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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a boa qualidade dos produtos e os preços acessíveis. A navegação no site é fácil, e a variedade de peças é ampla, superando expectativas.
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A. A.
01/09/2024
Avaliação verificadaEntrega em conformidade
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A. A.
31/08/2024
Avaliação verificadaNão cumpriram com estipulado
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. António, Obrigado pelo seu pedido. De acordo com nossa verificação, seu pedido foi entregue no dia 20 de agosto. Por favor, envie-nos mais detalhes de sua solicitação para que possamos determinar e ajudá-lo. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaNunca me ligam e não me trazem nada para a morada. E uma vergonha a vossa transportadora
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Paulo, Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pelo seu tempo e consideração em nos fornecer seus comentários. Para que possamos melhor atendê-lo, enviamos um e-mail e aguardamos sua resposta. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaBos peças e baratas.
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A. A.
28/08/2024
Avaliação verificadaRecebi a panela, mas infelizmente não veio com os acessórios que estavam mencionados no anúncio. Além disso, a ponta do tubo veio amassada, o que me deixou bastante decepcionado. Esperava uma experiência de compra melhor.
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Paulo, Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pelo seu tempo e consideração ao fornecer-nos os seus comentários. Ouvir nossos clientes é vital para nos ajudar a avaliar e melhorar nossa oferta. Seu feedback é inestimável para nós, pois buscamos continuamente adaptar e refinar nossos serviços para melhor atender às necessidades de nossos clientes. Tenha certeza de que estamos explorando ativamente maneiras de melhorar ainda mais nossas estruturas. Agradecemos seu apoio à medida que continuamos a melhorar e esperamos recuperar sua confiança em nossos serviços. Se desejar discutir mais este assunto, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Permanecemos à sua disposição para quaisquer outras dúvidas. Melhores cumprimentos, equipe Mister-Auto
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A. A.
19/08/2024
Avaliação verificadaFoi bom
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A. A.
19/08/2024
Avaliação verificadaConfiável.
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A. A.
18/08/2024
Avaliação verificadaÉ o costume sempre comparo preços entre várias lojas on-line e quando está em promoção a misterauto tem sempre melhores precos
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A. A.
17/08/2024
Avaliação verificadaA entrega foi péssima. Os produtos vinham muito danificados dentro da caixa. o Bidon de oleo vinha rebentado. Isto acontece, normalmente, porque as caixas andam à solta no chão das carrinhas de distribuição. Quando as carrinhas circulam com pouca carga, as encomendas andam soltas no chão das carrinhas, o que faz com que andem aos trambolhões lá dentro, danificando as encomendas. As carrinhas deviam de ser equipadas no seu chão, com uma aranha (elástica) ou um outro dispositivo que impedisse a carga de andar aos trambolhões, quando circulam com pouca carga.
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Henrique, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie fotos da caixa e dos produtos danificados, por favor. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
Resposta de A. A.
Prezada Mister Auto, a culpa não foi vossa. Foi da transportadora. E vocês nunca vão ser capazes de evitar este tipo de situação. Isto sempre vai acontecer...
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Henrique, Obrigado pela sua resposta. Pedimos ainda que nos envie fotos da caixa e dos produtos danificados, por favor, para que possamos encaminhar esse assunto para a transportadora e assim ajudá-lo. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
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A. A.
17/08/2024
Avaliação verificadaTempo de entrega elevado
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A. A.
17/08/2024
Avaliação verificadaTudo excelente.
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A. A.
15/08/2024
Avaliação verificadaDemorou imenso tempo e as caixas vinham abertas e danificadas.
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Rui, Lamentamos o transtorno causado. Para que possamos ajudar, pedimos que nos envie fotos das caixas/produtos danificados, por favor. Aguardamos sua resposta para melhor ajudar. Cordialmente, equipa Mister-Auto
Resposta de A. A.
Os produtos não estavam danificados, apenas as caixas. Devido á urgência para colocar as peças depois do tempo de espera pela encomenda não consegui tirar foto.
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A. A.
15/08/2024
Avaliação verificadaMuita variedade de artigos
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A. A.
07/08/2024
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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A. A.
07/08/2024
Avaliação verificadaPaguei extra para ter prioridade e a encomenda chegou 4 dias depois do previsto.
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A. A.
07/08/2024
Avaliação verificadaQualidade
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A. A.
07/08/2024
Avaliação verificadaEstao cada vez pior nas entregas
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A. A.
07/08/2024
Avaliação verificadaA aguardar ainda a devolução do dinheiro
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Jorge, Obrigado por contactar Mister-Auto. Relativamente ao seu pedido, informamos que a sua devolução ainda não foi recebida no nosso armazém. Uma vez recebida, seu reembolso será processado e você será notificado por e-mail. Repare por favor, que o período de reembolso pode levar até 17 dias após o recebimento dos produtos devolvidos. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
Resposta de A. A.
Ja receberam o produto devolvido?
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A. A.
04/08/2024
Avaliação verificadaA Cor da tinta do pincel nao é certa e a caneta nao faz efeito nenhum. Demorou muito mais do que o prazo indicado
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Sr. Ruben, Obrigado pelo seu pedido e lamentamos o transtorno causado. Seu caso foi encaminhado para o departamento apropriado. Assim que recebermos qualquer informação sobre o assunto, entraremos em contato imediatamente. Obrigado pela sua paciência e compreensão. Cordialmente, A equipa Mister-Auto
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A. A.
27/07/2024
Avaliação verificadaQuerem saber se estou satisfeito !? Porque !? , devia !? , não ! Tentarei fazer de outro modo de encomenda mas pelo mister auto, já não. Vejam os meus relatórios e e-mails vão entender . Brincar com o cliente, então continuem assim e não vão longe .
Resposta de mister-auto.pt
Estimado Cliente, Lamentamos imenso saber de sua insatisfação, nós da Mister Auto sempre nos esforçamos para oferecer o melhor de nossos serviços. Somos gratos por receber sua opinião, pois assim poderemos buscar melhorias com a intenção de sempre crescer e atender as necessidades de nossos clientes da melhor maneira. Se houver algo que possamos fazer para ajudá-lo, permanecemos à disposição. Cumprimentos, A sua equipa Mister Auto.
Resposta de A. A.
Querem que funcionetudo certinho, metam pessoal a saber o que estão a fazer e saber fazer ..... . E de preferência a falarem PORTUGUÊS!entendem !?
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