Opiniões clientes de hilarioalves.com

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Efetuei uma encomenda dia 04/04/2024 e paga nesse mesmo dia ás 12h25, só chegou dia 10/04/2024, porque estranhei o tempo de entrega ser tanto e telefonei para a empresa e pelos visto estava esquecida e não tinham enviado..

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  Resposta de hilarioalves.com

  

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  Bom dia, estimado cliente. Devido ao elevado número de encomendas, estamos com um atraso superior ao habitual, nos prazos de entrega. Por essa razão, lamentamos imenso o transtorno causado. Continuamos a melhorar os nossos serviços para alcançar uma experiência positiva sua, numa futura compra connosco. Boa continuação.

• 5 / 5

  

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  Bastante intuitivo e funcional. Entrega muito rápida e staff muito prestável.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Fácil acesso.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  como e possivel uma casa como HAlves vender material made em china ja que a marca oleo mac não e chinesa depois de ja vos ter mandado diversos email continou ha espera de uma resposta a motossera ainda esta na caixa como me foi entregue há espera de uma resoluçao não quero material montado na china se tal estivese eclarecido na publicida já mais eu a ia comprar isso não esta correto aguardo uma resposta.

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  Resposta de hilarioalves.com

  

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  Estimado cliente, respondemos ao seu email ontem, dia 18. Agradecemos que nos responda de volta com instruções do que pretende fazer: manter, trocar ou devolver o artigo (caso não tenha qualquer sinal de utilização e se mantenha com os acessórios e caixa original). A marca Oleo-Mac é italiana mas tem fabricação em Itália e na China, como praticamente todas as marcas. A origem dependerá do modelo escolhido. Numa futura compra, e de forma a evitar qualquer tipo de confusão, pedimos que nos contacte de forma a esclarecê-lo relativamente à origem do artigo em causa. Continuação de bom trabalho.

• 5 / 5

  

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  Preços amigos do cliente, bastante rápido o processamento e envio. Voltarei a fazer negócio

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• 5 / 5

  

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  Tudo dentro do especificado e rápida entrega. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e pesquisa dos produtos pretendidos. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Site muito facil de utilizar.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  CATEGORIA

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• 4 / 5

  

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  Versátil e de simples utilização

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  O site é simples de navegar

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço nada a dizer contra, na minha encomenda tudo 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Bom apoio comercial

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• 4 / 5

  

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  Bom e muito bem concebido.

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e apoio sempre disponível!

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  BOM

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• 5 / 5

  

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  O escadote foi entregue muito rapidamente.

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• 5 / 5

  

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  De busca fácil e todo o processo muito bem gerido

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• 5 / 5

  

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  Produtos bons relação preço/qualidade. Entrega dentro do tempo normal.

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• 5 / 5

  

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  Página fácil de consultar e explícita.

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• 5 / 5

  

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  O servico , e a entrega esta muito bom.

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• 5 / 5

  

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  O envio foi muito rápido e a entrega decorreu sem incidente.

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, bons preços! Parabéns

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem, mas não recebemos o livro de instruções, liguei posteriormente a pedi-lo e até agora não recebemos feedback.

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas. Eficácia e bastante responsáveis na comunicação com o cliente .

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• 3 / 5

  

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  Não posso deixar meu comentário porque ainda não recebi minha encomenda

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  Resposta de hilarioalves.com

  

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  Bom dia, estimado cliente. A sua encomenda foi enviada da nossa loja dentro dos prazos habituais. Em envios para as Ilhas, naturalmente, os prazos de entrega são mais alargados. Ainda assim, lamentamos o atraso na sua entrega e o incómodo por ele causado. Agradecemos a compreensão e continuação de bom trabalho.

• 4 / 5

  

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  Ok!

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo, desde a compra à recepção do produto sem qualquer tipo de problema. Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Serviço que qualidade

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente e rápido. Entregaram a mercadoria no prazo indicado.

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• 5 / 5

  

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  Realmente muito bem pensado e clara a forma em como de distingue cliente privado de empresarial.

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• 4 / 5

  

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  MUITO BOM

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável rápidos e eficientes

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, qualidade, tudo 5*

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• 5 / 5

  

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  prazo cumprido

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• 4 / 5

  

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  Bom, mas poderia melhorar ainda mais a experiência de navegação

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo conforme esperado.

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• 4 / 5

  

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  Foi fácil utilizar e proceder à encomenda

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bem

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• 4 / 5

  

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  E fácil efetuar as pesquisas do que necessitamos

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• 5 / 5

  

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  O processo de encomenda correu bem. O site é intuitivo, e o apoio ao cliente também se mostrou prestável e disposto a responder a todas as questões que tive em relação aos produtos.

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• 5 / 5

  

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  Funcional e fácil navegação...

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido em enviar a encomenda

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• 4 / 5

  

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  Site muito intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Bastante intuitivo e de fácil pesquisa

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

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• 4 / 5

  

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  A entrega foi rápida.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e com muito material

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• 5 / 5

  

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  Claro e simples

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito desde a compra no website , o atendimento e a entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Fantástico. Excelente tempo de entrega!

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Muito rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e tudo 5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  Top.. prado de entrega top

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• 5 / 5

  

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  Nada a dizer. A minha atribuição das estrelas 💫 quer dizer tudo. Empresa top a nível nacional.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Já experimentei esta a funcionar bem

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• 4 / 5

  

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  Bom dia. Se calhar. Foi falha minha mas precisava de um casquilho duplo de 1° e não tinha no site tentei perguntei através de mensagem e disseram que o que tinha estava no site depois de já ter comprado noutro lugar pesquisei e apareceu no vosso site. Tirando isso estou satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  Boa Empresa

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• 5 / 5

  

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  Liguei pq tive receio que encomendando no site não chegasse a tempo, sendo para oferecer. Foi super atencioso e super rápida a entrega! 👌👌👌

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK

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• 5 / 5

  

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  Tudo certo e muito rápido. Parabéns

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• 5 / 5

  

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  Bom site

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• 5 / 5

  

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  Eficazes

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo

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• 4 / 5

  

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  123

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que encomendei material desta loja e fiquei muito satisfeito o produto corresponde á descrição e o envio foi muito rápido recomendo

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• 4 / 5

  

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  Site apropriado tendo em conta aquilo de que necessitava.

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• 5 / 5

  

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  nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  Rapido e de confiança

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais. Serviço rápido.

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, variedade de produtos, entrega no tempo previsto e mensagens de alerta para as várias etapas da encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Até há data estou satisfeito

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• 4 / 5

  

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  empresa excelente e tambem entrega numa semana

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• 5 / 5

  

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  Acho que o preço do transporte é bastante elevado.

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Bastante satisfeito com o atendimento,com os produtos e preços competitivos e rapidez na entrega.Prodotos bem embalados.

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito, encomenda em bom estado e de acordo com o que foi pedido.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de procurar o produto que necessitamos

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• 5 / 5

  

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  Simples de usar, básico.

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• 5 / 5

  

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  Muito bem

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• 5 / 5

  

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  Esta é a primeira empresa em Portugal, de venda online de produtos, que consideramos totalmente profissional, integrada e que supera as expectativas. Obrigado.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Confiança

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• 1 / 5

  

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  Não descarregam o próprio camião

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 20/03/24 por A A.. *

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  Resposta de hilarioalves.com

  

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  Bom dia, estimado cliente. Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido positiva. Nas nossas Condições de Venda, que assinalou que leu antes da confirmação de encomenda, alertamos para este ponto. Madeiras, redes e outros materiais de grandes dimensões, são enviadas e entregues por transportadora de carga pesada. Esta transportadora não leva meios de descarga, pelo que o cliente deverá assegurar a descarga, seja com empilhador, trator de garfos ou meios humanos para auxiliar. Lamentamos que estas condições de entrega o tenham apanhado de surpresa e agradecemos a sua colaboração na recepção do material. Continuação de bom trabalho.

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  São super rápidos na entrega recomendo

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 21/03/24 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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