Avaliações de Kiwoko.pt

Total: 2 264 avaliações desde 22/02/2020

Avaliações autênticas

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4.6

Com base em 2 236 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é elogiada pela facilidade de navegação no site e pela agilidade nas entregas, com produtos bem embalados e satisfatórios.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Johnata S.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    boa

  • Rúben B.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático e eficaz. Apenas a melhorar o serviço e notificações de entrega mas, muito bom, mesmo assim.

  • Manuel N.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • José R.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons preços e promoções. Envio extremamente rápido.

  • Ana T.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Bom

  • Joana C.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O website é muito intuitivo, tem preços bastante competitivos e uma variedade de produtos muito boa e, por fim, a entrega é muito rápida. Além disso, tem uma variedade de brinquedos para cães muito boa para o meu cão, que é bastante refinado.

  • Tjark M.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    First, I ordered my groceries online and picked them up at the shop in Algarve Retail Park. The staff there weren't thrilled when I picked up my order and asked me why I didn't order online and have it delivered directly to my home. So I did. With my last two orders, the packaging was so poor that I had to carry each can out of the post office individually. Now I have to decide whether I want to put up with their grumpy staff or carry my delivery out of the post office one by one by myself.

  • Alexandra C.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Marca confiável, eu e os meus felinos adoramos. Vem sempre tudo muito direitinho. Recomendo.

  • Paula D.

    19/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

  • Maria S.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Facil e intuitivo de usar

  • Armando J.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito fácil a compra e muita rapidez na entrega.

  • Manuel fernando moreira P.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Com bons preços e promoções

  • Vanda T.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

  • Fatima L.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    RÁPIDO

  • Filipa O.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e eficiente

  • Maria G.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e com um atendimento super simpático

  • Susana P.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápida e ebm embalada

  • Daniel R.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz a encomenda online com a opção de levantamento em loja. (Fabrica do cobre) Fui lá levantar e uma funcionaria em vez de resolver o problema e explicar o problema atira a culpa para cima do cliente. O processamento da encomenda deve ter sido com erro e não dava entrada no vosso sistema. Isto não tem nada a ver comigo nem tenho de resolver o problema ou contactar a linha de apoio como foi sugerido. Não é a primeira encomenda feita para o nosso cão na vossa loja. Eu fiz uma encomenda online para levantamento em loja. Se o vosso sistema teve problemas a tratar a encomenda não é assunto para mim. O que tinha de ser feito era entregar a ecomenda, explicar e lamentar sucedido. Em vez disso levei com uma funcionariua a insistir que devo ter feito algo errado no site repetidamente.

    Resposta de Kiwoko.pt

    Olá, Lamentamos sinceramente que a sua experiência na loja não tenha correspondido às suas expectativas. Agradecemos pelo seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos continuamente. Vamos investigar a situação reportada e garantir que episódios como este não se repitam no futuro. Agradecemos pela sua compreensão e pela sua confiança.

  • Cláudia T.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom - service como qualidade e preco

  • Teresa V.

    05/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Esta encomenda veio em condições muito más. O saco da ração da Purina gastrointestinal vinha roto e a ração estava húmida.

    Resposta de Kiwoko.pt

    Olá! Lamentamos saber que teve uma experiência negativa com a sua encomenda. Agradecemos o seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos os nossos serviços. A nossa equipa de apoio ao cliente irá contacta-la para que possamos ajudar a resolver esta situação. A sua satisfação é muito importante para nós.

    Resposta de Teresa V.

    Ficaria muito agradado se a Kiwoko reparasse a situação verificada. Tenho tido muito boas experiências com a Kiwoko e não quero alterar a imagem que transmito aos meus amigos sobre a marca.

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