A marca é reconhecida por seus preços acessíveis e produtos de boa qualidade, com destaque para a entrega rápida e confiável. Os clientes expressam satisfação com a navegação no site e recomendam a experiência de compra.
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaA navegação no website é excelente. Em minha opinião, o aroma, sabor e, principalmente, a densidade do creme dos cafés em cápsula ficam sempre muito aquém dos cafés da Nespresso .
Resposta de ibercoffee.pt
Caro(a) cliente, Ficamos muito gratos pelo seu feedback positivo sobre a navegação no nosso website e agradecemos por partilhar connosco a sua opinião sobre os nossos cafés em cápsula. Na IberCoffee, valorizamos imenso a experiência dos nossos clientes e estamos constantemente em busca de melhorias para satisfazer as suas expectativas. Compreendemos que a busca pelo café perfeito é muito pessoal e pode variar significativamente de pessoa para pessoa, especialmente quando se trata de aroma, sabor e a densidade do creme. É por isso que nos esforçamos para oferecer uma ampla variedade de escolhas, com mais de 100 referências de cápsulas compatíveis com Nespresso, assegurando que todos possam encontrar o seu favorito conosco. Tendo em conta o seu feedback específico, gostaríamos de recomendar que experimente a gama Crema & Gusto da marca Lavazza, que recentemente ficou disponível na nossa loja. Esta seleção foi especialmente apreciada por muitos dos nossos clientes pela qualidade e pela densidade do creme que proporciona, aproximando-se da experiência que procura. Entendemos a importância de cada detalhe na preparação de um excelente café e queremos ajudá-lo a descobrir o sabor que melhor corresponde às suas preferências. Estamos confiantes de que, com a nossa vasta gama, encontrará uma opção que satisfará plenamente o seu paladar. Agradecemos novamente por escolher a IberCoffee e por nos dar a oportunidade de responder ao seu feedback. Valorizamos muito a sua preferência e esperamos que encontre o café perfeito para si na nossa seleção. Para qualquer dúvida ou se precisar de recomendações personalizadas, por favor, não hesite em contactar-nos. Com os melhores cumprimentos, Equipa de Apoio ao Cliente - IberCoffee
Resposta de A. A.
Muito agradecido pela sugestão. Oportunamente terei em consideração. Bom trabalho!!
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaGostei muito e é muito fácil comprar
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaServiço muito rápido
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaSó lamento que numa encomenda demasiado generosa só de dos lotes,tenha vindo com uma validade de 3 meses....
Resposta de ibercoffee.pt
Caro(a) cliente, Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua preferência pela IberCoffee. Valorizamos imenso cada comentário, pois permitem-nos melhorar os nossos serviços e assegurar a sua total satisfação. Relativamente à sua preocupação sobre a validade dos produtos na sua encomenda recente, efetuámos uma análise cuidada dos itens. Identificámos que o Pack 100 Cápsulas Café Intenso Compatível com Nespresso * Segafredo Alumínio poderia ser o artigo com a data de validade mais próxima entre os selecionados na sua compra. Gostaríamos de clarificar que, para este pack de cápsulas, a indicação é "Consumir de preferência antes de 28/07/2024". Tendo em conta que a sua encomenda foi despachada em 22/02/2024, o produto tem aproximadamente 6 meses de validade. Estamos confiantes de que este período é adequado para que possa desfrutar do café com toda a qualidade e sabor que espera. Compreendemos a importância de fornecer informações precisas sobre a validade dos nossos produtos e garantimos que todos os artigos enviados cumprem com os nossos rigorosos padrões de frescura e qualidade. Caso tenha alguma outra questão ou necessite de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos novamente a sua escolha e esperamos que continue a desfrutar dos nossos produtos com plena confiança e satisfação. Com os melhores cumprimentos, Equipa de Atendimento ao Cliente IberCoffee
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaMUITO BOM SERVIÇO E ENTREGA RAPIDA E CAFE DE QUALIDADE
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaSuperou as expectativas. Recomendo!
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaPreços acessíveis e rapidez de entrega.
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaO café tem boa qualidade e são rápidos a entregar , só é pena ainda cobrarem portes.
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaBom dia, Foi a primeira vez que utilizei o vosso canal comercial, mas a experiência foi espetacular. Parabéns pela eficiência e principalmente na rápida entrega do produto que foi em menos de 24h
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaRecomendo*****
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaPreços acessíveis e rapidez na entrega dos produtos
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaBons preços e excelente prazo de entrega
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaGostei do serviço. Foram rápidos na entrega. O produto veio bem condicionado. O preço é muito bom. Recomendo.
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaMuito bom, entrega super rápida,
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaNavegação boa entrega excelente, bom atendimento, e satisfeito com a encomenda!
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaBons produtos entrega rapida.
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaRelação qualidade preço a todos os níveis
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
16/03/2024
Avaliação verificadaRápida entrega da encomenda bons preços
Opiniões apresentadas por ordem cronológica