Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Serviço cómodo, rápido e seguro.

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 11/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e bem acondicionado

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço. Muito profissionais. Recomendo!

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 22/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito.bom

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• 5 / 5

  

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  Absolutamente nada a apontar! Os preços são competitivos, os produtos de qualidade e a entrega super rápida! Muito obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Primeira vez que encomendei e funcionou tudo muito bem

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• 5 / 5

  

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  A lentes de contato 365 é um óptimo serviço, são super atenciosos e eficazes. Recomendo 100,%

  Revisão de 26/04/23, após uma experiência de 12/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  fácil de usar, entregas rápidas, óptimo suporte

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• 5 / 5

  

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  Há anos que adquiro aqui as minhas lentes de contacto! Desde a encomenda até à recepção: avaliação máxima!

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• 5 / 5

  

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  Compra e entrega sempre rápidas e sem problemas. Preços competitivos. Entrega em ponto Pickup é uma grande vantagem. 5 estrelas!

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz, 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  5 *

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• 4 / 5

  

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  Apenas o site podia ser melhorado na fase dos pagamento. Mbway por exemplo nunca consigo. De resto funciona muito bem.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Pedimos imensas desculpas pelas dificuldades sentidas no método de pagamento Mbway e iremos averiguar esta questão junto da entidade responsável. Pedimos, por favor, que caso volte a repetir-se nos informe para que possamos averiguar de imediato. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 07/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom 👏

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• 5 / 5

  

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  Rápido e com a qualidade de sempre!

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  excelente serviço !!!

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entregas e produtos de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais! Sou cliente há muito tempo!

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e serviço bastante rápido.

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• 5 / 5

  

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  Serviço extremamente rápido, seguro e eficiente. Nada modificou e continuo com a certeza que é uma excelente empresa, familiar que trata os clientes como pessoas muito próximas.

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• 4 / 5

  

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  Excelente! Facilidade e rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Super eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Serviços de grande qualidade. Muita celeridade no processo.

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápido na entrega. Esta última encomenda foi entregue em 24h.

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• 5 / 5

  

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  ótimo

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• 5 / 5

  

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  Preço ótimo e tratamento da encomenda muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido o envio

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• 4 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  O tempo de entrega pode melhorar.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pois são um bem essencial no seu quotidiano. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que neste momento têm o prazo de fabricação por parte do laboratório é de 4 a 5 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o tempo de transporte de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

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  Rápida resposta

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 11/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre serviço de excelência. Rapidez nos pedidos. Simpatia e profissionalismo dos colaborados. Obrigado

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 ⭐

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• 5 / 5

  

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  Como de costume, Encomenda recebida com celeridade após o envio.

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 04/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De uma maneira geral e já não é a primeira vez que faço encomenda com a vossa loja, são muito rápidos a processar a encomenda e até mesmo o envio. estou muito satisfeita.

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 07/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envuo rapido.

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 19/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido na entrega

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido no envio e entrega, como sempre. Já usei várias vezes e corre sempre tudo bem.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 07/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço óptimo, super rápido. Em 24h recebi a minha encomebda

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Prático, rápido e confiável. Recomendo a 100%

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 08/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Só tenho bem a dizer, todas as encomendas até agora foram enviadas muito rapidamente, as lentes e líquidos sempre em ótimas condições, o apoio ao cliente também funcionou muito bem, com muita atenção e cuidado para com o cliente.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos! Muito satisfeita com a variedade de produtos e a preços incriveis.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo em perfeitas condições e envio rápido

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 09/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Recomendo

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida. No site deveriam de ter as lentes por tipo de graduação separadamente, tipo, 1 graduação todas juntas, 2 graduações todas juntas e assim sucessivamente.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Envio e entrega rápida, tudo ok.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 09/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do serviço Nunca tive problemas

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 09/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, super profissional.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 08/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo.

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito fácil de usar, preço qualidade bastante bom. Só não dou 5 *, porque podiam juntar ao pedido uma receita oftalmológica para que a mesma pudesse ser colocada num qualquer seguro de saúde.

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 08/04/23 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Teríamos todo o gosto em poder ajudá-la com esta questão, contudo a Lentes de Contacto 365 é uma ótica online, pelo que não nos é possível emitir a receita de lentes de contacto. Aproveitamos para informar que, normalmente, as receitas não têm validade, pelo que o ideal será confirmar junto da entidade em questão a possibilidade de apresentar sempre uma cópia da mesma receita. Assim, não seria necessário uma nova sempre que pretendesse solicitar o reembolso. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 4 / 5

  

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  entrega no dia combinado apesar de não tocarem a campainha, sendo que eu nao seria a pessoa a receber a encomenda.

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 21/03/23 por A A.. *

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la junta da transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com as encomendas efetuadas na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos ajudar mais eficazmente. Pedimos imensas desculpas por esta situação e já formalizamos a reclamação junto da pessoa responsável na transportadora. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Rápido, acessível e de qualidade. Sou cliente há muitos anos e sempre fui bem servido. Nunca tive nenhum problema com encomendas e o serviço de apoio ao cliente é dos melhores que já experimentei. Aconselharam a melhor graduação de lentes de contacto a partir de uma receita médica para óculos graduados Sem qualquer custo. Obrigado

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  servico de excelencia com optimos precos

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 03/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5**

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 10/04/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e competente mas os preços já foram melhores!

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Primam pela satisfação do cliente.

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tratamento rápido e eficiente

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 09/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 08/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Exatamente o que estava à espera, entrega muito rápida, excelente

  Revisão de 15/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito bem organizado, entrega super rápida o que é ótimo e lentes de boa qualidade

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 04/04/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Super intuitivo, muito fácil de encomendar e procurar o que se deseja. Chegaram rápido, sem problemas e bem embaladas.

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 04/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rapidez de envio. Recomendo

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não conheço melhor. Serviço 5 estrelas para não dizer 10.

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Só tenho elogios a fazer ! 5 ⭐

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda feita no fim da tarde, entregue na outra ponta do país às 9 da manhã do dia seguinte. Super eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes lentes com proteção UV.

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• 5 / 5

  

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  A nivel de entrega, 5*

  Revisão de 14/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápido e preço competitivo

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  Simpatia e profissionalismo

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  Óptimos! E super rápidos no envio!

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  Site muito intuitivo, com envio super rápido. Recomendo!

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  O melhor site de sempre, já compro neste site à muito tempo e adoro. Ninguém vos bate em termos de preço e assistência. Super prestaveis.

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  Serviço de excelência, como sempre. Obrigada a todos os colaboradores.

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  Muito bom

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  Rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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  Muito rápido.

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  Bom.

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  rapidez de entrega e preços mais baixos mercado

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