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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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Luana S.
23/05/2025
Avaliação verificadaFiquei impressionado com a variedade de ferramentas! Têm tudo e mais um pouco 👏
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Daniel M.
23/05/2025
Avaliação verificadaEncontrei aqui uma ferramenta que procurava há meses. Obrigado!
Resposta de ferramentas.pt
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Joana V.
23/05/2025
Avaliação verificadaEntrega super rápida e tudo muito bem embalado! Ganharam um cliente fiel
Resposta de ferramentas.pt
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João P.
23/05/2025
Avaliação verificadaComprei por recomendação de um amigo e superou expectativas.
Resposta de ferramentas.pt
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Sandra F.
23/05/2025
Avaliação verificadaComprei um kit de ferramentas bosch e é mais completo do que esperava. Aprovadíssimo!
Resposta de ferramentas.pt
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Duro vilhena &.
22/05/2025
Avaliação verificadaLança para máquina de pressão muito boa qualidade/preço
Resposta de ferramentas.pt
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Sildoor - IndúStria De MóVeis, S.
22/05/2025
Avaliação verificadaFácil de utilizar.
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Sergio M.
22/05/2025
Avaliação verificadaQualidade, Preço e Envio
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Caixilharia almeida E.
22/05/2025
Avaliação verificadaNo momento da compra tem stock e esse foi o motivo da compra, porém esperei mais de 2 semanas pelo produto.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Um dos artigos que adquiriu tinha stock disponível, o outro aguardava chegada de fornecedor, conforme comunicado nos e-mails de aviso de estado da encomenda. O artigo que estava pendente de entrega demorou mais tempo do que o previsto. Por essa razão a sua encomenda demorou mais tempo para ser satisfeita na totalidade. Lamentamos o transtorno causado e agradecemos a sua compreensão. Obrigado, Ferramentas.pt
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Quinta D.
22/05/2025
Avaliação verificadaComo referi, esta encomenda vinha aberta. Não estava fechada, muito menos selada. Nunca antes tal me tinha acontecido.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback que é muito importante para nós. Iremos averiguar internamente o que descreve. Todas as encomendas saem do nosso armazém devidamente fechadas para que o transporte seja feito de forma segura. Agradecemos a sua compreensão. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fábio V.
21/05/2025
Avaliação verificadaAlgum atraso na entrega por falta de stock mas tudo foi resolvido pelo bom atendimento prestado. Foi a minha primeira encomenda mas certamente voltarei a comprar.
Resposta de ferramentas.pt
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Augusto P.
21/05/2025
Avaliação verificadaFalta de rigor e organização, Muita demora.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a demora no envio da sua encomenda, foi necessário aguardar a entrega por parte do fornecedor que demorou mais tempo do que o previsto inicialmente. Agradecemos a sua compreensão e lamentamos o transtorno causado. Obrigado, Ferramentas.pt
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Jean-Luc L.
20/05/2025
Avaliação verificadaSites sérieux livraison rapide je recommande a tous
Resposta de ferramentas.pt
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Leonardo M.
19/05/2025
Avaliação verificadanão recebi o alicate
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Iremos verificar internamente o ocorrido. Contudo, poderá entrar em contato com o nosso departamento de Apoio ao Cliente através do e-mail net@ferramentas.pt para que seja analisado o reportado. Obrigado, Ferramentas.pt
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Luís M.
18/05/2025
Avaliação verificadaTudo Ok mais uma vez. Recomendo!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Felisberto S.
17/05/2025
Avaliação verificadaDemasiado tempo para entregar e ainda não recebi
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Para que possamos analisar a situação que reporta, poderá entrar em contato com o nosso departamento de apoio ao cliente através do e-mail: net@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt
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Pinturas sl unipessoal lda N.
17/05/2025
Avaliação verificadaDemora na entrega. E falta de logística
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua opinião que é muito importante para nós. A entrega da sua encomenda demorou mais tempo porque o artigo que comprou está "Disponível por Encomenda". Após a receção do fornecedor foi então possível proceder ao respetivo envio. Obrigado, Ferramentas.pt
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Stce E.
17/05/2025
Avaliação verificadaRápidos na entrega
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fábio alxeandre B.
16/05/2025
Avaliação verificadaSite muito fácil de navegar, preços competitivos e entrega rápida. Encomenda chegou em perfeitas condições. Recomendo e voltarei a comprar.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Carlos humberto G.
16/05/2025
Avaliação verificadaFerramentas.pt apresenta para venda produtos que não tem em stock sem comunicar ao na página do produto. Depois da compra, o cliente recebe um email da equipa a comunicar que tem que vir do fornecedor. Ainda pior: passadas 2 semanas de comunicar que não estou interessado, o meu dinheiro ainda não foi devolvido. Ninguém atende telefones e os emails são respondidos muito raramente.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos a sua experiência. Valorizamos a sua preocupação quanto à falta de comunicação sobre a disponibilidade dos produtos e ao atraso na devolução. Estamos a trabalhar para melhorar os processos e evitar que situações semelhantes aconteçam no futuro. Confirmamos com o nosso departamento financeiro e o reembolso foi já processado. Agradecemos a sua compreensão durante todo o processo. Obrigado, Ferramentas.pt
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