Opiniões clientes de juvigo.pt

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Calculado a partir de 16 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

198 opiniões desde 26/02/2021

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Informações juvigo.pt

  • Empresa

    Juvigo GmbH

  • Descrição

    A Juvigo é especialista Europeia em campos de férias supervisionados, viagens de jovens e viagens linguísticas. Sejam surfcamps, campos de férias, férias de equitação, férias de aventura ou viagens linguísticas - a Juvigo oferece a maior seleção de viagens para crianças e jovens entre os 6 e 21 anos de idade. Além de reservar diretamente em www.juvigo.pt, os pais, as crianças e adolescentes interessados podem usufruir de aconselhamento gratuito por telefone, E-mail ou por WhatsApp. Em conjunto com os nossos especialistas em campos de férias, os pais podem planear a experiência perfeita para os seus filhos de uma forma descontraída.

  • Endereço

    Adalbertstraße 10 10997 Berlin

  • Website

    https://juvigo.pt/

  • Categoria

    Viagem e turismo

Sobre a Opiniões Verificadas

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    I have signed up for many summer camps on this website. This year I signed up 5 children for their summer camp. The staff-Miguel always gives us the best service. I am very grateful! I think we will come back here every summer!--joana

    Revisão de , após uma experiência de por LINXIA H..

  • 5 / 5
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    I have signed up for many summer camps on this website. This year I signed up 5 children for their summer camp. The staff-Miguel always gives us the best service. I am very grateful! I think we will come back here every summer!--joana

    Revisão de , após uma experiência de por RONGPEI BAO R..

  • 4 / 5
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    Apresenta de umq forma relqtivamente clara os progtamas diaponiveis e agrega bem varias empresas e prestadores de servicos. Peca na minha opiniao por pelo menos 2 questoes: 1. Em termos dos seguros e sendo um item sensivel, deveria apresentar hipotese de mais informacao a partida 2. Apos se marcar, deveria dar os contactos e website ao inves de dizer que vamos ser contactados

    Revisão de , após uma experiência de por JULIO ALEXANDRE D..

  • 5 / 5
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    Quando tive dúvidas, me ajudaram prontamente.

    Revisão de , após uma experiência de por LILIAN B..

  • 5 / 5
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    Até ao momento tenho recebido toda a informação de forma célere e organizada. Estou satisfeita. Sendo que será a primeira colónia convosco da minha filha

    Revisão de , após uma experiência de por SUSANA E..

  • 5 / 5
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    Todo o apoio prestado em esclarecimentos

    Revisão de , após uma experiência de por TOMÉ R..

  • 5 / 5
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    Toda a informação foi claro e a pessoa que me acompanhou durante o processo foi excelente !

    Revisão de , após uma experiência de por SUSANA P..

  • 4 / 5
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    bom.

    Revisão de , após uma experiência de por A O.. *

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  • 5 / 5
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    Muito fácil de visualizar e reservar as diversas opções de actividades e de datas

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL C..

  • 5 / 5
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    Falei com o Pedro e com o Miguel. Atendimento muito simpático e sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ao recomendar o programa mais adequado. Obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA P..

  • 5 / 5
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    Atendimento 5 estrelas. Disponibilidade total para as respostas solicitadas. Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por GRACINDA S..

  • 5 / 5
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    O site é muito intuitivo, fácil de encontrar o que procuramos,foi a primeira vez que utilizei este site, após efetuar reserva, somos contactados pela equipa de atendimento ao cliente que é muito atenciosa ,e com quem podemos tirar qualquer duvida, recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por EMMANUELLE JOHANNA L..

  • 5 / 5
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    Sempre muito disponíveis para responder às nossas questões enquanto pais algo nervosos por deixar os nossos filhos.

    Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA S..

  • 5 / 5
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    Intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por F C.. *

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  • 5 / 5
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    Was all good and smooth

    Revisão de , após uma experiência de por GOKHAN D..

  • 5 / 5
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    Equipa *****! Sem dúvida! Sempre muito profissionais, atentos às nossas preocupações enquanto pais e muito disponíveis para ir sempre de encontro ao que pretendemos - o melhor para os nossos filhos e para nós! Obrigada pelo cuidado... Sempre!

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL MARIA L..

  • 5 / 5
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    Confiança absoluta!

    Revisão de , após uma experiência de por CARLOS LUIS C..

  • 5 / 5
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    Gostei do atendimento e a rapidez na resolução de assunto.

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  • 5 / 5
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    Correu tudo bem, o apoio via WhatsApp ajudou muito.

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  • 5 / 5
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    Os esclarecimentos e simpatia por parte do Miguel foram muito úteis na escola do campo.

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  • 5 / 5
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    wonderful service, communicate in time with accuracy.

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  • 5 / 5
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    very good service

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  • 5 / 5
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    Very efficient and supportive service! Thank you.

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  • 5 / 5
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    Sempre boa experiência com Juvigo.

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  • 5 / 5
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    Até ao momento não tenho nada a recomendar. Está tudo nos conformes.

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  • 5 / 5
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    Estou satisfeita com a disponibilidade e atenção prestada

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  • 5 / 5
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    Muito bom

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  • 5 / 5
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    The best

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  • 5 / 5
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    Resposta rápida no t tratamento da informação. Aguardo pela prestação de serviço que com certeza será excelente. Bom trabalho.

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  • 5 / 5
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    The best

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  • 5 / 5
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    Gosto muito, é simples e objectivo.

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  • 3 / 5
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    Para já nada de negativo nem extraordinário a apontar

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  • 5 / 5
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    Fui atendida em todos os requisitos,com muita atenção e esclarecimento

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  • 5 / 5
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    Achei bom o atendimento, as crianças ainda não foram no campo de férias.

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  • 5 / 5
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    Miguel foi atencioso e rápido nas respostas.

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  • 5 / 5
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    Simpatia

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  • 5 / 5
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    Confiança

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  • 5 / 5
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    very effecient and high-quality service, thank you.

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  • 5 / 5
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    Fiz reserva para meus 2 netos de 11anos e um sobrinho de 10 anos. O atendimento foi ótimo, pessoal prestativo. Agora aguardo que tudo corra bem na semana do acampamento!! Obrigada à equipe! Abraços

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  • 5 / 5
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    Atendimento impecável com o Miguel.

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  • 5 / 5
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    Foi bem atendido com eficaz e compreensao

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  • 4 / 5
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    Sem problemas assinalar, resposta rápida e atenciosa.

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  • 4 / 5
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    A compra foi fácil. Sempre disponíveis para tirar as duvidas Só achei mais complicado a ativação de seguro, mas como não é diretamente vosso...

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  • 5 / 5
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    Gostei muito.

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  • 5 / 5
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    Forma bastante esclarecedores

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  • 5 / 5
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    EXCELENTE servico recebido da parte da Sra. Alexandra Carapinha. Muitissimo obrigado. :)

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  • 5 / 5
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    A navegação não é a mais clara! Mas após a inscrição ligaram para confirmar, muito simpática… atendimento 5 estrelas! A melhorar penso que seria a navegação e informação no site!

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  • 5 / 5
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    Muito prestáveis e rápidos

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  • 5 / 5
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    Gostei muito do site, muitas ofertas com diferentes temáticas e um serviço rápido, continuação de um bom trabalho

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  • 5 / 5
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    Muito prontos e amáveis em responder a todas as questões. Tanto eu como o meu filho de 13 anos ficámos muito felizes com o atendimento. Bom trabalho!

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  • 5 / 5
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    Entrei em contato pela primeira vez com a Juvigo este ano. Desde a primeira abordagem fiquei encantada com o servico prestado pela Sra. Alexandra Carapinha. Ela e de uma eficiencia fantastica de uma enorme sensibilidade para lidar com as nossas preocupacoes ao ponto de minimizar as nossas ansiedades, como pais. A Sra. Alexandra e sem duvida uma mais valia para todos os interessados no bem estar das criancas e jovens. Muitos parabens pelo vosso fantastico servico.

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  • 5 / 5
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    Até à data estou muito satisfeita com o serviço, tudo o que fiz até ao momento foi marcar e pagar o campo de férias para o meu filho. Foi rápido fazer a reserva e obtive resposta em cerca de 24 horas. Fui contactada por telefone quando pedi esclarecimentos, parecem-me muito profissionais e competentes, espero que o campo de férias corresponda às expectativas.

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  • 5 / 5
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    A Juvigo faz um excelente trabalho e o atendimento em Portugal, pela Mafalda e pela a Alexandra, é excepcional! O site é informativo, claro e funciona bastante bem.

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  • 5 / 5
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    As minhas questões foram todas tratada via whatsapp e obtive sempre resposta. Super atenciosos e simpáticos. Recomendo

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  • 5 / 5
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    Rápido e eficiente. Acho que não deveria ter de preencher duas vezes uma ficha de inscrição exatamente com as mesmas informações. Grata cumprimentos

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  • 5 / 5
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    O site está muito bem feito, é claro e detalhado nas informações fornecidas. A Alexandra está sempre disponível e dá um ótimo acompanhamento.

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  • 5 / 5
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    Atendimento e esclarecimentos simplesmente tops, obrigada Alexandra por toda a sua ajuda e informações. Top dos tops

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  • 5 / 5
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    muito bom

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  • 4 / 5
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    A informação é explícita Quando ligamos para alguma informação são sempre atenciosos

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  • 5 / 5
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    Fácil e rápido

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  • 5 / 5
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    A viagem da minha filha ainda não se realizou. No entanto, o acompanhamento do processo e esclarecimentos têm sido excelentes pela colaborada Mafalda.

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  • 5 / 5
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    Muito rápido na resposta.

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  • 5 / 5
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    Website muito intuitivo e staff responsável pelo atendimento,muito profissional e extremamente educados e simpáticos. Simpatia top mesmo.

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  • 5 / 5
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    Facil, rapido e em total confiança pela 2ª vez

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  • 5 / 5
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    Excelente. Todas as duvidas, tanto financeiras como da estadia,que tive foram prontamente respondidas com bastante clareza pela Alexandra.

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  • 5 / 5
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    O serviço de atendimento foi excelente (fui atendida pela Sra Mafalda). A prontidão, simpatia e ajuda no esclarecimento das minhas dúvidas. Obrigada

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  • 4 / 5
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    O site da Estrela Music Summer Camp não dispõe de um contacto telefónico. Uma vez encontrado Juvigo, o atendimento foi de 5 estrelas.

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  • 5 / 5
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    Muito fácil de navegar e disponíveis para esclarecimentos.

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  • 5 / 5
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    Escelente serviço. A Alexandra foi muito atenciosa e prestável em todas as informações solicitadas.

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  • 5 / 5
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    Comunicação muito agradável durante o registro

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  • 5 / 5
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    Wonderful communication experience, convenient payment, clear steps.

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  • 5 / 5
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    O atendimento foi impecável. Nota máxima :) Sempre muitos simpáticos e disponíveis em esclarecer todas as minhas dúvidas e prestar todas as informaçoes Recomendo

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  • 5 / 5
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    Alexandra was very helpful and enthusiastic while supporting me, who met lots of language barrier. Not yet experience any courses but the customer service so far is awesome.

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  • 5 / 5
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    Entrei em contato com a Juvigo por WhatsApp e prontamente recebi todas as informacoes solicitadas. Fui atendida por Alexandra que foi muito simpatica e prestativa.

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  • 5 / 5
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    Muito agradada com a disponibilidade, esclarecimentos, simpatia, apresentação de solução mais adequada à condição de acolhimento do meu filho, bem como profissionalismo demonstrados. Recomendo o serviço. Muito bom 😊

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  • 5 / 5
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    Foi tudo muito rápido, claro e de alta qualidade - obrigado pela vossa ajuda na selecção e orientação!

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  • 5 / 5
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    Estamos muito satisfeitos com o serviço da Juvigo, em especial da Mafalda, desde o primeiro contacto, ela foi capaz de perceber as nossas preocupações e o que realmente gostaríamos para nossa filha, a Mafalda junto com a Alexandra foram fundamentais para ajudar na nossa decisão sobre qual a melhor empresa para ajudar nos estudos da Livia. Obrigado Mafalda e Alexandra, e até breve com os estudos do Arthur.

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  • 5 / 5
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    Atenciosos

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  • 5 / 5
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    Realmente gostei imenso, a forma cordial e profissional, da vossa operadora.

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  • 5 / 5
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    Fiz algumas questões pelo WhatsApp, resposta muito rápida e simpática, simplificou a reserva e esclareci todas as dúvidas em poucos minutos.

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  • 5 / 5
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    Prestáveis, atentos e sempre disponíveis:) Recomento

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  • 5 / 5
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    Great support, quick response and very kind. Thanks a lot Alexandra

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  • 5 / 5
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    O website é muito claro com campos de ferias e possibilidades variadas. Entrei em contacto através de WhatsApp para esclarecer algumas dúvidas e a Alexandra ficou a minha disposição durante o tempo todo, duma grande disponibilidade, ajuda e compreensão. Fiquei orientada até o fim e sou muito agradecida por a dedicação dela.

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  • 5 / 5
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    Resposta de suporte muito rápida e gentil.

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  • 5 / 5
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    O atendimento da D. Alexandra Carapinha foi muito simpático e diligente.

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  • 4 / 5
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    Eu gosto do site juvigo.pt, mas ainda estamos aguardando a confirmação dos organizadores, a tarefa não está concluída.

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  • 5 / 5
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    top, top

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  • 5 / 5
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    Very good

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  • 5 / 5
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    Colaboradores muito simpáticos e atenciosos. A Alexandra, com quem tenho falado mais é espetacular! Ajudam muito os pais e interessam-se pelo feedback. O meu filho é o segundo ano que vai pela Juvigo para fora. O ano passado esteve em Winchester e adorou a experiência.

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  • 5 / 5
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    Super prestáveis , muito organizamos

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  • 5 / 5
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    Fui atendida pela Alexandra. Excelente atendimento, amável e diligente!

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  • 5 / 5
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    Excelente rapidez de resposta, bem como facilidade e agilidade no processo de inscriçao.

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  • 5 / 5
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    Alexandra was great. She followed up and answered all our questions.

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  • 5 / 5
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    Fui muito bem atendida. super simpaticos e prestativos. Recomendo

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  • 5 / 5
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    Até ao momento, tudo a correr muito bem.

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  • 5 / 5
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    Atendimento com rapidez! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  • 5 / 5
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    Excelente!

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  • 1 / 5
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    A reserva foi cancelada sem aviso

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    Resposta de juvigo.pt
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    Olá Olivia, obrigado pelo seu feedback. Para nós é muito importante receber a opinião dos pais nos diferentes processos da reserva. Após os pais reservarem na Juvigo, recebem um email automático a informar que enviaremos as informações para o organizador do campo de férias. É da responsabilidade do organizador, dar seguimento à reserva no que respeita à confirmação da mesma, pagamentos ou alterações ao programa. A reserva só fica finalizada quando o pagamento é feito diretamente ao organizador. Quando nos contactou, ligámos de imediato ao organizador que nos informou que infelizmente o campo não iria decorrer e não lhe foi possível comunicar antecipadamente uma vez que estamos em época alta. Na Juvigo estamos sempre disponíveis para ajudar no processo, tal como fizemos, lamentamos não ter sido possível confirmar esta reserva junto do organizador. Infelizmente não foi possível encontrar uma alternativa, esperamos que as reservas futuras sejam bem sucedidas. Atentamente, Miguel

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    Foi fácil e rápido. Quem nos atendeu deu as informações que pretendíamos. Como é a 1ª vez que o nosso filho ficará num campo de férias com outras pessoas receamos sempre pela sua segurança. Mas fomos informados que o nosso filho estaria vigiado durante as 24 horas do dia.

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    Muito útil uma vez que procurei um parque muito em cima da hora e estava tudo cheio.

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