Resumo das avaliações
A marca é reconhecida por seu excelente atendimento ao cliente e pela organização do site, que facilita a navegação. Os produtos chegam rápido e em perfeitas condições, contribuindo para uma experiência positiva e satisfatória.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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good fast service
Revisão de , após uma experiência de por RALF T..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bons preços e rápido na entrega
Revisão de , após uma experiência de por NELSON G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Empresa muito competente. Envios céleres e sempre em ordem. Site muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO RAFAEL SOARES M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Já comprei várias vezes, sempre disponíveis a responder a qualquer pergunta e envios sempre rápidos, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ ANTÓNIO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARCO G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom serviço e comunicaçao!
Revisão de , após uma experiência de por MARCO ANTONIO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Delivery on time. Good prices
Revisão de , após uma experiência de por MASSIMO AMBROGIO G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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O site dispõe de muita variedade, contudo, a informação sobre o stock nem sempre condiz com a verdade. Tempo de espera muito elevado e serviço de garantia muito lento. Para além disso, o serviço de entrega (via DPD) funciona muito mal.
Revisão de , após uma experiência de por PORTUAR L..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Um dos artigos que adquiriu está disponível sobre encomenda, conforme menciona o nosso site e ficou pendente de receção de fornecedor. Verificamos que o artigo, infelizmente, demorou mais tempo do que o desejável. Iremos verificar também junto da transportadora a razão para a demora na entrega da sua encomenda, uma vez que o expectável é que a mesma ocorra entre 24h-48h após a expedição do nosso armazém. Lamentamos o transtorno causado e esperamos que a sua próxima experiência seja positiva. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Portuar LIndicarBom dia, A máquina que estava em falta já foi entregue no dia 08/09/2025. Pelos vistos, a DPD esqueceu-se de informar isso também. Cumprimentos.
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Preços competitivos. Entrega rápida e bem embalada. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ISILDA C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Demora muito tempo a chegar
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, A sua encomenda foi expedida do nosso armazém no dia seguinte à sua encomenda. Contudo, infelizmente verificámos um atraso por parte da transportadora que demorou mais tempo do que o previsto a entregar a sua encomenda. Iremos solicitar esclarecimentos acerca do atraso ocorrido. Lamentamos o transtorno causado. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tudo bem até agora
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO B..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tudo ok como sempre. Recomendo mais uma vez!
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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rapido, bons produtos
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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O site é bom mas o prazo de entrega é muito mau…
Revisão de , após uma experiência de por HUGO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, A sua encomenda foi expedida do nosso armazém no dia seguinte à sua encomenda. Contudo, infelizmente verificámos um atraso por parte da transportadora que demorou mais tempo do que o previsto a entregar a sua encomenda. Iremos solicitar esclarecimentos acerca do atraso ocorrido. Lamentamos o transtorno causado. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom material, perfeito para o que necessitava e entrega muito rapida!
Revisão de , após uma experiência de por ALINA F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Simples e rapido
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tudo muito rápido e ditecto.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Dentro da minha pesquisa, foi o mais barato, para a qualidade que eu queria, incluindo o transporte para minha morada. Muito robusto, bem pintado e boa roda pneumática. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por JORGE R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por SULESCRITA, LDA M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Conforme apresentado. Tudo ok.
Revisão de , após uma experiência de por LEGIOCONTROLO - T..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por JOSE S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tem uma boa variedade de produtos e foram rápidos na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO CESÁRIO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Revisão de , após uma experiência de por BRUNO MANUEL O..
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A encomenda demorou quase 2 meses a ser entregue, apesar de ligar e enviar e-mails apresentavam sempre datas de entrega de não eram cumpridas.
Revisão de , após uma experiência de por RUI E.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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AINDA NÃO RECEBI A ENCOMENDA!!!
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, A sua encomenda foi expedida no nosso armazém no mesmo que a efetuou a sua encomenda. Contudo, verificamos no link de acompanhamento que a sua encomenda ficou retida no armazém da transportadora desde o dia 26 de agosto, tendo sido colocada em distribuição no dia 03 de setembro e entregue nesse mesmo dia. Caso esta informação não esteja correta, pedimos que entre em contato com a nossa linha de apoio ao cliente através do nosso número geral 21 226 7000 ou através do e-mail net@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por CONFEITARIA P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Good machine, it was already there afther 3 days
Revisão de , após uma experiência de por JOSEPHUS V..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Mt bom
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO PASCOAL- ACABAMENTOS DE EXCELENCIA, UNI. LDA R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Compra fácil, entrega rápida e produto de qualidade. Porém poderia haver código de rastreio da encomenda
Revisão de , após uma experiência de por VINICIUS C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente relação qualidade/preço.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ GOMES REVESTIMENTOS UNIPESSOAL LDA L..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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A disponibilidade do item no site estava incorreta e por isso tive de esperar mais 2 semanas do que a data original. Além disso o acondicionento do produto foi vergonhoso e após contacto com a empresa apenas fui ignorado…
Revisão de , após uma experiência de por CUBO LOCAL, LDA ...
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos o atraso ocorrido na expedição da sua encomenda, foi verificado um erro de stock que impossibilitou o envio atempado, tendo sido necessário aguardar a chegada por parte de fornecedor. Deverá ter recebido um e-mail informativo com o estado da encomenda a informar da previsão de envio a partir de 25 de agosto. Reforçamos junto da nossa equipa a importância do acondicionamento dos produtos ser ainda mais rigoroso de forma a garantir a satisfação dos nossos clientes aquando a receção das suas encomendas. Obrigado, Ferramentas.pt
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Exelente
Revisão de , após uma experiência de por JORGE G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega mais rápida que o esperado. Em optimas condiçoes.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Revisão de , após uma experiência de por RICARDO G..
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N/A. .
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE G..
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Muito intuitivo e fácil realizar encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por IBERBATERIAS, LDA N..
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Site bastante intuitivo, muito boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por MAFALDA S..
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Transporte ultra rápido Material de qualidade já testado corresponde as espectativas Recomendo vendedor
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO PEDRO R..
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Muito específico e rapidez de entrega
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Envio rápido e bem embalado. Não tinha conhecimento desta loja. Para a próxima sou capaz de visitar a loja física. Parabéns 🤝🏻
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL C..
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Conforme descrito. A entrega correu bem, 5 estrelas!
Revisão de , após uma experiência de por CARLA R..
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muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO V..
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Revisão de , após uma experiência de por YURII T..
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO BARBOSA B..
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Tudo quase normal, tive uma dificuldade mas com prontidão fiu ajudado por WhatsAp
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO MANUEL S..
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Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por DR.AUTOMATISMOS,LDA D..
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Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO A..
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Chegou antes do previsto, como sempre. Nota 10
Revisão de , após uma experiência de por GLADSON A..
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Muito rápidos nas entregas.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE LUIS RIBEIRO C..
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Muito facil de navegar
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óptimo
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Envio rápido e tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por AMT CONNEX U..
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Eu até gostaria de dar 5 estrelas à Ferramentas. O preço é bom, o artigo é bom e também a comunicação deles é boa. Mas a transportadora DPD estraga tudo.
Revisão de , após uma experiência de por WILLEM V..
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Muito Satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL S..
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....
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA J.. *
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O artigo enviado não correspondia ao que foi comprado no site, além disso, apresentava muitas marcas de utilização. O serviço pós venda é horrível; ninguém atente telefones. Um mês depois, ainda aguardo o reembolso do dinheiro do artigo devolvido.
Revisão de , após uma experiência de por HUGO A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos a situação ocorrida na sua encomenda e a demora no processo de reembolso. Verificamos junto do nosso departamento financeiro que o reembolso foi já emitido no passado dia 1/09. Lamentamos o transtorno e a demora ocorrida. Obrigado, Ferramentas.pt
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Site bastante satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por HUGO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Encontrei fácilmente o que procurava. Fiz a encomenda e passados dois dias estava em casa (seria um pois uso um serviço de entrega que necessita sempre de um dia adicional). Material de boa qualidade e zero problemas na encomenda/entrega. 👍
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE M..
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recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ARSÉNIO G..
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Sao uns aldraboes de primeira. No site diz uma caixa de 2 kilos selada e enviaram uma caixa aberta com menos de metade de um kilo. Fui roubado
Revisão de , após uma experiência de por ELISIO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos a insatisfação tida na sua encomenda. A nossa equipa de apoio ao cliente tentou entrar em contato consigo a fim de esclarece-lo de um erro no descritivo do artigo. A nossa equipa de apoio ao cliente está a disposição para esclarece-lo, poderá contactar-nos através do e-mail net@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por FRUTUS M..
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Nada a apontar
Revisão de , após uma experiência de por IARA C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito completo e prático.
Revisão de , após uma experiência de por VITOR S..
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Estou muito satisfeito com a compra. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO R..
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Recomendo uma melhor atenção direccionada ás encomendas assim, como qualquer outro assunto, em virtude dos constantes hiatos e incorrecções praticados pelos colaboradores. Entretanto, faço questão de relembrar a necessidade de melhorarem o vosso site, não obstante de ter sido renovado, existem ainda lacunas a dificultar a procura dos artigos pretendidos.. Como devem calcular trata-se de um alerta, a decisão final será sempre vossa. Os meus cordiais cumprimentos.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS FILIPE MIRALDES F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha cumprido as suas expectativas. Estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos serviços e o site, e a sua opinião é muito importante para nós. Ficamos à disposição para discutir qualquer questão. Com os melhores cumprimentos. Ferramentas.pt
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Atendimento bacana! Site bem organizado
Revisão de , após uma experiência de por DONIZETTI S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Qualidade é rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por ANÍBAL JOSÉ M..
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Satisfait des produits qualité prix
Revisão de , após uma experiência de por SIMOES S..
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Recebi a encomenda, mas não no prazo que affirmaram, foi adiada mais algumas semanas.
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO R..
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Produto entregue rápidamente e devidamente acondicionado.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS MANUEL MENDES R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Site muito bom, como sempre.obrigado.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Nao recebi nada ninguem me responde vou fazer a reclamacao
Revisão de , após uma experiência de por PIOTR S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos o atraso ocorrido com a sua encomenda. Verificamos através do link que a acompanhou que a mesma foi expedida do nosso armazém no dia 06 de agosto, contudo a mesma não foi entregue, segundo a informação verificada. A nossa linha de apoio ao cliente entrará em contato com a transportadora a fim de obter esclarecimentos sobre o respetivo estado da encomenda. Poderá contatar a nossa linha de apoio ao cliente através do número geral 21 226 7000 ou por e-mail net@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt
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Recomendo a um amigo
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Eficaz, rapido, 👌🏻
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Serviço rápido e com preços em conta.
Revisão de , após uma experiência de por ANTERO SANTOS & SANTOS L..
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nada a comentar
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A foto ilustrativa do site não corresponde inteiramente ao produto recebido.
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS P..
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Bom atendimento serviço excelente
Revisão de , após uma experiência de por VASCO GONÇALVES C..
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Fácil de aceder e utilizar. Produtos de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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tudo ok
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Exellent service
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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muito bom
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Serviço rápido e explícito. Material de qualidade. Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Normalmente quando compro em lojas online portuguesas arrependo-me. Felizmente não foi o caso com a ferramentas.pt, entrega rápida e um processo transparente. Certamente continuarei a ser cliente. Obrigado ferramentas.pt
Revisão de , após uma experiência de por RAÚL M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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A minha encomenda chegou bastante tarde. Quase a passar duas semanas depois de fazer encomenda. Não gostei, que 1) no site dizem, que envio gratuito, mas quando começas a fazer compras, percebes que 'envio gratuito" a partir 50€. 2) No momento de fazer encomenda o produto estava esgotado por isso foi demorou um pouco para ser enviado . Mas o que não gostei mesmo a sério, é o 3) quando a enviar a encomenda não puseram o simples número de telemóvel junto com a morada. O resultado, que a companhia de transporte não podia comunicar comigo porque não podiam telefonar para mim, por isso houve duas tentativas de entrega, falharam. Depois encomenda foi para armazém deles, depois tinha de comunicar com transportadora para fazer entrega de encomenda num ponto Pickup
Revisão de , após uma experiência de por RUSLAN Z..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu feedback. Verificando o histórico da sua encomenda, esta foi registada no dia 1 de agosto. Conforme indicado no nosso site, o envio gratuito é aplicado apenas a encomendas de valor superior a 50€, pelo que, no seu caso, foram aplicados portes de envio. A encomenda foi expedida do nosso armazém no dia 05/08, tendo-lhe sido enviada por e-mail a respetiva fatura e o link para acompanhamento junto da transportadora. Confirmamos que foi transmitida à transportadora toda a informação necessária, incluindo o número de telefone registado na nossa base de dados. De acordo com o registo da transportadora, a encomenda deu entrada no armazém no dia 05/08, mas apenas entrou em distribuição no dia 12/08, data em que foi encaminhada para um ponto de recolha. Esta demora poderá ter ocorrido devido a fatores internos à transportadora, alheios ao nosso controlo. Lamentamos qualquer incómodo causado e agradecemos a sua compreensão. Continuaremos a trabalhar para melhorar a experiência de entrega dos nossos clientes. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Ruslan ZIndicarBoa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
Resposta de Ruslan ZIndicarBoa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
Resposta de Ruslan ZIndicarBoa noite. Agradeço a sua resposta e com todo gosto e respeito respondo os senhores as minhas dúvidas. Fui o Google procurar bolsa de carpinteiro e não pesquisa encontrei o seu respeito site com preço X e envio gratuito. Porque os senhores não puseram preço normal e mais X o envio, como fazem os outros vendedores.2) É verdade, que eu recebi email com fatura-recibo e o N/C Adiantamento e também o link, em nenhum documento não encontrei o meu n. de telemóvel e eu acho que não faz sentido imprimir os tais documentos com morada e n.contribuinte sem n.telemovel e a etiqueta para colocar na caixa com a minha morada com alterações.3) a empresa DPD costuma telefonar antes de entregar as encomendas, era para entregar a encomenda dia 7 e agosto, tentativa falhou, depois dia 8 tentativa falhou depois no mesmo dia foi enviada para armazém da PDP, até receber segundas ordens. Depois de isso tudo entrei em pânico comecei a procurar os contactos da PDP e fazer alterações nas condições de entrega só a partir dia 12 encomenda saiu de armazém e eu consegui receber a encomenda no ponto Pickup
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Bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por FELISBERTO JOSÉ CALDEIRA M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Happy with the whole experience dealing with your business . Thank you
Revisão de , após uma experiência de por KONSTANTINOS S..
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Bom serviço. Entrega rápida. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MICHAEL J..
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Site: 4* (ordenação e filtros não funcionam muito bem) de resto tudo bem. Atendimento: 5* (muito bom atendimento tanto por e-mail como por telefone) Preço: 5* Envio: 4* (embalagem 5*, envio 3* ) Mercadoria: 5* ( exatamente o que foi encomendado)
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Everything went well. Shipping was fast. Highly recommended!
Revisão de , após uma experiência de por STEPHAN H..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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continuem assim 5*
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO ABRIL F..
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Sempre corretos
Revisão de , após uma experiência de por JOAO O..
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parasse bem
Revisão de , após uma experiência de por VIRIATO M..
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empresa seria e cumpridora nas entregas.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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Já sou cliente à uns anos desta empresa, estou plenamente satisfeito com o seu serviço, respondeu sempre ás minhas solicitações com brevidade e soluções.
Revisão de , após uma experiência de por ALCIDES R..
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Artigo conforme descrição e entrega célere.
Revisão de , após uma experiência de por RUI P..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO O..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
Opiniões apresentadas por ordem cronológica