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Resumo das avaliações
A Loja do Shampoo é vista como um site prático e fiável para comprar produtos capilares, com encomendas simples e um envio que chega depressa. Muitos clientes destacam a sensação de receber tudo bem embalado, com atenção ao detalhe e uma experiência que dá vontade de voltar a comprar.
Entrega
"Facil escolha na net,rápido serviço de entrega e veio tudo bem acondicionado."
"Fácil e rápido"
"Foi muito rapida a encomenda"
Experiência digital
"Navegação fácil, variedade dos produtos, entrega rápida, todo o processo de compra correu muito bem"
"Fantastica web para comprar productos cosmeticos de buena calidad. Servicio impecable!! Recomendable."
"O site é prático e intuitivo e a entrega é rápida e segura."
Agilidade
"Muito rápido, sem problemas. Mas , caso necessario, ter uma pessoa educada e simpática a atender o telefone e a resol er com eficácia as questoes é…"
Muito rápido, sem problemas. Mas , caso necessario, ter uma pessoa educada e simpática a atender o telefone e a resol er com eficácia as questoes é um bem absolutamente securizante e raro! Gostei muito da experiencia
"Serviço rápido"
"Rapida resposta, boa qualidade de produtos, site de facil navegação e prontidão no atendimento."
Escolha
"Diversidade a bom preço"
"A entrega foi rápida.Tem uma grande diversidade de produtos."
"As encomendas são rápidas, a um bom preço/qualidade e a loja tem uma grande variedade de produtos."
Habilidade da equipa
"Excelente! Muito profissionais."
"Sempre competentes e com bons preços!"
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
Cordialidade e cortesia
"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."
"Bom atendimento. Sempre muito atenciosas e prontas a ajudar ."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSite intuitivo. Bons produtos.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaRápida entrega
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSão rápidos no envio, profissionais, enorme variedade de produtos à escolha.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaAdorei o produto e principalmente a atenção da loja. Tive um stresse com a transportadora, mas a loja me ajudou rapidamente. O produto foi embalado impecavelmente.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaPrazo entrega
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos o atraso com a entrega da sua encomenda. Entendemos a importância de receber os produtos de forma célere e garantimos nosso compromisso em cumprir esses prazos. Contudo, sempre que houver algum constrangimento com uma entrega de uma encomenda sua na nossa loja, por favor, não hesite em nos contatar diretamente, pois estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja o mais positiva possível. Alguma questão adicional, não hesite em nos contactar diretamente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaWebsite muito organizado, entrega e atendimento excelente, recomendo.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSempre o melhor preco
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaGrande variedade produtos e entrega rápida.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSim. estava tudo OK chegou rápido. Lamento ter que fazer sempre grandes encomendas para usufruir do desconto de envio para a Madeira. Lamento não ter grandes "miminhos" nas encomendas. Desta vez foi uma amostra minúscula de óleo da Kerestase. Mas agradeço na mesma!
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos que esteja a partilhar esta experiência. A sua avaliação tem um valor inestimável para nós, pois é com o feedback dos nossos clientes que conseguimos melhorar a nossa abordagem. Lamentamos imenso a sua insatisfação com a oferta enviada e, também, a deceção que isso poderá lhe ter causado. Compreendemos a importância de poder experimentar novos produtos, por isso, temos estado a rever a nossa política de promoções e ofertas, para assegurar que proporcionamos ofertas de valor acrescentado aos nossos clientes. Quanto aos portes para as ilhas, compreendemos a sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que os portes para essas regiões refletem as condições diferenciadas das transportadoras. Estamos comprometidos com a garantia em garantir a qualidade dos nossos produtos e do nosso serviço, por isso continuaremos a explorar formas de otimizar os custos de envio. Esperamos que, apesar deste contratempo, continue a contar connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar e garantir a sua satisfação, por isso, alguma questão adicional, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSite muito prático e a encomenda chegou dentro do prazo previsto.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaa encomenda correspondeu ao pedido e os produtos são bons. É fácil a navegação no site e a oferta é abundante.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito rápida a entrega dos produtos após encomenda
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaDiversidade
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaEntregas rápidas e o tanto o produto como a embalagem em boas condições.
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