Opiniões clientes de juguetilandia.pt

Opiniões de clientes

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  Tive de aumentar as asas como pude porque pelo correio me disseram que as asas medem cerca de 40cm realmenter apenas medem 30 cm a gola do traje da capa de raposa dizfraz não era como a foto e a cor vermelha da camada não era o tom do cinto não gostei de nada

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 19/02/15 por MÁRIO P.. *

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  Recebi vários emails confirmando a encomenda, pagamento e envio; mas o e-mail confirmando a chegada na loja chegou depois de retirá-lo.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 21/11/15 por CLÁUDIA M.. *

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  Penso que ao levantar a encomenda na loja não deve ser acrescentado um custo de envio.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 08/07/16 por MATILDE F.. *

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  CUSTOS DE ENVIO CAROS E NÃO TELEFONEM A AVISAR QUANDO CHEGARÃO, COMO EM OUTRAS PÁGINAS ONDE COMPREI E OS CUSTOS DE ENVIO NÃO FORAM TÃO CAROS, E TELEFONEI PARA ME PERGUNTAR A QUE HORAS ESTAREI EM CASA E A HORA DE CHEGAR…

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 03/05/15 por MELISSA C.. *

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  Correcto tudo

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 31/10/16 por LARA B.. *

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  Algo normal.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 09/10/16 por LORENA C.. *

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  Não foi uma compra muito positiva. No final, resolveram o problema, mais a empresa de transportes, do que a pessoa que me atendeu em Juguetiliandia.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 18/04/16 por JÚLIA M.. *

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  Olá, a verdade é que o serviço de transporte foi muito bom, cheguei rápido, dentro de todos os brinquedos em bom estado, só que um dos pacotes um cogumelo veio sem porta, e os guizos que pedi eram outros, estou pendente resolução da incidência, mas espero que seja em breve. Obrigado.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 14/12/15 por PAULO B.. *

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  Embalagem quebrada

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/03/15 por VICENTE R.. *

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  Não cumprem os prazos de entrega que dizem, levam muito tempo, eu ainda não recebi a encomenda.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 08/04/15 por RAFAEL M.. *

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  A compra estava bem, mas a encomenda deveria ser levantada em 24/48 hrs, e demorou 4 dias.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 02/12/16 por FABIANA A.. *

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  Eles não me enviaram os yokai wats que encomendei, eu queria o vermelho e o branco e eles enviaram-me o branco e o azul e agora não sei o que fazer.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 05/12/16 por LAURA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Não lhe dou uma pontuação mais alta porque quando se tratava de rastrear a minha encomenda, deu-me problemas... Não consegui encontrá-la.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 15/12/16 por LARA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Não há problema, o transporte não demora muito a chegar, os custos de transporte são um pouco caros.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 24/04/15 por EDUARDA B.. *

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  Demorou muito para responder ao seu departamento. Atendimento ao Cliente, fiz o pedido e paguei no dia 15/07 mas quando os avisei que houve um erro da minha parte no mesmo momento do pagamento, demoraram "dois dias para creditar meu voucher de compra" para poder comprar novamente. Resumindo no dia 17 ... ("após vs mails enviados para seu e-mail sem resposta e vs ligações para 902";) confirmaram meu crédito, total que me pegou no final de semana e eu recebi em 21/07 tendo pago por ele os 15. Perdeu "muito tempo" em responder à minha reivindicação. Fora disso e uma vez nas mãos da transportadora, rápido e bem recebido.-

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/07/15 por SALOMÉ L.. *

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  As idades no site não correspondem ao produto ... Caso contrário, bom.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 17/12/15 por DIEGO J.. *

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  NORMAL

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 22/01/15 por ERICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom porque são atenciosos e amigáveis e tudo está bem.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 24/10/20 por MARIANA A.. *

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• 3 / 5

  

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  É boa

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 25/11/14 por GUILHERME S.. *

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• 4 / 5

  

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  Deve revisar o pedido antes de enviá-lo

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 01/06/15 por LORENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O tamanho M pequeno, colocado entre 1,20 m. E 1,30 m. Minha filha tem 1,18 e isso é justo.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 30/10/15 por RENATO S.. *

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  Comenta nos comentários o tipo de skate que eu queria para uma menina de 7 a 8 anos e o que me deram é de 3 anos

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 03/01/16 por MAFALDA C.. *

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  Comprar na web é confortável e fácil. Faltam informações mais detalhadas sobre os produtos e mais fotos.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 02/12/15 por HELENA P.. *

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  Alguns brinquedos são muito diferentes da imagem do site, um brinquedo não estava disponível e ainda não recebi o reembolso.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 03/01/16 por NICOLE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Um dos produtos estava com defeito

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 14/12/15 por RUI A.. *

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• 5 / 5

  

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  cocó

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 12/02/16 por INÊS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Algum correio deve ser enviado com as informações do pedido x parte da Juguetilandia

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 21/07/15 por BRUNO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 21/03/16 por EDUARDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostaria que tivesse incluído papel de embrulho e um pouco de algo

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 25/11/14 por RENATO N.. *

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  Bem, mas demoraram algum tempo a dizer-me que faltava uma parte da encomenda e foi por isso que chegou quase sem tempo.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 27/02/15 por NELSON C.. *

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  A cama elástica é o que esperávamos.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 20/01/15 por IGOR V.. *

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  O transporte era rápido, mas quando fui buscá-lo tive de esperar mais de 20 minutos, o que diminui um pouco a sua nota.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 18/02/15 por GIL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidamente me avisaram de todo o processo de embarque exceto o horário que eu estava chegando, depois de ficar em casa o dia todo esperando, cheguei às 6 da tarde quando as crianças estavam em casa e queria que escondessem a caixa. O senhor de Seur foi muito rude e rude. De acordo com o e-mail da toyland eu tive que checar a caixa antes de assinar e o Seur estava com pressa e ele não me deixou fazer isso, graças a Deus o brinquedo estava bom porque a caixa estava danificada.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/12/15 por LEANDRO G.. *

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  A gestão da empresa quando se trata de entregar a encomenda não é muito boa, uma vez que desde o momento em que fiz a encomenda até que me foi entregue passou uma semana.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 18/02/15 por MIRIAM F.. *

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• 4 / 5

  

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  Para a Juguetilândia boa mas para a carpete má.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 28/05/17 por CÉSAR G.. *

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/01/16 por LILIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Caro

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 17/04/16 por CRISTIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  O único mas, seria cobrar pela recolha na loja, ninguém o faz, e ainda menos que eu próprio viajo 50 km para o recolher.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/02/16 por MARCOS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo normal.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 20/01/15 por LIA M.. *

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  Em geral

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 09/01/16 por TOMÁS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço normal. Eles não mudam os fatos, mas o avisam.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 11/07/16 por ÍRIS H.. *

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• 4 / 5

  

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  Bem

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 18/03/15 por RAFAELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Aceitável

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 11/02/17 por CARLOTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre fiquei muito satisfeito com a rapidez e o estado dos produtos recebidos, a minha última encomenda, queria-o embrulhado e fi-lo nas notas, obviamente, a minha insatisfação surge porque não o recebi como especificado e ninguém, antes da compra, me avisou que não o embrulharia.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 12/03/15 por JAIME L.. *

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• 4 / 5

  

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  Faltava na caixa um componente especificado nas instruções, o resto estava correto e perfeitamente adequado à funcionalidade necessária.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 26/06/15 por ANNA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo dentro da normalidade, expedição e embalagem correctas, mas deve ser melhor supervisionado encomendas, pois faltava uma das rodas um pequeno trinco que faz travar para não virar (o que acontece que a pessoa que estava destinada ao carro não se preocupou porque a sua filha tinha desde reis à espera deste carro)

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 29/01/15 por LISANDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 27/12/14 por MAFALDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 25/11/14 por PATRÍCIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Outros sites oferecem serviço 24 horas

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 03/01/16 por MATEUS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/01/17 por JOEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Não deve haver despesas de envio se o levantar na loja.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 11/03/16 por NEUZA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidamente me chegou apenas uma das caixas estava um pouco danificada mas nada importante, os brinquedos estão em perfeitas condições. Quanto aos packs de Lego no site, aconselho que as fotografias sejam experimentadas em tamanho real , porque eles parecem mais incríveis do que são.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 21/12/15 por VANESSA O.. *

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• 4 / 5

  

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  Frete muito rápido, o brinquedo atende às expectativas de qualidade preço

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 24/07/15 por LUCAS R.. *

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• 5 / 5

  

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  A página apresenta alguns problemas para seguir o pedido

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 30/11/15 por ALICE A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 04/12/15 por ERICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Não creio que seja correcto que, se o apanharmos na loja, nos cobram 2 euros, eles não o fazem em mais lado nenhum.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 12/07/16 por MIGUEL D.. *

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• 5 / 5

  

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  Têm sido muito rápidos a atender ao meu pedido.... mas o que não acho normal é que para me trazerem um fato que tinham em stock, cobram-me 2 euros a mais do que o preço marcado.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 30/01/16 por REBECA A.. *

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• 5 / 5

  

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  O PRODUTO DE LIMPEZA NÃO FUNCIONOU COM O MEU FILTRO, DEVIDO À FALTA DE FLUXO DESTE, RISCO QUE ASSUMI QUANDO O COMPREI, MAS ESPERAVA MUDÁ-LO SE FOSSE ESSE O CASO, O QUE NÃO FOI POSSÍVEL PORQUE A LOJA ME DISSE QUE, AO ABRIR A EMBALAGEM, NÃO PODIA TROCÁ-LA POR OUTRA. NA LOJA DUVIDARAM SE FUNCIONARIA OU NÃO, OU SEJA, NÃO ME DISSERAM CATEGORICAMENTE QUE NÃO FUNCIONARIA, PORQUE NESSE CASO EU NÃO O TERIA COMPRADO, CLARO. EXPERIMENTEI-O POR APENAS 5 MINUTOS.DA PRÓXIMA VEZ QUE O COMPRAREI NO CORTE INGLES. COM ELES NUNCA HÁ PROBLEMAS.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 27/07/16 por RENATO V.. *

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  A loja está sempre muito bem exposta ao produto, há pessoal muito conhecedor o serviço ao cliente que lhe serve muito bem e outros não tanto têm muito a aprender, mas globalmente bem

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/02/15 por ÁLVARO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio lento

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/05/16 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Erraram na entrega, levaram para outra loja e tive que ligar várias vezes para consertar, em vez do brinquedo perfeito.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/01/16 por VITÓRIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 29/01/16 por MARIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa velocidade, mas não me enviaram o que eu pedi.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 09/07/16 por HÉLDER P.. *

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• 5 / 5

  

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  Um dos brinquedos não tinha fotografias ou dados suficientes no site, por isso encomendei-o pensando que era compatível com outro e não é. Outro dos brinquedos (xilofone) é pura e simplesmente uma fraude, pois vem com "partitura" e afirma que pode tocar canções, mas na realidade as folhas são simples peças de metal que não seguem qualquer tipo de afinação ou não correspondem aos nomes das notas escritas nelas.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 05/04/16 por DIANA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Atraso na confirmação do pedido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 30/06/15 por LILIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Existem outras lojas que atendem muito mais rápido, agora no prazo, mas melhor e mais rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 04/01/16 por MIGUEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  O tempo de entrega é rápido, mas os comentários do modelo são frequentemente ignorados. O que implica sempre ter que voltar.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 14/12/15 por IARA B.. *

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• 4 / 5

  

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  A única coisa que vale a pena colocar um mas, é que o serviço de encomendas ASM não liga ou atende o cliente, se tiver a sorte de estar em casa, bem, em vez disso, as viagens começam a fazer uma entrega. O resto é perfeito.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 16/11/15 por LEONARDO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio perfeito.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 20/01/15 por SEBASTIÃO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 09/02/16 por MARCOS B.. *

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• 5 / 5

  

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  O website em si é bom, embora haja falta de produtos.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 01/01/17 por NICOLE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostaria que melhorasse o site em termos de procura de artigos, pois é muito difícil encontrar o que procuro, as idades por vezes não correspondem e por vezes há falta de informação. Eu dava-lhe um 5 ? desde que me restabeleceram os brinquedos e outros artigos que encomendei, mas dou-lhe um 3? até que a página seja melhorada. Com os melhores cumprimentos ??

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 24/11/16 por YARA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 20/01/15 por VALENTIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correto

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 01/07/16 por LIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra correta

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 28/06/16 por EMANUEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Acho que não é correcto que eles cobrem custos de envio para trazer produtos de outra loja, em qualquer cadeia que não o façam.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 08/03/16 por TATIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 26/11/14 por VICTÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada mal

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 02/02/16 por JAIME A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um dos produtos tinha a caixa um pouco danificada, deveria ter sido melhor embalada, mas o resto estava bem.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 01/12/16 por DENIS J.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 03/12/15 por VICENTE C.. *

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeito com a velocidade de entrega e gestão através da rede, mas tive um problema, que é que os três veículos de brinquedo que me chegaram, não funcionaram, quando removi as baterias, descobri que estavam enferrujadas e podres, e por isso não funcionaram. Quando coloquei pilhas novas funcionaram. Mas é claro, havia a possibilidade de, devido a este revés, o brinquedo poder ter sido danificado. Caso contrário, estou muito satisfeito.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 05/02/15 por MARTIM R.. *

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• 5 / 5

  

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  O pedido está bom, mas o frete é um pouco caro

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/11/15 por ENZO P.. *

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• 5 / 5

  

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  AO QUE RESPEITA À RESPOSTA DE JUGUETILANDIA, DEPOIS DE FAZER O PEDIDO E ENVIO, PERFEITO. MAS UM DOS BRINQUEDOS VEM COM UM DEFEITO, ENVIEI A PEÇA DE DEVOLUÇÃO E ESTOU À ESPERA DE UMA RESPOSTA. AINDA NÃO FUI CONTACTADO PARA O REGRESSO DO MESMO.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/10/16 por JAIME L.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom, rápido e fiável

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/04/17 por MARTA B.. *

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  Fácil e rápido, envio na data certa

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 06/08/20 por JOAQUIM M.. *

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  Devem especificar mais o tempo que a encomenda vai demorar a chegar, ou seja 24 a 72 horas, é sempre mais surpreendente que a encomenda chegue mais cedo do que um pouco mais tarde, graças a uma marketiniana.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 04/12/15 por CARLOS L.. *

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  Tudo chegou a tempo e sem problemas

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 08/06/20 por FILIPE M.. *

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  Problemas com a transportadora. 902 taxa de serviço ao cliente para colocar uma secretária eletrônica.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 31/10/15 por SAMUEL C.. *

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  O aspecto do produto é muito importante porque parecia ter sido utilizado.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 22/02/15 por RENATO L.. *

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  Eu daria o máximo se primeiro tivesse ficado muito mais claro que o jogo de tabuleiro que compramos (Intelect) era em catalão, foi um erro e nem meu marido nem eu percebemos ao completar as etapas e isso porque não ficou claro e 2ª 2 dias após fazer o pedido, voltamos ao seu site e vimos que o envio era gratuito, até mesmo entrega em domicílio, quando 2 dias antes me pediram para pagar tanto pelo serv. em casa como retirada da loja !!!! Não parece justo para nós.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 31/12/15 por LORENA M.. *

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  A casa chegou para casa super rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 13/12/15 por WILLIAM F.. *

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  Correto.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 23/01/15 por GUILHERME R.. *

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  O site não funciona bem no google chrome.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 16/12/15 por FABIANA R.. *

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  Bom sítio. Mas com muitos produtos para venda defeituosos tanto dentro como fora da embalagem, cobrando-os ao mesmo preço.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 02/12/16 por CRISTIANA F.. *

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  O número do localizador para verificar com a empresa de transportes não correspondia, tive de telefonar várias vezes e tive de acrescentar 2 ou 3 dígitos no início.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 15/12/16 por LEONOR S.. *

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  Boa

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 25/11/14 por KEVIN C.. *

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  Tudo correto, pontuais no envio.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 20/01/15 por TOMÁS C.. *

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  Não entendo porque tenho que pagar pelo transporte quando tenho que ir buscar na loja

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 28/10/15 por BEATRIZ B.. *

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  As caixas chegaram quebradas, mas boas no geral e especialmente rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 27/11/15 por RAQUEL C.. *

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  Todas as lojas hoje em dia têm a recolha gratuita do produto na loja e a Juguetilandia cobra dois euros.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 09/12/15 por FERNANDO B.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica