Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Melhor compra, qualidade, rapidez de entrega.

  Revisão de 30/03/23, após uma experiência de 23/03/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem problemas a assinalar.

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• 5 / 5

  

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  já são habituais, por isso repito a compra

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• 5 / 5

  

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  Bom trabalho

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• 5 / 5

  

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  Muito boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, sempre com excelentes preços!

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• 5 / 5

  

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  Muito Profissional. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  já são habituais, por isso repito a compra

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• 5 / 5

  

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  excelente, muito profissional, de elogiar a todos

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Top! A melhor empresa de venda de lentes que conheço.

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• 5 / 5

  

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  Mais rápido é impossivel!

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos, com tudo em conformidade.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e sempre com as graduações disponíveis

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• 5 / 5

  

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  Desde sempre que compro as lentes pela 365 e estou muito satisfeita. O serviço funciona muito bem e o envio chega sempre muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega, como sempre!

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Confiável

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  A LC365 presta o melhor serviço pela melhor relação qualidade/preço no mercado nacional. São extremamente profissionais no apoio ao cliente, como já pude comprovar. Merecem todos os elogios possíveis.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos bem acondicionados

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• 5 / 5

  

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  site muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita... só tenho pena da empresa das lentes freshlook plano tenha descontinuado as minhas lentes preferidas e não vejo nada similares a essas.gostsva que a empresa voltasse a ter essas lentes

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Lamentamos imenso que o laboratório tenha descontinuado as lentes que, habitualmente, utilizava. Infelizmente, não conseguimos controlar as variações do laboratório na descontinuidade das marcas de lentes, contudo, iremos transmitir a sua opinião ao laboratório. Aproveitamos para informar que estamos inteiramente disponíveis para lhe prestar o auxílio necessário e esclarecer todas as dúvidas que possam surgir na compra de novas lentes de contacto, pelo que poderá contactar-nos sempre que desejar. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. E excelente atendimento ao cliente. Tive um problema com a minha encomenda mais relacionado com a transportadora mas pronta e diligentemente resolveram a questão. Fiquei muito contente com o apoio mesmo. O produto corresponde perfeitamente à descrição e imagem do site. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, na rapidez e no profissionalismo

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• 4 / 5

  

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  Muito intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade, óptimos preços e envio rápido

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• 5 / 5

  

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  Bons preços,e rapidez no envio.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço e atendimento ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Também já encomendei lentes e fiquei muito satisfeita. São de ótima qualidade e muito mais baratas. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Serviço sempre rápido e eficiente. Em média apenas 1 ou 2 dias entre encomenda online e entrega.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou rápido

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• 5 / 5

  

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  São sempre excecionais, super prestáveis e rápidos quando contactados, as encomendas são fáceis de fazer e chegam bastante rápido. Uma das minhas lentes era de fabrico e acabou por chegar umas três semanas antes da data estimada na altura da encomenda.

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE LOJA

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• 5 / 5

  

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  excelente e rápido envio

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• 5 / 5

  

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  Já há alguns anos... EXCELENTE!

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha primeira encomenda e fiquei super satisfeita com tudo. O site é muito intuitivo e fácil de usar, a comunicação online é ótima e clara. Não podia ser mais rápida e eficiente a entrega dos produtos. Top!!!

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e perfeita

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e expedito

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• 5 / 5

  

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  Sempre perfeito e entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço de atendimento, muita simpatia e bom desempenho do serviço com comunicação por email prática e rápida.

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• 5 / 5

  

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  Já são várias vezes que faço encomendas e corresponde sempre ao solicitado.

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• 5 / 5

  

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  De acordo com o encomendado e pedido

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• 5 / 5

  

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  Os melhores

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• 5 / 5

  

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  Rapidíssimos e com um ângulo de curvatura específico que costuma ter de ser pedido por encomenda nas ópticas. Recebi o pedido de um dia para o outro.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápida

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra impecável. Apoio ao cliente excelente. A repetir.

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• 5 / 5

  

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  Very efficient and fast!

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• 5 / 5

  

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  Produtos variados e de qualidade, preços bons e entrega super rápida. Recomendo a todos!

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já sou clientes há vários anos e nunca me desiludiu.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Alguns problemas com o pagamento através do cartão de credito

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 19/03/23 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la internamente e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Verificamos que, efetivamente, quando estava a realizar o pagamento da sua encomenda ocorreu uma falha na plataforma que o impossibilitou de o finalizar e teve que o realizar através de uma outra plataforma. Lamentamos imenso o transtorno que esta situação lhe causou. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Excelente produto

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e preços competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Estou muito contente e também com a equipa lentes de contacto 365

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 20/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 26/03/23, após uma experiência de 21/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O nível de serviço a que habituou os seus clientes, gera um nível de confiança exemplar. Preços atractivos, ajuda na compra e entregas rápidas.

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitivo e bastante completo

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 12/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!! Não tendo em stock, solucionaram com uma amostra de lentes que me permitiu de usar até receber a encomenda. Agradeço o profissionalismo. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  5***

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 25/03/23, após uma experiência de 17/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mais uma compra com serviço excelente e entrega rápida.

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há vários anos. Completamente Satisfeito. Entregas no dia seguinte

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*. Obrigada : )

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 24/03/23, após uma experiência de 16/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 15/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega muito rápida. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!

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• 5 / 5

  

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  Rapidos e eficientes! Recomendo totalmente

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e com preços muito acessíveis.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Rápido e pratico

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Eficazes

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• 5 / 5

  

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  Super profissionais, enorme atenção e cuidado para com os clientes Recomendo vivamente!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços. Rapidez na preparação e envio das encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Sempre eficientes e super rápidos.

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• 5 / 5

  

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  Como sempre o serviço é excelente. Tanto o atendimento como a rapidez, os preços e os mimos, e a resolução de problemas. Ou seja 5 estrelas em tudo. Muito obrigado.

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente Impecável!!!

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• 3 / 5

  

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  Uma das lentes da encomenda anterior tinha defeito….

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição da lente que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Para além disso iremos reportar ao laboratório para que possam analisar internamente. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  fácil

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  BOA

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• 4 / 5

  

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  Rápido e muito eficiente

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• 5 / 5

  

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  Rápido, produtos bem acondicionados. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  Muito Bom!

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas em tudo! Parabéns! Recomendo 100%.

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega e fácil de encomendar

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• 5 / 5

  

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  Rápido, prático e fiável.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com a compra. Tudo OK

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• 5 / 5

  

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  Bem embalado e muito rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Aspectos positivos: facilidade na encomenda, rapidez na entrega e comunicação com o cliente sobre o estado da encomenda

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  Excelente serviço, cuidadoso e muito rápido. Recomendo.

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  Excelente

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  Rápido e falei com os colaboradores e foram todos muito simpáticos e disponíveis

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  Rápido

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  Como sempre! Serviço rápido e excelente

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  Rápido e confiável

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica