Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca é reconhecida por seus preços acessíveis e produtos de boa qualidade, com destaque para a entrega rápida e confiável. Os clientes expressam satisfação com a navegação no site e recomendam a experiência de compra.
-
Paulo jorge P.
15/08/2025
Avaliação verificadaEnvio rápido e sem enganos.
-
Paulo S.
15/08/2025
Avaliação verificadaTudo correu bem. Satisfeito com a compra e rapidez na entrega. Voltarei a comprar.
-
Jongheuk L.
15/08/2025
Avaliação verificadaMuito bom!
-
Manuel M.
15/08/2025
Avaliação verificadaServiço de entrega rápido e boa qualidade do café
-
Manuel G.
15/08/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem.Entrega razoavelmente boa
-
Rui D.
15/08/2025
Avaliação verificadaPreços e serviço fantásticos
-
Hugo R.
15/08/2025
Avaliação verificadaPreços muito interessantes, bem mais baratonque comprar no hiper. Cafe correspondeu aonque pedi, no entanto mandaram outras chavenas mas pronto. A entrega demorou mais do que o previsto mas a culpa foi da Dpd.
-
Marina A.
15/08/2025
Avaliação verificadaÓtimos preços
-
Guillermo L.
15/08/2025
Avaliação verificadaMuy buen producto entregado en tiempo y forma. Parabens. Un saudo
-
Johnny P.
15/08/2025
Avaliação verificadaObrigado
-
Ricardo L.
15/08/2025
Avaliação verificadaExpedição rápida e bem acomodado. Serviço muito bom.
-
Ricardo P.
15/08/2025
Avaliação verificadaLoja com a melhor qualidade de cafés em grão.
-
M. F.
15/08/2025
Avaliação verificadaFoi tudo bem
-
Pedro R.
15/08/2025
Avaliação verificadaTudo 5* ainda enviaram uma oferta
-
C. S.
15/08/2025
Avaliação verificadaRelação preço/qualidade 5* Produto muito bom
-
Joaquim A.
15/08/2025
Avaliação verificadaBom preço e bom serviço
-
Maria luisa O.
15/08/2025
Avaliação verificadaTudo perfeito! A entrega foi super rápida e o produto era de primeira qualidade, como seria de esperar. Recomendo vivamente este fornecedor!
-
Georgina N.
15/08/2025
Avaliação verificadaCom a Ibercoffee tudo em ordem mas infelizmente o serviço de entregas com a DPD deixa muito a desejar. Não fazem as entregas em casa mesmo enviando mensagens em 3 dias consecutivos dando a indicação de que a encomenda vai ser entregue nesse dia. A seguir vem outra mensagem dando conta de que a mesma ficou no ponto de entrega e que devo ir lá fazer o levantamento da mesma. Falta de respeito para com os clientes que até podem ter problemas de mobilidade. Como tal, na próxima compra terei essa questão em consideração.
Resposta de ibercoffee.pt
Olá, Lamentamos sinceramente a situação que descreve e agradecemos por nos ter dado a conhecer a sua experiência. Na IberCoffee, trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes, e é frustrante saber que o serviço de entrega não esteve à altura. A entrega gratuita via DPD está disponível a partir de 29€, mas compreendemos que a forma como foi gerida a entrega da sua encomenda não correspondeu ao nível de serviço esperado. Iremos reportar a sua reclamação à transportadora para que possam averiguar o sucedido e tomar as devidas medidas. Na sua próxima encomenda, caso prefira, poderá optar pelo envio por CTT Expresso, disponível com um pequeno custo adicional, ou gratuitamente em compras de valor igual ou superior a 49€. Agradecemos a sua compreensão e esperamos voltar a merecer a sua confiança numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Ibercoffee.pt
-
Tiago F.
15/08/2025
Avaliação verificadaJá vi melhores promoções anteriormente. Penso que para além das promoções podiam colocar outras mediante o valor da encomenda, não menosprezando a oferta das chávenas. Ao nível da encomenda, tempo de envio e o acomodamento, nada a dizer, tudo 5*.
Resposta de ibercoffee.pt
Olá! 😊 Agradecemos imenso a sua preferência e o tempo que dedicou a partilhar a sua opinião. Compreendemos o seu ponto relativamente às promoções — nos últimos meses, temos assistido a um aumento generalizado do preço do café a nível internacional, o que nos obrigou a gerir com maior cuidado os nossos preços e campanhas. Ainda assim, temos feito um esforço contínuo para manter os valores o mais baixos possível com base nos nossos stocks e condições de compra. Além disso, estamos progressivamente a introduzir no nosso catálogo caixas completas que permitem aplicar descontos mais vantajosos por unidade. Recomendamos que fique atento, pois estamos constantemente a alargar essa possibilidade a mais produtos. Ficamos também muito satisfeitos por saber que o processo de encomenda, envio e acondicionamento foi do seu agrado — é sempre o nosso objetivo garantir um serviço 5⭐️ do início ao fim. Conte connosco para o seu próximo café! Um abraço, Equipa IberCoffee ☕️
Resposta de Tiago F.
Bom dia. Nos dias de hoje, obter uma resposta após recolha de opinião é um momento raro, pelo que vos felicito e agradeço por isso. Muito obrigado e continuem com esta política de proximidade junto do cliente.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Rafaela R.
15/08/2025
Avaliação verificadaRecomendo Encomendo muitas vezes neste site e são rápidos no envio. Tem sido excelentes.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
