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Melhorem o layout do site para uma navegação mais simples para o consumidor

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 04/04/23 por VIVIANE P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem,nada a melhorar

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 02/04/23 por MARTA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Produtos

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por IGOR G.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais promoções :)

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por KEVIN N.. *

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• 5 / 5

  

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  Mandem mimos junto dos produtooooos. Kkkkkkkk Obrigada.

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 02/04/23 por KEVIN R.. *

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• 5 / 5

  

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  adoroooooo

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 28/03/23 por ARIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  MSeria ótimo se no site tivesse todos os itens da marca O Boticário como por exemplo o perfume Capricho ou o perfume infantil Macherie

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 02/04/23 por LEONOR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Oferecendo amostras na compra de produtos

  Revisão de 03/05/23, após uma experiência de 01/04/23 por DENIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Não há nada a melhorar.

  Revisão de 01/05/23, após uma experiência de 29/03/23 por DAVI C.. *

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• 4 / 5

  

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  Ja fiz compra na boticário e tudo correu ótimo, Mas desta vez a experiência não foi boa, arrependo-me de ter confiado os meus dados

  Revisão de 01/05/23, após uma experiência de 30/03/23 por SALVADOR M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 01/05/23, após uma experiência de 28/03/23 por MAURO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Estava tudo certo com a encomenda só que havia uma oferta de 2 produtos mas não vieram acho k eu teria que fazer alguma coisa e não fiz no pedido

  Revisão de 01/05/23, após uma experiência de 27/03/23 por HENRIQUE T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 01/05/23, após uma experiência de 28/03/23 por MÁRIO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  .. B

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por LORENA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Podemos sempre melhorar.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 14/03/23 por MATEUS N.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a partilhar

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 15/03/23 por VÍTOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eu cada fez mais sou consumista da boticário

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 22/03/23 por LUCIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Tenho acesso, tanto ao site como à loja física, não é necessário mais nada

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 24/03/23 por LIA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Nada a alterar

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 26/03/23 por SANTIAGO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Não consegui incluir a oferta a que tinha direito, no momento da compra, porque o site cobrava-me por ela, e de outra forma não aceitava a inclusão. Poderiam dar alguma assistência no momento da compra para superar-se situações como estas.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 23/03/23 por FRANCISCO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 15/03/23 por XAVIER B.. *

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• 4 / 5

  

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  Aumentar os métodos de pagamento disponíveis

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 27/03/23 por MAFALDA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Seria interessante termos a opção de comprar online para levantar em uma loja física ou algum ponto de recolha.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 26/03/23 por MARTINHO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Es un site normal y sencillo de navegar, no he tenido ningún problema con el site, de momento.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por LAURA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 23/03/23 por RAFAEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais ofertas com o envio das compras e preços mais reduzidos e mais promoções.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 23/03/23 por JOÃO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a mencionar

  Revisão de 23/04/23, após uma experiência de 19/03/23 por EMANUEL N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  I'm a hairdresser's teacher, like a lot Match products, and my students also

  Revisão de 23/04/23, após uma experiência de 16/03/23 por RAFAELA S.. *

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• 4 / 5

  

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  o site apesar de possibilitar a filtragem por marcas, nem sempre é fácil encontrar o pretendido. poderia ter filtragem por sexo e por tipo de pele e cabelos.

  Revisão de 23/04/23, após uma experiência de 15/03/23 por ANDRÉ S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Esta otimo

  Revisão de 23/04/23, após uma experiência de 21/03/23 por LUCAS T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Deveriam ter capacidade para processar encomendas nas primeiras 48 horas.

  Revisão de 23/04/23, após uma experiência de 15/03/23 por VALENTIM C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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