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Resumo das avaliações
O atendimento é frequentemente elogiado, destacando a simpatia e eficiência dos funcionários, além da atenção a detalhes. Os clientes valorizam a clareza e a disposição para ajudar, consolidando a confiança no serviço.
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom Recomendo
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaSó posso dizer que correu tudo muito bem. Site fácil de consultar. Serviços de entrega e recolha bastante rápidos! Estou satisfeita!
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaFácil de procurar o que se pretende.
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaInformação não transparente. Informa que têm o produto mas não têm em stock. Deveria informar qual o prazo correto para a entrega
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaEntrega e montagem do roupeiro foi excelente.
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaO processo decorreu dentro da normalidade
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaFácil de encontrar os produtos pretendidos.
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaMuito satisfeita
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaAtendimento ao cliente insatisfatório.
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A. A.
13/01/2022
Avaliação verificadaOs produtos são ótimos, mas o prazo de entrega é terrível. Nas duas vezes que encomendei demorou o máximo do prazo dado no site (dois meses para um estrado, mais de 15 dias para os candeeiros), sendo que dessa última eram produtos simples. Fiz uma encomenda semelhante vinda da Alemanha e chegou antes que os candeeiros!
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaPensei que a entrega fosse um pouco mais célere. Seria importante ter uma c previsão de entrega aquando da compra!
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaEstou satisfeita com o produto e com o preço, mas não com o valor cobrado pelas despesas de envio. Paguei 5€ na encomenda inicial 3 depois foram-me cobrados mais 5,90€ porque o ponto pick up selecionado não aceitava encomendas com peso superior a 10kg. Ora não me parece que seja responsabilidade do cliente averiguar o peso máximo aceite por cada ponto pick-up, sendo assim o erro e o valor do reenvio deveria ter sido assumido pela jom
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaO serviço de atendimento ao cliente tem sido totalmente insatisfatório. Desde que recebi o produto contactei por email e telefone e já passaram praticamente 20 dias e ainda não me resolveram o problema
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaPaguei extra para que a mesma me fosse entregue em casa. Recebi uma mensagem na segunda feira a dizer que iam entregar nesse mesmo dia. Estive o dia todo em casa e no final do dia recebi uma mensagem a dizer que a encomenda não foi entregue porque não se encontrava ninguém em casa. Ao invés de o terem feito, voltaram a enviar mensagem na terça feira a dizer que iam entregar. Novamente, estive todo o dia em casa e não foi entregue. Na sexta (dia em que tinha pedido para voltarem a entregar) também não aconteceu nada. Acabei por ir a um ponto de recolha buscar a encomenda. O dinheiro que paguei à JOM para me entregarem em casa não me foi devolvido. Em adição, a encomenda chegou com a caixa do faqueiro completamente riscada. A mesma não vinha bem acondicionada. Também os talheres chegaram completamente soltos e alguns deles riscados. Gostava de mostrar o meu descontentamento. Não vou voltar a comprar na vossa loja, nem irei recomendar a mesma.
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaGostei muito do edredão e é de boa qualidade. Recomendo. Foi rápida a entrega.
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaTtyyy
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo bem.
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A. A.
08/01/2022
Avaliação verificadaInteração simples com o website, a entrega não demorou muito e estou muito satisfeito com o meu produto
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