Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Está plataforma funciona super bem. É muito intuitiva e a entrega é super rápida. Já é hábito encomendar e vou encomendar seguramente muitas mais vezes. É o meu site preferido para encomenda de produtos de cosmética.

  Revisão de 29/12/24, após uma experiência de 13/12/24 por CAROLINA S..

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  Bom serviço. Envio e entrega rápida.

  Revisão de 29/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por JOSÉ PAULO P..

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  Excelente produto.

  Revisão de 29/12/24, após uma experiência de 13/12/24 por ALEXANDRA L..

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  Não é a primeira vez que faço uma encomenda. Muito satisfeita com tudo.

  Revisão de 29/12/24, após uma experiência de 13/12/24 por MARIA DA GRAÇA B..

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por MADALENA C..

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  Rápidos a processar o pedido e a entrega.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por D D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente condicionamento da encomenda cuja entrega é feita na data prevista

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por INÊS V..

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  Óptimos preços e muito rápidos no envio.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por MARTA N..

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  Entrega muito rápida e com informação atualizada.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por ILIDIA F..

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  Serviço eficiente e rápido.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ISABEL C..

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  sempre rápidos e encomendas sem erros.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por MÁRCIA C..

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  Muito bom site de compras. Fácil navegação, entregas muito rápidas. Obrigada

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por DEOLINDA B..

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  Rápido, fácil e eficaz. Muito satisfeito.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por DANIEL M..

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  ótimo

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por BARBARA R..

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  Rápido, fácil e eficaz. Muito satisfeito.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por DANIEL M..

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  Entrega rápida tendo em conta a altura do ano, fiquei maravilhada

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por SARA M..

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  Fiz pela primeira vez meu pedido pelo site, é super recomendo! Chegou super rápido e em ótimas condições, super bem embalado!

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por FRANCIELY M..

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  Estou muito satisfeita com o serviço prestado, assim como com os produtos. Por esse motivo, tenho adquirido com alguma regularidade os produtos que, em termos de relação qualidade-preço, não encontro melhor.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por INÊS I..

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  Excelente produtos, preços, descontos e rápida entrega

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por KELI C..

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  Bom

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por CÉLIA MARIA M..

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  Foi rápido a entrega e a maquiagem mto bom preço e boa apresentação

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por MARIA ROSALINA S..

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  Explicativo e excelente acesso

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por FILIPA T..

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  Tem produtos muito bons, bons preços, rapidez no envio! Muito satisfeita! Obrigada! Bom Ano!

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por CÁTIA A..

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  Rapido

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por CLAUDIA C..

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  entregas rápidas e grande variedade de produtos em venda

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por ISABEL C..

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  Tudo sem incidentes. Site bem estruturado

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por ÂNGELA M..

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  É um bom website. Conseguimos encontrar os produtos que desejamos em curto espaço de tempo

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por ELVIRA EUGÉNIA S..

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  local ótimo, para compras, preços bons e entregas rápidas, recomendo

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por PAULA P..

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  Muito bom

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ANA MARIA DE J..

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  Quero agradecer a encomenda que fiz, muito obrigado fiquei satisfeita com a mercadoria.

  Revisão de 28/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ILZA L..

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  Nunca me nandam amostras das linhas dos produtos que compro. Fiz uma compra de 150€ basicamente em produtos kerastase. Compro sempre kerastase aqui,e nem umas amostra ou um brinde da mesma marca! Para mim acabou a vossa loja!

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por NATÁLIA N..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback e entendemos a importância de sentir-se valorizada como cliente. Embora façamos um esforço para incluir amostras sempre que possível, estas são atribuídas com base na disponibilidade em armazém e nem sempre conseguimos garantir produtos de marcas específicas. O seu comentário foi registado e será levado em consideração para melhorar as nossas práticas no futuro. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança. Se tiver mais questões ou sugestões, estamos ao dispor. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Natália Nunes

  

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  Sei e compreendo que nem sempre têm...mas comigo é sempre o mesmo! Não têm!Sei que as marcas mandam para os vendedores,para que estes oferecam aos clientes! É uma forma das(os)clientes terem oportunidade de conhecerem e experimentarem outros produtos. Assim como os brindes são para os clientes. Vou começar a comprar na marca,se tenho o direito a estas ofertas,claro que quero! Boa tarde

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  É bastante rápido a entrega das encomendas

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por LILA M..

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  Muito feliz

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por SIDONIA M..

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  Tudo muito rápido e eficiente

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por SANDRA O..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por PEDRO G..

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  Atendimento exemplar.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por FERNANDA N..

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  Gosto muito da vossa boa qualidade de serviço e produtos! 😉

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por MÁRCIA S..

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  Estou muito surpreendida com o produto, é excelente.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por JESSICA S..

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  Bom

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por SUSANA G..

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  Rapidez na entrega dos produtos.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por MARIA DE FÁTIMA C..

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  As entregas melhoram bastantes, estou bastante satisfeita.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por CLÁUDIA M..

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  Todos os produtos tem a qualidade esperada e a entrega foi muito rápida!

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por LILIANA S..

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  Site fácil de navegar, boa informação sobre os produtos, fácil finalizar as encomendas, entrega rápida.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por MARIA F..

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  Bom, recebi os produtos bem embalados no dia a seguir do pedido.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por ALINE S..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por MARIA C..

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  Satisfeita com o serviço rápido e a prontidão.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por LUCIANA S..

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  Muito bom e intuitivo.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por ANA RAQUEL S..

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  Foi rápido! Gostei

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ANITA P..

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  Um mundo de variados produtos, rapidez e informação de acompanhamento da encomenda

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por MARIA A..

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  Fácil de utilizar e intituitivo.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por ISABEL L..

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  Muito rápido na entrega, recomendo

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por MARIA DO CARMO C..

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  Website muito funcional e amigável. Muito satisfeito com a entrega.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por LUÍS N..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por SUSE ADRIANA P..

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  Bons preços e gama variada. O único ponto negativo continuam a ser os portes de envio para as Ilhas. Mesmo em encomendas de valor superior a 100€ são cobrados portes... Não é justo.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por FABIANA A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o tempo dedicado a partilhar o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que aprecia os nossos preços e a variedade da nossa gama de produtos. Relativamente aos portes de envio para as Ilhas, compreendemos a sua preocupação. Infelizmente, os custos adicionais associados ao transporte marítimo ou aéreo tornam difícil oferecer as mesmas condições que no continente. No entanto, estamos constantemente a analisar formas de melhorar as nossas condições de envio, garantindo que sejam o mais justas possível para todos os clientes. Agradecemos a sua compreensão e esperamos continuar a contar com a sua preferência. Equipa Loja do Shampoo

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  Correu tudo de forma perfeita

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por FERNANDO R..

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  Adoro esta loja

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por SONIA D..

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  Site com informação adequada e fácil Serviço eficiente

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por FERNANDO C..

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  Já comprei varias veces, impecable na entrega, em tempo e na variedade.. recomendo 💯

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por LISBETH G..

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  Fácil, rápida e intuitiva.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por MARIA S..

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  Adorei muito

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ÂNGELA O..

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  Muita escolha e entrega rápida.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Adoro!

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ANA RAQUEL S..

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  Tem vários produtos os preços são razoáveis a entrega é rápida estou satisfeita até agora tem tudo corrido bem

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por LONGINA M..

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  Fácil encomendar, sem problemas ao recever, cuidadosos e atenciosos com a encomenda. Um miminho extra sabe sempre bem! :)

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por TERESA V..

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  Sempre compro pelo site e chega muito rápido, é super confiável.

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por MIRIAN P..

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  Excelente, recomendo!

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por ANA B..

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  Notificações adequadas

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por GISELE R..

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  Excelente e atencioso

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por PAULO M..

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  Loja online de fácil consulta e funcionamento.

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por SÓNIA M..

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  Ótimo

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por NAYARA F..

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  Bons preços, boa escolha, entrega relativamente rápida apesar de não entregarem na morada.

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por IRINA G..

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  Muito bom, minha esposa amou o shampoo, era o que ela queria há tempo

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ARGENTINO N..

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  Já cliente, gosto de alguns produtos e os descontos. Mas poderiam fazer descontos personalizados a clientes fixos, que é o meu caso

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 30/11/24 por RUTE S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o facto de ser uma cliente regular! Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia os nossos produtos e descontos. Para fidelizar ainda mais os nossos clientes, temos o programa LSPoints, que lhe permite acumular pontos em cada compra e convertê-los em descontos exclusivos. É a nossa forma de agradecer a sua confiança e preferência pela Loja do Shampoo. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou ouvir as suas sugestões. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Bom

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ALBERTINA P..

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  Site incrível

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por INÊS R..

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  Entrega rápida qualidade impecável. super recomendo

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por ALEXANDRE R..

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  Amo a Loja do Shampoo, os produtos sempre chegam bem embalados, selados para que não vazem no trajeto até nossa casa. São muito cuidadosos e na minha opinião eles tem os melhores preços!

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por LORENA V..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras tão generosas! Ficamos verdadeiramente felizes por saber que a sua experiência connosco tem sido positiva e que valoriza o cuidado que colocamos em cada envio. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a oferecer o melhor serviço e os preços mais competitivos. Estamos sempre ao seu dispor para tornar as suas compras ainda mais satisfatórias. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a contar consigo como nossa cliente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Muito satisfeita em relação a tudo.

  Revisão de 23/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelentes artigos e a entrega super rápida

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por MARIA ISABEL S..

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  A encomenda chegou rápido, tudo bem protegido.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por LURDES T..

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  Excelente, ótimo preços e facilidade em encontrar o que se procura

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A encomenda chegou menos de 24 horas

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por IARA C..

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  Site super intuitivo, entrega super rápida.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por EURICO O..

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  Ótimos produtos

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por TÂNIA B..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por SÓNIA G..

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  Serviço excelente e entrega muito rápida, mesmo sendo época de Natal.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por INÊS P..

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  Gostaria que tivesse mais suplementos alimentares

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por RUI B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o comentário que nos deixou. Ficamos satisfeitos por saber que, de forma geral, a sua experiência foi positiva. Relativamente à sua sugestão, valorizamos muito o seu feedback e estamos sempre a trabalhar para diversificar e melhorar a nossa oferta de produtos. A sua recomendação será partilhada com a nossa equipa de gestão de catálogo, pois procuramos constantemente atender às necessidades dos nossos clientes. Estamos ao seu dispor para qualquer questão adicional e esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  MB.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 06/12/24 por ALEXANDRA B..

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  Excelente serviço de venda online.

  Revisão de 22/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por FLORBELA F..

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  Rapidez na entrega, produtos de excelência a preços convidativos.

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por SÓNIA G..

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  Muito bons os produtos

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por SVITLANA H..

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  5 estrelas

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por LURDES V..

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  Nada a apontar. Simpatia e rapidez na entrega.

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por LUIZA M..

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  Paguei por entrega 24 horas e o pedido chegou passadas 72 horas

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por BRUNO A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos o seu comentário e a oportunidade de esclarecer a situação. O envio da sua encomenda foi feito de forma prioritária, conforme solicitado, e entregue à transportadora no mesmo dia. A transportadora, por sua vez, tem até dois dias úteis para efetuar a entrega. Ainda assim, lamentamos que a entrega tenha demorado mais do que o esperado e compreendemos a sua frustração. Estamos a trabalhar continuamente com os nossos parceiros logísticos para assegurar que os prazos de entrega sejam cumpridos de forma consistente. Agradecemos a sua compreensão e estamos ao seu dispor para qualquer outra questão. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Loja mil estrelas entrega super rápida e impecável

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por MARIA F..

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  Excelente website tem sempre os produtos que procuro, entrega super rapida chega logo no dia seguinte, boa qualidade de embalagem e cuidado com o cliente. RECOMENDO

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por LAURA M..

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  muito rápido na entrega

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por MARIA ARMANDA A..

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  Serviço de excelência

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por SÓNIA R..

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  Apenas um senão: o pagamento de portes para os Açores.

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por ISABEL A..

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  Bem elaborado. Explicito

  Revisão de 21/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por DINA R..

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