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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a confiabilidade da marca, com produtos de boa qualidade e preços competitivos. A entrega é, em geral, rápida e as mercadorias chegam bem acondicionadas. A satisfação com o processo de compra é frequentemente mencionada, refletindo uma experiência positiva.
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A. A.
08/02/2023
Avaliação verificadadifícil encontrar alguns produtos exemplo Luzes diurnas, vedantes para portas
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A. A.
03/02/2023
Avaliação verificadaEnviam 1 encomenda em duas vezes e a transportadora nunca sabe onde é o sitio. O código de entrega deveria ser enviado com mais antecedência para que o segurança fique com ele e receba a encomenda.
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A. A.
01/02/2023
Avaliação verificadaboa, mas...
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A. A.
27/01/2023
Avaliação verificadaPreencheu os requisitos do meu pedido.
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificada5*****
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadaInformações erradas dadas pelo atendimento ao cliente em várias chamadas diferentes antes e durante a encomenda. Não foram entregues nem sequer dentro do prazo previsto e nem a encomenda veio completa por falta de artigos. O problema foi enganarem o cliente sempre a dizer que estava em envio é que ia chegar em x data, coisa que não aconteceu e foi necessário mais de uma semana a mais para receber parte da encomenda e a restante após esse tempo e após novo contacto ao apoio a cliente foi feito reembolso do pagamento dos artigos em falta. Por isso muito má experiência.
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Cliente, Obrigado pela sua mensagem. Lamentamos que a encomenda não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer todos os esforços para melhorar isto e pedimos a sua compreensão. Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados e como compensação por este atraso, temos o prazer de lhe oferecer um vale de 10 EUR para a sua próxima encomenda connosco , que pode encontrar na sua conta de cliente, sob o título "Os meus vales", em cima à esquerda. Com os melhores cumprimentos, A equipa Mister Auto
Resposta de A. A.
Infelizmente nem essa dita "oferta" foi verdadeira, pois já fui a opção indicada e só me aparece os vales retribuídos anteriormente devido ao atraso de encomenda prioritária.
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadatudo ok
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadafacilidade de se encontrar a peça pretendida e curto tempo para entrega
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadaAaa
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadaFácil encontrar a peça que procurava
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadaMandaram produtos a menos, agora para os mandar vir tenho de pagar portes
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Cliente, Obrigado pela sua mensagem. Lamentamos que a encomenda não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer todos os esforços para melhorar isto e pedimos a sua compreensão. Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados e como compensação por este atraso, temos o prazer de lhe oferecer um vale de 10 EUR para a sua próxima encomenda connosco , que pode encontrar na sua conta de cliente, sob o título "Os meus vales", em cima à esquerda. Com os melhores cumprimentos, A equipa Mister Auto
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A. A.
14/01/2023
Avaliação verificadaExcelente, Recomendo
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaNão sendo a primeira vez que compro em Mister Auto, verifico que os fatores que me levaram a ser cliente do mesmo, se mantém.
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaRapido
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaServiço e apoio ao cliente eficientes.
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaBons preços, compra simples e intuitiva.
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A. A.
12/01/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
12/01/2023
Avaliação verificadaMuito fácil a encomenda e entrega rápida. RECOMENDO.
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A. A.
12/01/2023
Avaliação verificadaFoi mesmo o indicado
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A. A.
11/01/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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