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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida por seus preços acessíveis e produtos de boa qualidade, com destaque para a entrega rápida e confiável. Os clientes expressam satisfação com a navegação no site e recomendam a experiência de compra.
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaContinua um serviço de qualidade
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaSou cliente a muito tempo e nao troco o cafe por nenhum muito bom aconcelho
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaExcelente apoio ao cliente, entregas super rápidas com produtos muito bons. Serviço muito recomendável
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaÓptimo atendimento, rápida entrega e com produtos igualmente bons . Preço qualidade excelente
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom, corresponde às minhas expectativas, recomendo!
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaÉ a segunda vez que compro e fico bastante satisfeita. São rápidos na entrega.
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaPreços imbatíveis e entregas rápidas e bem acondicionadas. Recomendado!
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaTudo top, desde o tempo de envio, clareza, preço e qualidade!!!!
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaChegou rápido e veio tudo muito bem embalado.
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeito. Novo cliente
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaServiço rápido
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaChegou rápido e tudo ok
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaPéssimo serviço. Dizem entregar entre 24h e 48h. Encomendei dia 23 de outubro e ainda nem recebi. Não atendem telefone, não há apoio nenhum ao cliente. Foi a primeira e última vez. Não encomendem aqui, correm o risco de ficar eternamente à espera.
Resposta de ibercoffee.pt
Bom dia, Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo atraso na entrega da sua encomenda. Compreendemos como é frustrante não receber um pedido no prazo prometido e pedimos desculpa por esta ter sido a sua experiência connosco. Quando tomamos conhecimento do estado do seu envio, agimos de imediato. O problema ocorreu durante o trânsito, especificamente entre o momento da recolha do envio e a sua chegada à delegação de destino. Este incidente foi resolvido em pouco mais de 24 horas após termos sido notificados. Estamos a trabalhar em conjunto com a nossa transportadora para revisar e aprimorar os procedimentos de trânsito, de forma a minimizar a possibilidade de tais atrasos no futuro. A sua satisfação é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco reflita os altos padrões que estabelecemos. Se considerar que atendemos às suas expectativas na resolução deste incidente, agradecemos qualquer feedback adicional. A sua opinião é crucial para nos ajudar a melhorar continuamente. Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência de compra que atenda plenamente às suas expectativas no futuro. Melhores cumprimentos, IberCoffee
Resposta de A. A.
Efetivamente, após contacto da empresa, o problema foi logo resolvido. A questão foi com a transportadora e não com a Inercoffee, que rapidamente tratou do assunto. Posto isto, não tenho nada a apontar à Ibercoffee.
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaServiço rápido e eficaz
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaMuita oferta. Fácil comprar.
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A. A.
14/11/2023
Avaliação verificadaRápido e eficaz, tudo correcto!
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A. A.
31/10/2023
Avaliação verificadaProcesso de encomenda muito simples, preços atrativos e rapidez na entrega!
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A. A.
30/10/2023
Avaliação verificadaBom serviço. Entrega a tempo e horas ! Recomendo ok
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A. A.
29/10/2023
Avaliação verificadaMuito rápido e tudo de acordo o que foi encomendado. Recomendo
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