Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

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  Falta de funcionários.

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 01/12/24 por LUÍS S..

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  Ótimos produtos e entrega rápida

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por SIMONE S..

• 5 / 5

  

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  Satisfeito com o serviço, recomendo

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por ALIRIO F..

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  Uma experiência muito desagradável. Uma das cadeiras entregaram-me sem caixa, toda suja e cheia de pó e com marcas de já ter sido montada. A outra com a caixa toda rebentada e a cadeira com a napa rasgada. Como gerente da loja devia exigir á empresa as coisas em condições, nunca entregar as coisas naquele estado ao cliente. Ficou para nunca mais. Esperamos 1 semana para ter as coisas e no final apresentam-nos as coisas todas estragadas.

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por NUNO L..

• 5 / 5

  

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  Loja com os produtos bem assinalados.

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 23/11/24 por CARLOS R..

• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 20/11/24 por LEONEL L..

• 5 / 5

  

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  Atendimento muito bom, com todas as dúvidas esclarecidas e simpatia

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por RUI A..

• 5 / 5

  

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  a VENDEDORA FOI MUITO ATENCIOSA

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 30/11/24 por CRISTINA M..

• 4 / 5

  

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  O atendimento é excelente. Produtos de qualidade só não dou 5 estrelas por causa da demora na entrega dos produtos.

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por LUCIANE L..

• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 23/11/24 por J J.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  O prazo de entrega do equipamento foi de 15 dias, mais 8 dias que o prazo inicial apresentado, em loja apresentaram uma data limite, na encomenda adiaram um dia face ao que informaram verbalmente, no limite apresentado na encomenda para a entrega, contatei a loja que informou “o equipamento está em trânsito do fornecedor.”, indicam entrega no segundo dia útil e acabaram por entregar 5 dias úteis após a data inicialmente proposta. O serviço pós venda funciona mau. A loja não assegura a substituição do equipamento nos primeiros 15 dias, remete para assistência da marca… muito mau mesmo…

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por A S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Óptimo

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por DORA A..

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 15/12/24, após uma experiência de 30/11/24 por TERESA F..

• 1 / 5

  

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  Muito boa a venda . Já o pós venda foi pessimo. Esperei 30 minutos para fazer o levantamento. Tive que voltar a loja para que me atendessem .

  Revisão de 11/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por J T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por ORLANDO B..

• 2 / 5

  

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  Desiludido. Fazem publicidade enganosa, pois põem artigos á venda, que não possuem.

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por CASIMIRA A..

• 5 / 5

  

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  Ótima localização e acessos.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por JOSE A..

• 5 / 5

  

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  Funcionárias muito prestativas e simpáticas.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por CONQUISTA L..

• 1 / 5

  

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  Únicos funcionários competentes e simpáticos na loja JOM de alverca são os vendedores, fui atendido por três em diferentes dias e esses sim foram cinco estrelas. Atendimento de balcão péssimo, com comentários desagradáveis e desnecessários sobre a minha compra , sub-gerente arrogante e prepotente nada afável e nada preocupado em resolver os problemas dos clientes. Penso que todo desinteresse pelo cliente tenha mesmo a ver com a hierarquia da loja. Não pretendo voltar mais.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 27/09/24 por RUI N..

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  Mediana

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 15/11/24 por CARLOS L..

• 4 / 5

  

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  O vendedor não teve em conta o desconto no produto na emissão da fatura. Após o lembrete, corrigi a conta. E está tudo bem. O sofá foi entregue rapidamente - numa semana. Obrigado.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por VICTORIA K..

• 5 / 5

  

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  Atendimento muito eficiente

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por FILIPE P..

• 5 / 5

  

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  Produto exposto para facil decisão

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 11/11/24 por SERGIO A..

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  Rapidez, eficácia, disponibilidade e simpatia! 5 estrelas

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 12/11/24 por HENRIQUE A..

• 5 / 5

  

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  Pessoal muito atencioso e o vendedor Pedro Sousa foi simplesmente impecável.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por FERNANDO A..

• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendido pelos funcionários, foram muito atenciosos e simpáticos.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 09/11/24 por SERGIO P..

• 5 / 5

  

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  Loja com muita opção e colaboradores simpáticos e profissionais

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 09/11/24 por MARINA G..

• 1 / 5

  

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  Não posso avaliar, uma vez que ainda não fui notificado para levantar a encomenda

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por FABIO R..

• 5 / 5

  

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  Compra fácil . Entrega rápida

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por ANABELA R..

• 3 / 5

  

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  Demora muito na entrega do material

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por CARLA C..

• 4 / 5

  

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  Muito boa, cordial.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por SERGIO S..

• 4 / 5

  

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  Gosto de frequentar a loja,e regularmente vou ao website para ver principalmente as promoções.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por C G.. *

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  Encomenda direta por email à Loja. Muito satisfeito com o nível de serviço no atendimento e processamento do pedido.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por RAMIRO F..

• 3 / 5

  

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  O seu funcionário Diogo, da loja de Évora, é muito profissional e dedicado.

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por MARIA C..

• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido e efeciente

  Revisão de 29/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por CLAUDIA P..

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  Ficaram de me ligar no dia 12/77/2024 para agendar a entrega da encomenda e ainda não ligaram, dois dias depois.

  Revisão de 15/11/24, após uma experiência de 10/11/24 por TERESA A..

• 4 / 5

  

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 14/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por H N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Empregados simpáticos com vontade de ajudar. Sofá muito bem embalado e em boas condições.

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por SUSANA F..

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 10/11/24 por ANA P..

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  Atendimento prestativo...

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 10/11/24 por O R.. *

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• 5 / 5

  

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  Great service from Nelson He had great patience with me and my wife

  Revisão de 13/11/24, após uma experiência de 08/11/24 por MICHAEL B..

• 5 / 5

  

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  Sempre bastantes prestáveis. Fomos atendidos pelo Sr João Gones que se disponibilizou a nos ajudar em tudo que precisávamos , Uma mensao ao gerente Sr Francisco que só vem tenho a dizer

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por ANABELA P..

• 4 / 5

  

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  Atendimento excelente. Entrega bom.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por LAURINDA B..

• 4 / 5

  

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  Espaço amplo e com boa disposição dos moveis e acessórios,assim como bom gosto na decoração

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por ARTUR V..

• 5 / 5

  

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  colaboradora muito atenciosa e disponivel

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por MARIA O..

• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço e atendimento

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 19/10/24 por SOFIA S..

• 3 / 5

  

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  Má experiência anterior

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por M F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Serviço de atendimento foi excelente, sr. Diogo foi cinco estrelas, recomendo sem dúvida.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por FRANCISCO E..

• 5 / 5

  

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  A navegação no website é simples e intuitiva. Apresenta um catálogo bastante completo. A entrega foi efetuada em parte no tempo previsto, sendo que foram prestados os esclarecimentos solicitados em loja relativamente aos atrasos verificados. O atendimento em loja foi atencioso, eficaz e de grande simpatia. No geral estou muito satisfeita com a minha encomenda, quer em relação a todo o processo, quer em relação à qualidade dos produtos comprados.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 30/08/24 por SILVIA F..

• 3 / 5

  

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  ...

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por JOSÉ S..

• 5 / 5

  

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  Bom atendimento. Tudo muito organizado.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por LARA R..

• 5 / 5

  

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  great staff

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por WALTER A..

• 5 / 5

  

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  muito bom atendimento

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por MARCO D..

• 5 / 5

  

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  Desde a primeira visita fui muito bem recebida na loja Montijo. Funcionários de grande simpatia e muito prestáveis. Acompanharam toda a minha encomenda, ajudando a esclarecer todas as dúvidas e questões.

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 12/08/24 por SILVIA F..

• 5 / 5

  

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  Equipa muito profissional empenhada. As dificuldades são resolvidas com prontidão.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por DUARTE E..

• 1 / 5

  

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  O meu grau de satisfação é péssimo! A mesa, produto resultante de uma reclamação/ substituição foi entregue com danos visíveis. Portanto, dois artigos adquiridos com má qualidade.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 25/09/24 por ROSANGELA T..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por SILVIA S..

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  Bom atendimento e boa apresentação dos artigos 👍🙂

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por ILHAM I..

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  Maus funcionários

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 13/08/24 por INES M..

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  Bom atendimento!

  Revisão de 19/10/24, após uma experiência de 12/10/24 por CLAUDIA R..

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  Bom Atendimento.

  Revisão de 19/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por TANIA S..

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  Informação simples e clara e uma atenção exemplar

  Revisão de 18/10/24, após uma experiência de 10/10/24 por JAIME F..

• 4 / 5

  

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  São prestáveis e eficazes.

  Revisão de 18/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por SUSIARTE-JOSE L..

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  Bom Atendimento

  Revisão de 18/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por EZEQUIEL O..

• 4 / 5

  

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  N/A

  Revisão de 17/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por VÍTOR L..

• 5 / 5

  

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  Bem

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por JULIA P..

• 5 / 5

  

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  Excelente, já sou cliente a algum tempo Muita variedade de peças, apenas acho a parte de decoração um pouco cara Atendimento top, cinco estrelas

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 13/10/24 por MARIA B..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por SORRISO D..

• 5 / 5

  

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  5*****

  Revisão de 05/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por LILIANA C..

• 5 / 5

  

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  Muito bonita, grande e com bastante variedade

  Revisão de 05/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por CATARINA B..

• 5 / 5

  

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  O atendimento foi,excelente, a encomenda ainda não chegou não posso avaliar.

  Revisão de 04/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por MARIA P..

• 5 / 5

  

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  Espetacular o atendimento

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por ROMÁRIO D..

• 5 / 5

  

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  Atendimento muito simpático

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por CRISTIANO A..

• 5 / 5

  

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  Molto bem

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por PATRICK S..

• 5 / 5

  

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  Yes

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por LINNE R..

• 5 / 5

  

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  O senhor que nos atendeu fez todos os esforços para conseguir o produto que queríamos. Toda na loja foram muito simpáticos e atenciosos.

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por LUISA M..

• 4 / 5

  

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  Atendimento muito atencioso

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por GIL P..

• 5 / 5

  

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  Simpatia e profissionalismo

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 24/09/24 por SERGIO M..

• 5 / 5

  

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  Atendimento muito simpático

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por CRISTIANO A..

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  O vendedor foi excelente! Super competente!

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 29/09/24 por MARCO N..

• 5 / 5

  

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  Atendimento fantástico.

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 28/09/24 por OTIMISTAS L..

• 5 / 5

  

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  Funcionários atenciosos. Gostei e já sou cliente assíduo.

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por IDALECIO B..

• 5 / 5

  

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  Atendimento profissional e simpatia.

  Revisão de 01/10/24, após uma experiência de 07/09/24 por PAULA M..

• 5 / 5

  

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  O serviço de entrega satisfaz, na loja o atendimento dos funcionários é muito bom!

  Revisão de 28/09/24, após uma experiência de 19/09/24 por MANUELA P..

• 5 / 5

  

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  Muita variedade para todos os preços.

  Revisão de 28/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por JOAO B..

• 4 / 5

  

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  O atendimento no dia da venda foi muito bom. Fiquei muito satisfeito. Liguei ontem para saber da minha encomenda e ninguém me atendeu o telefone , nem retornaram a chamada.

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 19/09/24 por P L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

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  Atendimento mediano por parte de alguns colaboradores, falta de esclarecimento

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 21/09/24 por SARA L..

• 5 / 5

  

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  Atendimento foi boa

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 21/09/24 por S M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Adorei

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 22/09/24 por KELLE S..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 20/09/24 por LEONILDE C..

• 4 / 5

  

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  Atendimento bom,simpatia e disponibilidade,entrega rápida e atenciosos apenas agurdo o tratamento aos sofás

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 01/09/24 por FERNANDA M..

• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos e eficazes. Excelente equipa

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 09/09/24 por C F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

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  Prazo de entrega elevado com obrigação de pagamento antecipado.

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por NUNO G..

• 5 / 5

  

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  Fazem mais promoções do género vai ajudar muita gente a montar a sua casa

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por ASINETE A..

• 5 / 5

  

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  Muito Bom atendimento muito obrigada 🙏👍🤩🤩

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por I I.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 13/09/24 por NUNO C..

• 5 / 5

  

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  5 *

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 13/09/24 por ANTÓNIO S..

• 5 / 5

  

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  Funcionários atenciosos

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 14/09/24 por BRUNO F..

• 5 / 5

  

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  Melhor atendimento teria sido impossível. A funcionária Ana Fontoura foi impecável e diligenciou sempre no sentido de recomendar o melhor produto para o perfil indicado e garantir que os constrangimentos com o financiamento fossem ultrapassados. O mundo era melhor com mais Anas.

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por LUISA A..

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  Nada de negativo perante os empregados, foram mesmo simpaticos. Mas referindo à entrega é mesmo lastimável, que para uma distancia de 3 km levam 55 euros. Em relaćão mais caro que a Ikea vindo de Lisboa, levam 80 euros para toda a encomenda.

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 06/09/24 por AMERICO R..

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