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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela rapidez e eficiência na entrega, além de oferecer variedade e bons preços. Os clientes destacam o profissionalismo e a facilidade na compra.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaEinfach Bestellung und prompte Lieferung
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaWebsite fácil de manusear, entrega rápida
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaSite bem organizado. A encomenda só foi entregue uma semana depois. Devido ao atraso foi-me proposto reembolso.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaMuito bom, fácil rápido e eficaz.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaEntrega muito rápida, de um dia para o outro.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaFacilidade na escolha dos produtos
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaBoa analise informaçao
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificada5 ****
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadarápidos e eficientes
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaTop top top
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaComprei a maquina baixo referida. Sempre trabalhei com a EINHELL e nunca tive problemas acontece que alguma vez tem que ser a primeira não com a EINHELL propriamente dito mas com quem me a vendeu. Comprei a maquina no site ferramentaspro e realmente fique admirado com a rapidez que a máquina me foi entregue. Fiz a compra numa quarta e foi-me logo entregue no dia a seguir eficiência como esta realmente há pouca, tudo parecia estar bem quando desembalo e detecto que a caixa já não vinha fechada de fabrica já tinha sido aberta e atenção que não foi aberta durante a entrega, Também detectei logo que havia uma falta de parafusos que aparafusam a coluna na base da maquina, logo a seguir também detectei que a maquina já tinha sido danificada pois apresentava uma amolgadela na rede protectora da ventoinha de refrigeração do motor e que a própria também apresentava danos devido ao facto de estar a roçar na zona amolgada ou seja via-se claramente que a maquina já tinha sido não digo usada mas montada. Telefonei rapidamente para a empresa que e logo se apressou em me disser que a maquina não traz parafusos de fábrica ou seja compra-se uma maquina e depois temos que andar a comprar na loja ao lado parafusos para a poder montar é evidente que a marca não se esqueceu de por os parafusos na caixa mas sim a loja onde a comprei pois já tinha estado montada e quando a embalaram de novo esqueceram-se de colocar os parafusos dentro da mesma. Uma vez que precisava de utilizar a máquina com urgência não pude andar com trocas, comprei os parafusos e tirei-lhe a amolgadela lá ficou a funcionar. É primeira vez que compro neste site e realmente fiquei bastante desiludido com a compra.
Resposta de ferramentaspro.pt
Estimado Sr., Gostaríamos de pedir desculpas pela sua experiência menos positiva com a compra nos nosso site. Lamentamos profundamente que a máquina tenha sido entregue em más condições. Gostaríamos de informar que, na nossa loja física, não temos engenhos para exposição, e todos os equipamentos que enviamos são selados e enviados diretamente do fornecedor para o cliente. Entendemos a urgência que tinha em usar a máquina e lamentamos não ter conseguido averiguar com a marca o que possa ter ocorrido. Porém, podemos garantir que este não é o nosso padrão de qualidade e vamos tomar medidas para que isso não aconteça novamente. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder recuperar a sua confiança em futuras compras no nosso site. Se precisar de mais algum suporte, não hesite em contactar-nos. Obrigado pela sua compreensão. Ferramentaspro.pt
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaFácil de navegar no site, tem tudo e a bom preço
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaVery good service.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaGostei da experiência de ter efectuado a compra no vosso website. Apenas fiquei triste porque a encomenda veio incompleta. Não veio a manta proteção nuca pescoço, mas já me responderam que iriam averiguar o que se passou.
Resposta de ferramentaspro.pt
Estimado Sr. Bruno Cordeiro, Agradecemos imensamente pela sua preferência e ficamos contentes em saber que teve uma boa experiência de compra no nosso website. No entanto, lamentamos que a sua encomenda tenha vindo incompleta e que a manta de proteção para o pescoço não tenha sido incluída. Gostaríamos de informar que entrámos em contacto com o fornecedor e prevemos corrigir a situação muito brevemente. Agradecemos por ter entrado em contacto connosco e por nos ter informado sobre a situação. Caso tenha alguma outra questão ou necessite de alguma assistência adicional, não hesite em entrar em contacto connosco. Atenciosamente, Ferramentaspro.pt
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaEnvio rápido, pagamento fácil, excelentes preços.
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A. A.
07/05/2023
Avaliação verificadaO serviço prestado pela FerramentasPro não poderia ser melhor: envio no dia e embalagem eficaz.
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