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Resumo das avaliações
O atendimento é frequentemente elogiado, destacando a simpatia e eficiência dos funcionários, além da atenção a detalhes. Os clientes valorizam a clareza e a disposição para ajudar, consolidando a confiança no serviço.
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaDemasiado tempo de espera pela encomenda.
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaExcelente experiência de compra. A encomenda chegou em poucos dias e em óptimo estado. Muito satisfeita
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A. A.
07/03/2023
Avaliação verificada*****
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A. A.
07/03/2023
Avaliação verificadaÉ fácil pesquisar artigos
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaO site é de fácil utilização e
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaO website é fácil de navegar, no entanto, a data estimada estava muito diferente do pedido e mesmo quando recebi a encomenda, continuava a receber emails a dizer que a encomenda estava a chegar ao destino, etc.
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaFoi uma boa experiência. No entanto quero deixar os seguintes reparos para melhorar: - Gostaria que o tempo de entrega fosse mais rápido (foi 5 a 7 dias creio). - Um mês depois de já ter recebido a encomenda enviaram me um email que estava a caminho. Erros do software suponho.
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaNão respondem a pedidos de contactos, difícil atenderem o telefone. Mau serviço de apoio ao cliente
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaA minha encomenda demorou 1 mes a chegar. Estava muitos tempos. Más não há notícias onde é a minha encomenda. Acho que já recebi mas no site está em preparação. Vou pensar menos duas veses antes de comprar na site. Obrigado
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A. A.
26/02/2023
Avaliação verificadaTudo fácil e pratico. Somente deixo a sugestão de facultarem as faturas online.
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A. A.
22/02/2023
Avaliação verificadaEstá tudo bem, só a entrega é de um mês e meio, então 4. Obrigado!
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A. A.
22/02/2023
Avaliação verificadaUm pouco demorada mas correu bem.
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A. A.
22/02/2023
Avaliação verificadaExcelente quer na utilização do site, quer no apoio complementar após a compra
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A. A.
22/02/2023
Avaliação verificadaNinguém saber da minha encomenda só chegar 2 meses depois se quando telefonei para loja a pessoa se preocupasse em saber que se passava com encomenda em vez disso disse se ainda não ligamos é porque não chegou assim que cheguar nós ligamos tive de ir a loja perguntar se o colchão tinha sido enviado a pé e sozinho só assim resolveram ir procurar
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A. A.
22/02/2023
Avaliação verificadaFalta de comunicação
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A. A.
06/02/2023
Avaliação verificadaAtenciosos e honestos
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A. A.
04/02/2023
Avaliação verificadaOK.
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A. A.
03/02/2023
Avaliação verificadaGostei da interação no vosso site, sendo a compra muito fácil e rápida. A entregue foi mesmo dentro do expectavel e do previsto. Obrigado
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A. A.
30/01/2023
Avaliação verificadaA encomenda foi enviada no tempo previsto, mas o site precisa ser melhorado. Um mês depois de ter recebido a encomenda é que recebo um email do site a avisar que ia ser enviada. As informações sobre a encomenda não são atualizadas como deveriam. De resto, estou satisfeita com o envio e com o apoio ao cliente, que foi rápido a responder e a arranjar uma solução.
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A. A.
26/01/2023
Avaliação verificadaA encomenda demorou algum tempo a chegar porque o produto estava esgotado na loja de Braga (local de levantamento). Mas após contacto com o apoio ao cliente enviaram o produto de outra loja para a minha morada, sem qualquer custo adicional. Ótimo atendimento, rápida resposta
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