Avaliações de Lentesdecontacto365.Pt

Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos que nos tenha contactado. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Mais informamos que este prazo poderá ter parecido um pouco mais alargado uma vez que no dia 24 de junho, devido ao feriado local, não efetuámos envios. Lamentamos o transtorno que lhe possa ter causado. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Sabemos que o facto de ser fim de semana fez com o prazo parecesse mais elevado, no entanto, lamentavelmente, as transportadoras não fazem entregas ao fim de semana. Lamentamos imenso se a informação na nossa página não está tão clara como desejaríamos e iremos averiguar esta questão internamente, para que possamos melhorar a comunicação com os nossos clientes. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins