Avaliações de Ferramentas.pt

Caro Cliente, Antes de mais, lamentamos a demora na receção da sua encomenda. O artigo que adquiriu não tinha stock disponível e por isso foi necessário aguardar a chegada de fornecedor, infelizmente, a entrega demorou mais tempo do que o previsto, só tendo sido rececionada no nosso armazém no dia 31/10/2024. A sua encomenda foi enviada no dia útil seguinte. Agradecemos a sua opinião pois só assim iremos conseguir melhorar os nossos processos e atuar de forma a conseguir entregas mais rápidas. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Lamentamos a insatisfação que sente acerca da sua encomenda. Infelizmente verificamos sucessivos atrasos por parte do fornecedor que também não tinha o material disponível para entrega e por isso a demora na receção do mês. Apesar desse atraso, verificamos também que recebeu alguns e-mails da nossa parte com as previsões de chegada do artigo para que assim pudesse decidir se iria aguardar a receção do mesmo. Esperamos que a próxima experiência seja mais célere, poderá sempre entrar em contato conosco a solicitar esclarecimentos através do e-mail apoiocliente@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt

Dear Customer, We are sorry that you are not satisfied with your purchase. You can contact our Customer Service Team at suporte@ferramentas.pt in order to obtain the necessary clarification for the return and the respective refund. Thank you, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Por erro de inventário, não tínhamos o produto que adquiriu no nosso stock. Para satisfazer a sua encomenda foi necessário aguardar que o artigo chegasse de fornecedor para assim podermos satisfazer a sua encomenda. A mesma foi entregue dia 30/10/2024, tendo sido enviada para si no dia seguinte. Desde já, lamentamos o erro ocorrido e o transtorno causado. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Lamentamos a ausência de resposta às suas tentativa telefónicas, infelizmente, tendo em conta o fluxo de chamadas recebidas diariamente, por vezes não conseguimos atender todos os clientes que nos ligam. Contudo, a equipa será alertada para o cuidado a ter ou para que sempre que possível, retorne as chamadas não atendidas. Relativamente a demora da sua encomenda, verificamos que um dos artigos que encomendou não tínhamos em stock todas as unidades e foi necessário aguardar a chegada de fornecedor para assim completarmos a sua encomenda e efetuar o respetivo envio. Lamentamos o transtorno e agradecemos a sua compreensão. Esperamos que a sua próxima experiência seja mais positiva. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

Caro Cliente, Lamentamos os transtornos causados durante a sua experiência de compra. Estamos cientes das dificuldades mencionadas, tanto na procura de produtos quanto no processo de pagamento online, e estamos também a trabalhar para corrigir essas questões o mais rapidamente possível. A sua opinião é muito importante para nós e já reportamos o feedback à nossa equipa técnica. Obrigado, Ferramentas.pt