Opiniões clientes de ferramentaspro.pt

Opiniões de clientes

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  Boa, estou satisfeito

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 26/08/24 por JOSE MANUEL PINA OLIVEIRA J..

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  Muito bom o serviço e rápida resposta aos pedidos qualidade de material obrigado.

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 23/08/24 por MIGUEL ÂNGELO GOMES RAMOS M..

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  Site funcional e fácil de navegar. Boa experiência de compra com entrega muito rápida. Nota negativa para as informações erradas nas características do artigo. Comprei o artigo a contar com nível sonoro 72dB de acordo com o anunciado no site, quando na realidade o artigo tem 90dB. Era a característica que mais me interessava (nível de ruído aceitável) e acabei por ficar com um artigo com nível elevado de ruído.

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 01/09/24 por PEDRO ASSUNÇÃO P..

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  A encomenda chegou no dia seguinte ao da aquisição. 5 estrelas!

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 26/08/24 por DAVID RODRIGUES D..

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  Compra Online muito fácil. Entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 30/08/24 por MARGARIDA C SILVA M..

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  Muito bom

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por ADRIANO AZEVEDO SILVA OLIVEIRA A..

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  5 estrelas

  Revisão de 04/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por CONDOMÍNIO DO PRÉDIO C..

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  Rapidez, profissionalismo e pagamento seguro. É bons produtos

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 30/08/24 por MANUEL TEODORO M..

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  EXCELENTE!

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 22/08/24 por PAULO PIMENTA P..

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  Satisfeito.

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por JOAO GUILHERME RODRIGUES-UNIPESSOAL,LDA J..

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  Muito bom

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por JOSÉ TAVEIRA J..

• 5 / 5

  

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  Até hoje nada a apontar, mesmo na dúvida fui esclarecido

  Revisão de 02/09/24, após uma experiência de 11/08/24 por PAULO MIGUEL ANTUNES ROBALO P..

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  Super rápido e bem embalado e tudo como no anúncio

  Revisão de 02/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por JOÃO MOTA J..

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  Bons preços, envio rápido Top

  Revisão de 02/09/24, após uma experiência de 24/08/24 por PAULO SANTOS P..

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  Bom preco

  Revisão de 01/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por HEY DAY, LDA H..

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  Muito bom trabalho!!!

  Revisão de 31/08/24, após uma experiência de 29/08/24 por PAULO PEREIRA P..

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  O site é rápido e seguro.

  Revisão de 31/08/24, após uma experiência de 26/08/24 por RESUL CAVUSOGLU R..

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  Tudo nos conformes. A entrega é que achei um pouco demorada. Código de encomenda enviado atempadamente, devolução de dinheiro feita também atempadamente. Estão de parabéns.

  Revisão de 31/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ARTUR A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Top como sempre. Envio super rápido.

  Revisão de 31/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por SERGIO BOTELHO S..

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  serviço 5*, produtos de qualidade, atendimento telefonico de topo, envio rapido e bem enbalado

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 20/08/24 por JOSE NELSON GOUVEIA RODRIGUES FREIRE J..

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  Muito bom

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 28/08/24 por PEDRO MIGUEL RAFAEL GASPAR P..

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  Quarta compra. Tudo OK. Entregas rápidas.

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 28/08/24 por PAULA MARTINS UNIP LDA P..

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  Great price, super-fast service and delivery. Have used FerramentasPro several times in the past and will use them again

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por JOHN BENSON J..

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  Easy to order, fast delivery. Not yet installed.

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 24/08/24 por ALON BERGMAN A..

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  Claro e prático.

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por HENRIQUE TABOT H..

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  Bom rápido e acertivo

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 23/08/24 por AURINDO LOURINHO A..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 28/08/24 por EUNICE GOMES E..

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  Muito bom

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por JOAQUIM FERREIRA DE ALMEIDA J..

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  Top rapido bom preço

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por DELUXE RENOVATION UNIPESSOAL, LDA D..

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  Excelente site. Já fiz várias compras e correu sempre tudo bem

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por NUNO PINTO N..

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  A empresa cumpriu fielmente o prazo de entrega. O produto, embora seja barato, deixa a desejar. Faltaram 2 parafusos e 4 ruelas e veio com manopla quebrada. Colei e montei.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 26/08/24 por ALBERTO ESTEVES GEMAL A..

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  Não conhecia mas correu tudo muito bem. Foi muito fácil a encomenda no site e estava disponível o dia seguinte.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 22/08/24 por ANA TOSCANO A..

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  Rápida nos envios

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 24/08/24 por JORGE ALEXANDRE MARAU PELAIO J..

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  De boa leitura e informação

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por SÉRGIO MANUEL ALEXANDRE INVERNO S..

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  Tempo de entrega muito excessivo.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por JOSE LUIS DA SILVA COSTA J..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. José Costa, Lamentamos a situação que nos indica. A sua encomenda foi enviada por transportadora dentro do prazo expectável de entrega. No entanto, verificámos que apenas recebeu a mesma 6 dias depois. Iremos verificar internamente o motivo da demora na entrega com a transportadora. Lamentamos sinceramente o sucedido e esperamos que nos dê a oportunidade de superar as suas expectativas numa futura compra. Com os nossos melhores cumprimentos, Dpto. de Atendimento ao Cliente www.ferramentaspro.pt

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  Recomendo a gls para entregas.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 26/08/24 por JOAQUIM NUNES J..

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  Bom site, fácil navegação e com variedade de produtos

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por ANA CATARINA SANTOS A..

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  Pontual

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 23/08/24 por RAFAEL BATISTA R..

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  Envio de encomenda incompleta.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por RUBEN FAUSTINO UNIPESSOAL LDA R..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. Ruben Faustino Unipessoal Lda , Informamos que a sua encomenda não foi enviada de forma incompleta. Devido às características dos artigos encomendados, a sua encomenda foi enviada por transportadoras diferentes. Por este motivo, não recebeu todos os artigos ao mesmo tempo. Agradecemos imensamente a sua compreensão neste processo. Com os nossos melhores cumprimentos, Dpto. de Atendimento ao Cliente

  Resposta de Ruben Faustino Unipessoal Lda R

  

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  Boa tarde, obrigado pelo esclarecimento.cumprimentos

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  Nada a comentar, trabalho correto e dentro do que uma empresa idónea deve fazer.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por ANTÓNIO MANUEL LEITÃO JOSÉ A..

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  correu bem,obrigado

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 23/08/24 por LUIS MANUEL FERNANDES MESSIAS L..

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  Mto Bom

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 23/08/24 por MANUEL VIANA M..

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  A encomenda chegou rapidamente, e todo o material vinha bem acondicionado.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por MATIAS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil de acesso para comprar e fui logo atendida para informações…

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 26/08/24 por LAURA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Super rapido

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 22/08/24 por PETER FRANK P..

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  Disponibilidade do produto e rapidez na entrega. Experiência de utilizador do site muito positiva.

  Revisão de 26/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por RAÚL A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nada a dizer,pelo contrário muito satisfeito

  Revisão de 25/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por JOSÉ MANUEL BARBOSA J..

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  Excellent

  Revisão de 25/08/24, após uma experiência de 22/08/24 por MAURO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site bastante capaz. Sugiro melhorar fichas técnicas dos produtos.

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 21/08/24 por MÁRIO DIAS M..

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  Rapidez na entrega.

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por JOÃO PEDRO LOURENÇO BALSEIRO J..

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  Bom e resolveram as questões sobre a morada

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por PEDRO FERREIRA P..

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  Muito bom

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por DIOGO RAMALHO D..

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  Positivo

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 16/08/24 por ILÍDIO JOAQUIM NEVES PAIVA I..

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  Cumpriram prazos e tudo conforme descrito. Excelente.

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por SALVADOR C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom, rápido e muito sério

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 01/08/24 por CARLOS ABRANTES C..

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  Excelente trabalho

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por ACROS, LDA A..

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  Sem problemas, tudo ok

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por ALBERANE ELECTROEROSÃO,LDA ANTUNES A..

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  Exatamente o que procurava

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 14/08/24 por ANA REIS A..

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  Não tive nenhum problema

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por LARANGEIRA NEVES RAFAEL L..

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  Elucidativo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por FERNANDO MANUEL DA FONSÊCA DIAS VAIA F..

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  Correu 5 estrelas. Tive dúvidas e o apoio ao cliente foi também 5 estrelas.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 16/08/24 por ANTONIO VELEZ A..

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  Empresa 5*****, encomendei na terça de tarde e a encomenda chegou na quarta de manhã. Serviço exemplar.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 20/08/24 por IVO MENEZES I..

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  Bom preço e rapidez

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por ORLANDO FINO PEREIRA O..

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  A previsão de entrega era de 2 dias e demorou 1 semana a chegar. Contactei o apoio ao cliente por telefone para saber o motivo da demora e a senhora que me atendeu foi rude durante toda a conversa telefónica.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por CÁTIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Depois de um pequeno percalço, foram bastante rápidos a resolver o problema da encomenda do produto. O contacto via telefone por parte da linha de apoio da FerramentasPro ajudou a tranquilizar e esclarecer como iriam proceder a resolução. Recomendo.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 13/08/24 por BRUNA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Super satisfeito Muito rápidos na entrega Por exemplo e confirmar isso mesmo fiz a minha encomenda na seixta 16.agosto já quase 16h se já não passavam e dia 19.de Agosto já tinha a encomenda em casa.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 16/08/24 por NUNO MIGUEL DE SOUSA MACEDO N..

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  muito obrigado 100%

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por JOAQUIM VERDASCA J..

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  Bastante satisfatório............................................................................................................................................................

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 14/08/24 por PLÁCIDO ROQUE, LDA P..

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  Preços competitivos, entrega a tempo e horas e sem portes incluídos. Nada de negativo a apontar.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por PAULO SOUSA P..

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  Primeira compra , em 3 dias tinha a encomenda em casa e tudo como descrito. Um obrigado.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por MAURO SANTOS M..

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  Bom material a preços acessíveis.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 15/08/24 por JOSÉ CARLOS CANDEIAS CARRILHO J..

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  Muito eficientes.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 16/08/24 por VICTOR SANTOS V..

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  Fiz a encomenda no Sábado à noite e recebi-a hoje ao principio da tarde.Bastante rápido.Tudo certinho.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 18/08/24 por FERNANDO SANTOS F..

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  Os artigos que estão no site, deveriam estar disponíveis para entrega. Contudo a Ferramentaspro resolveu a situação de forma satisfatória.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por FERNANDO SALGUEIRO F..

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  Rápidos no envio e o equipamento correspondia ás fotos.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 30/07/24 por JOSÉ DE JESUS BERTÃO DA COSTA J..

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  Tudo nos conformes

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 05/08/24 por NUNO CHAMUSCA N..

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  Fácil navegação, rápido e fácil

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 13/08/24 por MANUEL TEODORO M..

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  Entrega super rápida a ferramenta veio muito beim embalada execelente compra vale super apena

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por GUILHERME G..

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  Muito bom serviço!

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 13/08/24 por JOSÉ MANUEL GIL PEREIRA J..

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  Rápida no envio, produto corresponde ao encomendado. recomendo

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por JOANA SIMOES J..

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  *****

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 10/08/24 por LADRILHOS CONSTRUÇÕES E REMODELAÇÕES L..

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  Correu muito bem em todos os aspectos

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 15/08/24 por VIVIANE T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Easy and quick. I will use you again.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por GRECO WHITEHEAD G..

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  eu recomendo esta firma .já conheço há muitos anos

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 10/08/24 por JOSE BARBOSA MENDES MENDES J..

• 3 / 5

  

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  Um pouco demorado para entrega

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por SARA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Facilidade de encomenda e rapidez de entrega; em menos de 48 horas já tinha a peça em meu poder.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por JOSÉ COELHO J..

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  Equipamento como descrito e entrega rápida

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 08/08/24 por MÁRIO SILVA M..

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  5*****

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 08/08/24 por SÉRGIO MONTEIRO S..

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  Site com muitos produtos e boa descrição. Tempo de entrega um pouco difícil de entender. Contacto fácil.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 04/08/24 por PEDRO JORGE GUARDA FILIPE VIEIRA P..

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  Pontualidade excelente.

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por JOAQUIM MORGADO J..

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  Boa compra

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 04/08/24 por ADELINO ANTÓNIO MESTRE FORMIGO A..

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  Tal como descrito. Recomendo !!!

  Revisão de 16/08/24, após uma experiência de 03/08/24 por ANTÓNIO PIRES A..

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  Bom serviço.

  Revisão de 16/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por SANDRA CHANCA S..

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  Facilidade na compra e entrega muito rápida. Excelente.

  Revisão de 16/08/24, após uma experiência de 09/08/24 por EDMUNDO DA SILVA GOMES E..

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  Muito bom

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 09/08/24 por CARLOS MANUEL JORGE DA CRUZ OLIVEIRA C..

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  Muito simpáticos e prontos a resolver, só que por resposta errada enviaram o escadote errado. Pago a diferença e vêm recolher, não trazem o certo porquê têm de confirmar para depois enviar. Já vamos para 3 semanas e ainda não recebi o escadote certo. Assumem o erro mas o cliente fica prejudicado...

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 01/08/24 por JOÃO RAMOS J..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. João Ramos, Lamentamos desde já esta situação incomum. Informamos que estamos a aguardar a entrega por parte do fornecedor do artigo encomendado, o que impossibilitou até ao momento o seu envio. Estamos a envidar todos os esforços para acelerar este processo. Agradecemos desde já a sua compreensão. Com os nossos melhores cumprimentos, Dpto. de Atendimento ao Cliente www.ferramentaspro.pt

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  Muito bom atendimento e rapidez

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por TÂNIA SOLANGE ALVES MIRA T..

• 3 / 5

  

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  Demora na entrega

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 05/08/24 por SANDRA FERNANDES S..

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  Gosto muito do vosso site. Só falta algumas marcar tipo WERA, WIHA, MILWAUKEE ECT.

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por JOSÉ NOGUEIRA DA CAL J..

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  Muito satisfeito, recomendo! Até breve

  Revisão de 15/08/24, após uma experiência de 12/08/24 por JORGE MANUEL BRUNO SILVESTRE J..

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