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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a facilidade na navegação e a variedade de opções. O atendimento é elogiado pela simpatia e prontidão em esclarecer dúvidas, além de ser considerado organizado e claro.
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A. A.
25/04/2023
Avaliação verificadaRealmente gostei imenso, a forma cordial e profissional, da vossa operadora.
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A. A.
22/04/2023
Avaliação verificadaFiz algumas questões pelo WhatsApp, resposta muito rápida e simpática, simplificou a reserva e esclareci todas as dúvidas em poucos minutos.
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A. A.
20/04/2023
Avaliação verificadaPrestáveis, atentos e sempre disponíveis:) Recomento
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A. A.
28/03/2023
Avaliação verificadaGreat support, quick response and very kind. Thanks a lot Alexandra
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A. A.
22/03/2023
Avaliação verificadaO website é muito claro com campos de ferias e possibilidades variadas. Entrei em contacto através de WhatsApp para esclarecer algumas dúvidas e a Alexandra ficou a minha disposição durante o tempo todo, duma grande disponibilidade, ajuda e compreensão. Fiquei orientada até o fim e sou muito agradecida por a dedicação dela.
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A. A.
21/03/2023
Avaliação verificadaResposta de suporte muito rápida e gentil.
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A. A.
17/03/2023
Avaliação verificadaO atendimento da D. Alexandra Carapinha foi muito simpático e diligente.
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A. A.
16/03/2023
Avaliação verificadaEu gosto do site juvigo.pt, mas ainda estamos aguardando a confirmação dos organizadores, a tarefa não está concluída.
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadatop, top
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A. A.
03/03/2023
Avaliação verificadaVery good
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A. A.
01/03/2023
Avaliação verificadaColaboradores muito simpáticos e atenciosos. A Alexandra, com quem tenho falado mais é espetacular! Ajudam muito os pais e interessam-se pelo feedback. O meu filho é o segundo ano que vai pela Juvigo para fora. O ano passado esteve em Winchester e adorou a experiência.
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A. A.
04/02/2023
Avaliação verificadaSuper prestáveis , muito organizamos
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A. A.
27/01/2023
Avaliação verificadaFui atendida pela Alexandra. Excelente atendimento, amável e diligente!
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A. A.
17/01/2023
Avaliação verificadaExcelente rapidez de resposta, bem como facilidade e agilidade no processo de inscriçao.
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaAlexandra was great. She followed up and answered all our questions.
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A. A.
24/08/2022
Avaliação verificadaFui muito bem atendida. super simpaticos e prestativos. Recomendo
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A. A.
27/07/2022
Avaliação verificadaAté ao momento, tudo a correr muito bem.
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A. A.
27/07/2022
Avaliação verificadaAtendimento com rapidez! 👏🏻👏🏻👏🏻
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A. A.
27/07/2022
Avaliação verificadaExcelente!
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A. A.
27/07/2022
Avaliação verificadaA reserva foi cancelada sem aviso
Resposta de juvigo.pt
Olá Olivia, obrigado pelo seu feedback. Para nós é muito importante receber a opinião dos pais nos diferentes processos da reserva. Após os pais reservarem na Juvigo, recebem um email automático a informar que enviaremos as informações para o organizador do campo de férias. É da responsabilidade do organizador, dar seguimento à reserva no que respeita à confirmação da mesma, pagamentos ou alterações ao programa. A reserva só fica finalizada quando o pagamento é feito diretamente ao organizador. Quando nos contactou, ligámos de imediato ao organizador que nos informou que infelizmente o campo não iria decorrer e não lhe foi possível comunicar antecipadamente uma vez que estamos em época alta. Na Juvigo estamos sempre disponíveis para ajudar no processo, tal como fizemos, lamentamos não ter sido possível confirmar esta reserva junto do organizador. Infelizmente não foi possível encontrar uma alternativa, esperamos que as reservas futuras sejam bem sucedidas. Atentamente, Miguel
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